- •Постановка задачи
- •Потребности фирмы в обучении персонала
- •Сведения о кандидатах
- •Исходные данные для оценки результативности труда
- •Расчет оценки профессиональных и личных качеств работника (п)
- •Оценка признаков, определяющих профессиональные и личные качества руководителей*
- •Оценка признаков, определяющих профессиональные и личные качества специалистов
- •Оценка признаков, определяющих результаты труда работников
- •На основании проведенной комплексной оценки качеств персонала, сделать вывод о соответствии работников занимаемым должностям и сформировать резерв на замещение должностей руководителей.
Расчет оценки профессиональных и личных качеств работника (п)
Для определения величины показателя П производится оценка степени проявления каждого из признаков (табл.3 и 4) с учетом их удельной значимости, определяемой экспертным путем, отдельно для руководителей и специалистов. Каждый признак профессиональных и личных качеств (для руководителей — 5, для специалистов — 6) имеет три уровня (степени) проявления и оценивается по принципу отклонения от среднего значения. При соответствии конкретного признака среднему уровню его количественная оценка равна 1, выше среднего — 1,25, ниже среднего — 0,75.
Студент определяет значение каждого из признаков для каждого сотрудника подразделения, используя следующую шкалу и сравнивает его с имеющейся оценочной шкалой (0.75, 1, 1.25).
Оценка по всей совокупности признаков, определяющих профессиональные и личные качества работников (П), производится путем суммирования оценок признаков, умноженных на их удельную значимость, и рассчитывается по формуле:
где
— порядковый
номер признака
= 1,2, ...
)
(для руководителей = 5, для специалистов = 6);
— уровень
(степень) проявления признака
= 1,2, 3);
—
количественная
мера признака у работника;
—
удельная
значимость признака в общей
оценке (в долях единицы).
Уровень признака: низкий; умеренно низкий; средний.
Таблица 3
Оценка признаков, определяющих профессиональные и личные качества руководителей*
№ п/п |
Признаки профессиональных и личных качеств |
Удельная значимость признаков в общей оценке деловых качеств |
Оценка признаков с учетом удельной значимости |
||
0,75 |
1.0 |
1,25 |
|||
1
|
2 |
3 |
гр. 4 = гр.3*0,75 |
гр. 5 = гр. 3*1,0 |
гр. 6 = гр. 3*1,25 |
1. |
Профессиональная компетентность — знание законодательных актов, руководящих и нормативных документов, широта профессионального кругозора |
0,27 |
0,2 |
0,27 |
0,34 |
. |
Способность оперативно и самостоятельно принимать обоснованные решения и отвечать за них, умение быстро и правильно реагировать на возникающие ситуации, аргументирование отстаивать свою точку зрения, оперативно принимать меры, направленные на ликвидацию или предупреждение наметившихся отклонений |
0,23 |
0,17 |
0,23 |
0,29 |
3. |
Способность практически организовывать работу коллектива и направлять деятельность работников на осуществление поставленных задач (умение планировать и распределять работу между подчиненными, координировать и контролировать работу сотрудников) |
0,13
0,12
0,12 |
0,1
0,09 |
0,13
0,12 |
0,16
0,15 |
|
Способность воспитывать у работников чувство ответственности за порученное дело, стимулировать творческую инициативу, направленную на повышение эффективности труда, рост квалификации, освоение новых технологий; умение создать в коллективе благоприятный морально-психологический климат, способность направлять деятельность подчиненных, поддерживать дисциплину, проявлять систематическую заботу о них |
|
|
|
|
5. |
Способность работать в экстремальных условиях, выполнять работы, требующие аналитической оценки в процессе выработки и принятия нестандартных решений |
0,25 |
0,19 |
0,25 |
0,31 |
*Величины заданы, ими необходимо пользоваться как готовыми: ai=aj; xi – величина заданная.
Таблица 4

4.