Если оператор включил режим удержания на своем телефонном аппарате и после этого никаких действий не совершает, то происходит блокировка вызова. В этом случае станция выдает оператору сигнал «Занято», т. е. произошла о

Лист

Лист

Изм.

Дата

№ документа.

Подпись

шибка. Выти из блокировки можно двумя путями, либо кнопкой ICM, то есть отключить режим удержания вызова, либо положить трубку.

Дежурный оператор может запрограммировать время, через которое будет выдана ошибка, после включения режима удержания, если пользователь ничего не стал делать. Время таймера задается с помощью административного программирования. Порядок действий следующий:

• Войти в режим программирования.

• Ввести номер программы 181. На дисплее появится сообщение: «System timer 2» (Системный таймер два).

• Нажать программируемую кнопку BTN 7. На дисплее появится сообщение: «Dial tone time (sec)» (Таймер ответа станции).

• С помощью номеронабирателя ввести двухзначное число, которое будет определять время работы таймера. По истечению этого времени будет выдан сигнал об ошибке (например: 05).

• Нажать кнопку HOLD\SAVE.

Кроме этого, ошибка будет выдана в том случае, если при наборе номера интервал между цифрами будет превышать время, установленное в межцифровом таймере. Время работы таймера программируется следующим образом:

• Войти в режим программирования.

• Ввести номер программы 181.

• Нажать кнопку BTN8. На дисплее появится сообщение: «INT DGT TMR (sec) (Межцифровой таймер).

• На номеронабирателе набрать двухзначное число, которое будет определять допустимое время паузы между цифрами при наборе номера.

• Нажать кнопку HOLD/SAVE.

Режим удержания позволяет переадресовать вызов, поступивший по внутренней связи. Эту операцию можно выполнить двумя способами. При первом методе, после ответа на поступивший вызов, с помощью кнопки HOLD\SAVE включить аппарат в режим удержания, набрать номер другого телефонного аппарата, и после того, как будет услышан сигнал «Контроль посылки вызова», надо положить трубку. Дальше вызывающий абонент без обрыва связи соединится с тем абонентом, номер которого был набран.

При втором способе переадресации необходимо сделать следующее. После ответа на вызов нажать кнопку TRANS\PGN. Когда будет получен сигнал «Ответ станции», необходимо набрать номер того телефонного аппарата, на который надо переадресовать вызов. После этого трубку можно положить.

После того, как входящий вызов был переадресован, можно восстановить соединение с вызывающим абонентом, для чего надо нажать кнопку TRANS\PGN. В этом случае соединение с тем абонентом, на который был переадресован вызов, будет оборван, а связь с исходным абонентом восстановится.

9

Лист

Изм.

Дата

№ документа.

Подпись

.2.9 Режимы сигнализации вызова внутренней связи

Существует три режима сигнализации о поступлении вызова по внутренней связи:

• Уведомление о вызове автоответчиком (HF) – это режим, когда телефонный аппарат автоматически снимает трубку, без помощи абонента. В этом случае раздается тройной сигнал и загорается кнопка MON.

• Тональный вызов (TN) – это режим, в котором вызываемый абонент должен снять трубку или нажать кнопку MON. Только после этого абоненты могут поговорить.

• Уведомление о частном звонке – это режим, в котором телефонный аппарат автоматически снимает трубку, но вызывающий абонент не услышит голоса вызываемого абонента. Что бы разговор состоялся, необходимо, что бы вызываемый абонент снял трубку.

Эти режимы могут быть включены только для системных телефонных аппаратов.

Для выбора режимов сигнализации необходимо выполнить следующее:

• Нажать кнопку TRANS\PGN.

• На номеронабирателе набрать 12.

• Выбрать один из режимов сигнализации. Если нажать кнопку 1, то будет выбран режим HF, если нажать кнопку 2, то будет выбран режим TN, если нажать кнопку 3, то будет выбран режим PV.

• После выбора режима необходимо нажать кнопку HOLD\SAVE.

Если на системный телефонный аппарат поступает переадресованный вызов или вызов с дежурного телефонного аппарата, а также вызов, поставленный в очередь, то он будет приниматься, как тональный, не зависимо от того, какой тип сигнализации запрограммирован.

10. Пошаговый вызов внутренней связи

Если при вызове, вызываемый абонент занят, то вызывающий абонент может позвонить на другой телефонный аппарат, не давая отбоя на станцию. Для этого необходимо сделать следующее: при получении сигнала «занято» набрать последнюю цифру того телефонного аппарата, на который необходимо позвонить. При этом надо учитывать, что телефонный аппарат, на который необходимо позвонить, имеет туже предыдущую цифру, что и тот телефонный аппарат, с которого был получен сигнал «занято».

9.2.11 Организация закрытых групп при внутренней связи

Группа - это совокупность телефонных аппаратов, которые объединены по некоторыми запрограммированным параметрам.

Существует два вида групп: открытые и закрытые.Закрытая группа – это группа телефонных аппаратов, на которую нет возможности позвонить с других телефонных аппаратов, кроме тех, которые входят в состав этой группы. Причем закрытая группа может быть запрограммирована так, что одни телефонные аппараты могут позвонить в эту группу, а другие нет. Кроме этого, группу можно запрограммировать так, что в нее имеет доступ другая группа.

Открытая группа (группа с открытым доступом) – это группа телефонных аппаратов, которая доступна другим телефонным аппаратам. Эта группа может быть открыта для какой-либо группы, но одновременно быть закрытой для другой группы телефонных аппаратов.

Для того, что бы организовать группы телефонных аппаратов необходимо сделать следующее:

• Войти в режим программирования.

• Ввести номер программы 111.

• Ввести диапазон тех номеров телефонных аппаратов, которые надо объединить в одну закрытую группу (группа ICM).

• Нажать кнопку BTN 13. На дисплее появится сообщение: «ICM group» (Закрытые группы).

• На номеронабирателе ввести двухзначное число, которое будет показывать номер ICM группы, в которую входят телефонные аппараты с указанными выше номерами.

• Нажать кнопку HOLD\SAVE.

Если необходимо назначить еще группы, то надо нажать кнопку TRANS\PGN и все повторить, начиная с пункта два.

После этого можно перейти к программированию группы ICM. При этом можно разрешить любой другой группе звонить в данную группу или наоборот, запретить входящие вызовы с других ICM групп. Можно запрограммировать так, что с телефонных аппаратов одной ICM группы можно звонить в другую ICM группу, а из второй группы позвонить на телефонные аппараты первой ICM группы нельзя. Для данного программирования необходимо сделать следующее:

• Войти в режим программирования.

• Набрать номер программы 120. На дисплее появится сообщение: «ICM tenancy group. Enter GRP number» (Установка закрытых групп. Ввести номер группы).

• На номеронабирателе ввести двухзначный номер программируемой ICM группы. На дисплее появится сообщение: «F1: ATD F2: Access». Это значит, что при нажатии на кнопку BTN1 будет программироваться определенный телефонный аппарат в группе. При нажатии на кнопку BTN2 будет программироваться группа телефонных аппаратов.

• Нажать кнопку BTN2. Разрешение доступа той или иной группе к группе с введенным номером в пункте три, определяется с помощью BTN кнопок. В программировании участвуют то количество кнопок, сколько ICM групп создано. Например, если создано 3 ICM группы, то в программировании будут участвовать BTN кнопки 1, 2, 3. После того, как были выполнены действия в пунктах три четыре, индикаторы соответствующих BTN кнопок, которые участвуют в программировании должны загореться. Это значит, что этим ICM группам разрешен доступ к заданной группе. Если индикатор BTN кнопки не горит, то это значит, что ICM группа с этим номером не имеет доступа к заданной группе. Что бы разрешить или запретить доступ какой-либо ICM группе к заданной группе необходимо нажать BTN кнопку с номером той группы, которой надо разрешить или запретить доступ. При этом индикатор BTN кнопки должен либо погаснуть, либо загореться. Например, для запрещения доступа ICM группы 02 в группу 01, необходимо нажать кнопку BTN 2. В этом случае, ее индикатор должен погаснуть.

• Нажать кнопку HOLD\SAVE.

В данной телефонной станции предусмотрена возможность программирования отдельного телефонного аппарата в группе, т. е. в целом ICM группа может быть не доступна другим группам, но отдельный телефонный аппарат может иметь доступ к другим группам, и может быть сам доступен. Для программирования отдельных телефонных аппаратов в группе необходимо сделать следующее:

• Выполнить действия пунктов 1 – 3 предыдущего программирования.

• Нажать кнопку BTN 1. На дисплее появится сообщение: «ATD: ….».

• На номеронабирателе ввести номер того, телефонного аппарата, который необходимо запрограммировать в заданной группе.

• Если номер телефонного аппарата введен не правильно, то необходимо нажать кнопку BTN1, тогда введенный номер сбросится, и можно будет произвести повторный ввод номера. Если номер введен правильно, то необходимо нажать кнопку BTN2.

• Разрешение и запрещение доступа к телефону с заданным номером осуществляется по тому же принципу, что и при программировании всей ICM группы (пункт 4 предыдущего программирования).

• Нажать кнопку HOLD\SAVE.

9.2.12 Переадресация вызова внутренней связи

При данном методе переадресации вызова пользователь, которому поступил вызов, сам переводит вызов на другой телефонный аппарат. Для этого необходимо сделать следующее:

• После ответа на поступивший вызов нажать кнопку TRANS/PGM. В этом случае вызов будет поставлен в режим удержания. Станция подаст сигнал «Ответ станции»

• Набрать номер телефонного аппарата, на который будет переадресован вызов.

• При получении сигнала «Контроль посылки вызова» можно положить трубку. При желании можно дождаться ответа от абонента, которому был переадресован вызов, сообщить ему о переадресации вызова, только после этого положить трубку.

Переадресацию вызова можно сделать, как аналоговый телефонный аппарат (SLT), так и на радиотелефон (WHTU). При переадресации вызова соединение с исходным абонентом можно восстановить, подняв трубку и нажав кнопку TRANS/PGM.

9.2.13 Виды сигналов вызова, при занятом телефонном аппарате

Если телефонной аппарат занят местным вызовом или вызовом по городской линии, то при поступлении вызова с другой городской линии, на системном телефонном аппарате прозвучит сигнал вызова, причем после того, как пользователь положит трубку. Существует два вида сигналов вызова при занятом телефонном аппарате: бесшумный сигнал и сигнал, подаваемый с помощью звонка.

При бесшумном вызове, будет мигать индикатор той BTN-кнопки, на которую запрограммирован доступ на внешнюю линию. Это обозначает, что именно по этой линии поступил вызов.

Когда используется обычный звонок, и вызов поступил при занятом телефонном аппарате, то так же будет мигать индикатор соответствующей BTN-кнопки. Когда абонент положит свою трубку, то начнет выдаваться звонок через динамик телефонного аппарата.

Для программирования режимов подачи звонков, необходимо сделать следующее:

• Войти в режим программирования.

• Ввести номер программы 161.

• Нажать кнопку BTN2. На дисплее появится сообщение: «Off-hook ring sig» (выключение сигнала вызова).

• На номеронабирателе нажать кнопку один, если необходимо включить режим бесшумного звонка, или нажать кнопку ноль, если необходимо включить режим обычного звонка.

• Нажать кнопку HOLD\SAVE.

При использовании режима обычного звонка, есть возможность запрограммировать тип звонка при вызове по городской линии. Порядок программирования звонка городской линии описан в разделе шесть.

При программировании типов звонков необходимо учитывать, что если телефонный аппарат находится в режиме «не беспокоить», то данные режимы звонков работать не будут. При отключении режима «не беспокоить» сигналы переходят в запрограммированное состояние.

9.2.14 Перехват вызова

Перехват вызова – это когда телефонный аппарат может ответить на вызов, который поступил на другой телефонный аппарат. Существует два типа перехвата вызовов: прямой перехват и перехват вызова одной группы телефонных аппаратов.

При прямом перехвате вызова телефонные аппараты, с которых будет перехватываться вызов, должны находиться в одной закрытой группе (ICM). Для того, что бы перехватить вызов необходимо сделать следующее:

• Когда на другой телефонный аппарат поступит вызов, на системном телефонном аппарате необходимо нажать кнопку MON или поднять трубку.

• На номеронабирателе нажать код приема вызова 7.

• Набрать номер того телефонного аппарата, на который поступил вызов. В этом случае на дисплее появится сообщение: «Call to STA <номер телефонного аппарата, с которого был перехвачен вызов> from <номер телефонного аппарата, с которого поступил вызов>».

Когда появится это сообщение, то должно установиться соединение с вызывающим телефонным аппаратом.

Эту функцию можно установить на программируемую кнопку. Для этого необходимо сделать следующее:

• Нажать кнопку TRANS/PGN.

• Нажать программируемую кнопку, на которую необходимо запрограммировать эту функцию. При этом необходимо убедиться, что бы она была свободная.

• На номеронабирателе нажать кнопку 7.

• Нажать кнопку HOLD/SAVE.

Для того, чтобы перехватить вызов, поступивший по городской линии, необходимо, что бы на системном телефонном аппарате были BTN-кнопки, запрограммированные на обеспечение доступа к городской линии. Если сразу несколько вызовов поставлены в режим ожидания, то порядок обслуживания зависит от запрограммированных приоритетов. Для их программирования необходимо сделать следующее:

• Войти в режим программирования.

• Ввести номер программы 173. На дисплее появится сообщение: «XFR1, REC2, INC3, QUE4». XFR обозначены вызовы, которые поступили с городской линии. REC обозначены вызовы, которые поступили при переадресации вызова. INC это обычные входящие вызовы внутренней связи внутри одной группы ICM. QUE это вызовы, которые поставлены в очередь. Цифра около этих обозначений показывает номер приоритета. На данном этапе программирования наивысший приоритет на обслуживание вызова имеют вызовы, поступившие с городских линий, а низший приоритет, вызовы поставленные в очередь. Этот порядок приоритетов можно изменить.

• BTN-кнопки с первой по четвертую выбрать соответствующий тип вызова.

• На номеронабирателе нажать ту кнопку (с первой по четвертую), которая определит номер приоритета для выбранного типа вызова. Например, если нажать кнопку BTN 3 (выбирается тип вызова INC), после чего на номеронабирателе нажать кнопку 1, то вызовам обозначенным XFR будет присвоен приоритет три, а вызовам INC приоритет один.

• нажать кнопку HOLD/SAVE.

Если на ожидание поставлены несколько вызовов с городских линий одинакового типа, то обслуживаться они будут в порядке поступления.

Перехват вызова одной группы телефонных аппаратов отличается от предыдущего способа тем, что создается специальная группа телефонных аппаратов, внутри которой могут быть перехвачены вызовы. Создание таких групп осуществляется с помощью административного программирования. Для этого необходимо сделать следующее: