2.2.Монополистическая конкуренция на рынке мобильной связи

В настоящее время сотовая связь относится к одной из наиболее быстро развивающихся подотраслей экономики России. Крупнейшие сотовые операторы стоят за нефтегазодобывающими компаниями по прибыльности и объёмам налоговых платежей. По мнению Российских и международных аналитиков, развитие российских предприятий сотовой связи на мировом уровне, является самым масштабным и стремительным. За последние годы темпы роста подотрасли в России в 6-8 раз опережают показатели ведущих мировых держав.

Формирование подотрасли сотовой связи началось в период экономических реформ, разрушения основ централизованной экономики и начала формирования рыночных отношений.

В XX веке с момента своего возникновения, мобильная связь воспринималась в качестве важнейшего ресурса, и её использование находилось под строгим контролем государственных институтов. Первыми, кто начал использовать мобильную связь были военные. Вскоре она нашла своё применение в сфере институтов охраны правопорядка и спасательных служб.

На Западе первыми мобильными телефонами оснащали автомобили представителей крупного бизнеса, в СССР с 1960-х годов их стали использовать партийные и хозяйственные чиновники высокого ранга. Технология современной мобильной связи была передана в постсоветскую Россию в 1991 году. Мобильная связь существовала как как элитарная технология и не была доступна для населения, так продолжалось до 1998 года. В течение пяти лет она превратилась в широко распространённую систему дистанционной коммуникации. Пик строительства « общероссийских сотовых сетей» пришёлся на 2002 год. Это вызвало обострение конкуренции среди операторов и значительное расширение абонентской базы.

Мобильная связь, с момента своего появления, подразделялась на : пейджинговую, транкинговую и сотовую связь. В процессе появления новых технологий и стандартов связи, пейджинговая связь уступила свою лидирующую позицию сотовой связи и в настоящее время исчезла совсем.

Транкинговая связь не является широко используемой и применяется в основном в структурах правоохранительных органов, аварийных служб, пожарных служб, подразделений МЧС.

Сотовая связь стала бурно развиваться с момента своего появления. С каждым годом число пользователей увеличивается в несколько раз. На начальном этапе своего развития, сотовая связь считалась дорогостоящей и недоступной для основной части населения. Результатом процесса перехода сетей на новые стандарты стало удешевление услуг, предоставляемых сотовыми компаниями, в следствии, ситуация на рыке сотовой связи изменилась и мобильная связь стала более доступной для населения. Рост числа абонентов сотовой связи с 1998 года по 2008 год составил около 2,1 млрд, то есть примерно в 40 раз больше.

Вместе с развитием сотовой связи, шло развитие технологии стандартов. Самым распространённым стандартом для российских компаний сотовой связи на сегодняшний день является стандарт GSM – 900/1800.

Наличие разнообразия стандартов способствует усилению конкурентной борьбы, а это даёт начало развитию рынка сотовой связи.

Стратегия компаний по захвату рынков проходит в двух направлениях:

1. Покупка контрольных пакетов существующих местных операторов;

2. Строительство в регионе собственных сетей.

Первой стратегии придерживаются такие сотовые операторы как: МТС и МагаФон, второй стратегии придерживается – Билайн. Но остаются операторы сотовой связи местного и регионального значения, но им никак не удастся существенно повлиять на ситуацию на рынке.

Факторы успеха на рынке сотовой связи:

1. Низкая стоимость услуг;

2. Высокий уровень качества связи;

3. Развитая дилерская сеть;

4. Дополнительные услуги связи;

5. Высокий уровень квалификации сотрудников;

6. Уровень технических знаний персонала;

7. Система технической помощи при использовании продукции;

8. Безукоризненное исполнение заказов потребителей;

9. Внушительное разнообразие тарифных планов;

10) Наличие гарантии для покупателей.¹⁶

Основные различия между операторами сотовой связи:

• Качество связи, которое охватывает как можно большую территорию;

• Доступность цены.

Развитие сотовой связи в России завершилось, теперь главной задачей, стоящей перед сотовыми операторами, является сохранение своих абонентов, предлагая ему как можно больше благоприятных услуг.

Можно с уверенностью утверждать, что Россия вступила на новый этап своего развития, этому свидетельствуют некоторые аспекты:

1. Массовый приток новых абонентов;

2. Крупные инвестиции в региональные проекты;

3. Строительство общенациональных сетей сотовой связи и другое.¹⁷

На всём протяжении своего существования российский рынок мобильной связи показывал впечатляющие темпы роста. На сегодняшний день сети мобильной связи развёрнуты во всех регионах России.

Табл.1.4 Индекс удовлетворенности потребителей операторов мобильной связи в России.¹⁸

Оператор мобильной связи	Индекс удовлетворённости	Изменение к 2012 году
МегаФон	78,7	-3,6
Билайн	73,1	-8,9
Tele2	75,6	-6,4
МТС	71,4	-10,3
Отрасль	74,6	-7,4

Проанализировав рынок сотовой связи, можно сказать, что он успешно развивался с момента своего возникновения и успешно показывал высокий темп роста. Количество абонентов сотовой связи будет меняться в зависимости от степени привлекательности услуг предоставляемых компанией абонентам.