Глава 1. Теоретические аспекты исследования психологического содержания толерантности современных подростков

1.1.Проблема толерантности личности и путей ее развития

На сегодняшний день проблема толерантности, поликультурных отношений и межнациональных связей стоит как нельзя более остро. Мы попробуем разобраться, что же обозначает понятие «толерантность», как оно трактуется в разных культурах и странах, кто из исследователей изучал эту проблему и другие, связанные с ней.

Проблема толерантности и межкультурной коммуникации сейчас очень важна. Мир становится все более и более интернациональным. Переплетение культур неизбежно, этот процесс постоянно развивается. Сегодня национальность и место жизни человека, народа, культуры совершенно не связаны между собой. Мы можем встретить жителя Уганды в Канаде, француза в Гвинее, китайца в России и, как правило, эта ситуация не вызывает проблем. Недопонимание, ненависть, вражда и неприязнь возникают тогда, когда общество или отдельные люди неграмотны в отношении толерантности, когда они пытаются навязать свои ценности другому, имеют различные предрассудки, предубеждения. Все эти проблемы и вопросы не являются новыми. Обратите внимание, понятие толерантности было обсуждено и принято на мировом уровне уже в 1995 году.

Декларация принципов толерантности, утвержденная резолюцией 5.61 Генеральной конференции ЮНЕСКО от 16 ноября 1995 г. провозглашает 16 ноября ежегодно отмечаемым Международным днем, посвященным толерантности. Также данная декларация дает международное определение понятию толерантности и противоположное ему - интолерантности.

Из нее следует, что «толерантность означает уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявления человеческой индивидуальности. Толерантность делает возможным достижение мира и способствует замене культуры войны культурой мира. Проявление толерантности не означает терпимого отношения к социальной несправедливости, отказа от своих убеждений или уступки чужим. Толерантность означает, что каждый свободен, придерживаться своих убеждений и признает такое же право за другими; означает признание того, что люди по своей природе различаются по внешнему виду, положению, речи, поведению и ценностям, обладают правом жить в мире и сохранять свою индивидуальность и не могут навязывать взгляды одного человека другим.

Интолерантность - это неприятие другого человека, неготовность к сосуществованию с другими (иными) людьми; интолерантность проявляется через деструктивное, конфликтное, агрессивное поведение.» [4].

Проблема толерантности, без сомнений, очень значима в мировом пространстве. В России толерантность и вопросы, с ней связанные, так же очень важны. Это обусловлено множеством народов, этносов, проживающих на территории нашей страны. Многообразие культур, религий, взглядов на мир, мнений заставляют нас постоянно обращаться к теме толерантности. Именно поэтому значимость формирования толерантности в России подтверждена и на государственном уровне. В недавнем времени была создана Федеральная программа Правительства РФ: «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе».

На данный момент существует несколько обозначений понятия «толерантность». Итак, вот нектороые из них:

• Толерантность – это социологический термин, обозначающий терпимость к иному мировоззрению, образу жизни, поведению и обычаям. Толерантность не равносильна безразличию. Она не означает также принятия иного мировоззрения или образа жизни, она заключается в предоставлении другим права жить в соответствии с собственным мировоззрением. Viktor Emil Frankl. Wörterbuch der Logotherapie und Existenzanalyse, S. 471—472.

• Толерантность — терпимость к иного рода взглядам, нравам, привычкам. Толерантность необходима по отношению к особенностям различных народов, наций и религий. Она является признаком уверенности в себе и сознания надежности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другими точками зрения и не избегает духовной конкуренции. Философский энциклопедический словарь / Под ред. А. Б. Васильева. — 2-е изд. — М.: Инфра-М, 2011. — 576 с.

• Толерантность – это уважение, принятие и правильное понимание других культур, способов самовыражения и проявления человеческой индивидуальности. Под толерантностью не подразумевается уступка, снисхождение или потворство. Проявление толерантности также не означает терпимости к социальной несправедливости, отказа от своих убеждений или уступки чужим убеждениям, а также навязывания своих убеждений другим людям. Рамазан Г. А.Этнополитология: учебное пособие для студетов высших учебных заведений, с. 182.

Из всего вышесказанного следует, что толерантность – это интернациональное понятие, то есть, оно трактуется во всех культурах и странах практически одинаково и во всем мире обозначает одни и те же вещи. Однако, культура каждой страны имеет настолько радикальные отличия от всех остальных, что, как это ни парадоксально, каждый народ имеет свою специфику в понимании термина «толерантность». Например:

- tolerance (англ.) - готовность быть терпимым, снисходительным;

- to tolerance (англ.) - быть терпимым, позволять существование различных мнений без их дискриминации;

- tolerance (фр.) - убежденность в том, что другие могут думать и действовать в манере, отличной от нашей собственной;

- tolerencia (исп.) - способность принимать идеи или мнения, отличные от собственных;

- kuan rong (кит.) - принимать других такими, какие они есть, и быть великодушными по отношению к другим;

- tasamul' (араб.) - снисхождение, милосердие, всепрощение, умение принимать других такими, какие они есть, и прощать

- толерантность, терпимость (рус.) - умение терпеть (выдерживать, выносить, мириться с чем-либо), принимать/признавать существование кого-либо, примирять, приводить в соответствии с самим собой по отношению к кому-либо/чему-либо, быть снисходительным к чему-либо/ кому-либо. [11]

Каждое определение имеет свою культурную окраску. Так, в арабском языке толерантность близка к милосердию, всепрощению, в русском толерантность – это умение терпеть, в китайском - великодушие.

Естественно, в нашей работе мы используем научные дефиниции термина толерантность, приведенные выше, однако необходимо учитывать и национальную специфику тоже.

Одна из гипотез нашего исследования звучит следующим образом: Существуют некоторые аспекты личности, напрямую связанные с формированием толерантности. Эту гипотезу подтверждают исследования Г. Оллпорта. Он выделил некоторые из черт, которые характеризуют толерантную личность. Согласно исследованиям Г. Оллплрта толерантная личность имеет следующие параметры:

- «ориентация на себя (толерантный человек больше ориентирован на личностную независимость, меньше - на принадлежность внешним институтам и авторитетам);

- потребность в определенности (признает многообразие, готов выслушать любую точку зрения и чувствует меньший дискомфорт в состоянии неопределенности);

- меньшая приверженность к порядку (толерантный человек менее ориентирован на социальный порядок, менее педантичен);

- способность к эмпатии (склонность давать более адекватные суждения о людях);

- предпочтение свободы, демократии (для него не имеет значения иерархия в обществе);

- знание самого себя (толерантный человек хорошо осведомлен о своих достоинствах и недостатках и не склонен во всех бедах обвинять окружающих);

- ответственность (развито чувство ответственности, не перекладывает ответственности на других)»;

По нашему мнению, к перечисленным параметрам следует добавить еще один, выделенный С.Д. Щеколдиной:

- защищенность (ощущение собственной безопасности и убежденность, что с угрозой можно справиться).[11]

Ввиду того, что черты личности, формирующие толерантность занимают важное место в нашем исследовании, мы предлагаем остановится на них подробнее. Итак, первый из параметров, характеризующий толерантную личность – это «ориентация на себя (толерантный человек больше ориентирован на личностную независимость, меньше - на принадлежность внешним институтам и авторитетам)». Этот параметр до сих пор является спорным. Многие исследователи отмечают важность именно социальной ориентации (ориентация на социум), а не индивидуальной при формировании толерантности. Многие из них – советские психологи и педагоги (В.С. Мухина, Д.Б. Эльконин, Л.С. Выготский и др.), и это не случайно, вся советская педагогика и вообще система общественного устройства была построена на коллективизме, каждый член общества должен был быть социально-ориентированной личностью. Кроме того, в соей книге «Личность в психологии»[6] и сам Оллпорт опровергает значимость индивидуальной ориентированности в формировании толерантности. Он отмечает, что центрированность на себе напрямую связана с пассивной позицией в обществе. Пассивность часто обозначают как деструктивную установку в межличностных отношениях. Естественно, пассивность и индивидуализм могут лишь в крайне редких случаях влиять на формирование толерантной личности.

Следующий параметр, выделенный Г. Оллпортом – «потребность в определенности (признает многообразие, готов выслушать любую точку зрения и чувствует меньший дискомфорт в состоянии неопределенности)». На наш взгляд, и этот параметр невозможно считать абсолютным показателем толерантной личности. Сам Г. Оллплрт утверждает, что «определенность» - понятие во многом тождественное «категоризации». Категоризация – это механизм, которым пользуется наше сознание для упрощения понимания всего окружающего. « Таким образом, наше мышление, по-видимому, руководствуются принципом наименьшего усилия. Если я отвергаю всех иностранцев (включая Организацию Объединенных Наций), я упрощаю свое существование, поскольку ухожу от большого ряда проблем в сфере международных отношений. Если я говорю: «Все негры — невежды», я избавляюсь от четырнадцати миллионов человек. Если я добавляю: «Католики знают только то, что им говорит священник», я ликвидирую еще cорок миллионов. Профсоюзы я изничтожаю, назвав их «пиратами». Интеллектуалы — просто «длинноволосые коммунисты». И так далее. Моя жизнь заметно упрощается, когда я использую такие стереотипные отрицания.»[6]. Очень часто склонность личности к категоризации приводит к возникновению множества необоснованных предрассудков и предубеждений. Предубеждение – это необоснованное негативное представление о других[6]. Следующий шаг после предрассудков и предубеждений дискриминация. То есть мы приходим к понятию прямо противоположному понятию «толерантность». Возможно, потребность в определенности Г. Оллпорт обозначает именно как потребность правильно определить свою собственную точку зрения. В этом случае человек действительно должен рассмотреть все мнения, варианты действий, взглядов и на основании этого сформировать свое собственное мнение, а не просто отказываться от понимания человека или ситуации на основе категоризации, упрощения.

Третья черта личности, формирующая толерантность – это «меньшая приверженность к порядку (толерантный человек менее ориентирован на социальный порядок, менее педантичен)». Интересным является тот факт, что толерантный человек часто отвергает не только, так называемый, «социальный порядок», но и порядок в более привычном смысле этого слова. Толерантный человек спокойно относится к небрежности, неопрятности, беспорядку, не придавая этому факту большого значения. Поэтому в большинстве психодиагностических методик, направленных на определение толерантности/интолерантности присутствуют вопросы типа «Раздражает ли вас беспорядок?»[9], «Считаете ли вы, что бомжей и попрошаек нужно специально вылавливать и принуждать к работе?» (установка на социальный порядок)[11].

«Способность к эмпатии (склонность давать более адекватные суждения о людях) и предпочтение свободы, демократии (для него не имеет значения иерархия в обществе)» так же воспитывают толерантность в личности. На наш взгляд понятия «эмпатия» и «свобода, демократия» противоположны понятиям «агрессия», «закрепощение». Согласно исследованиям Р. Бэрона и Д. Ричардсона (эти ученые много лет занимались проблемами агрессии, агрессивного поведения) у людей с агрессивными чертами поведения намного меньше шансов воспитать в себе толерантность и принять другого, отличного от себя самого. Из этого следует, что агрессия – серьезное препятствие на пути формирования толерантной личности. Именно поэтому среди психодиагностических тестов, которые мы использовали в работе, есть направленные на определение уровня агрессии. Следует отметить, что некоторые из них предназначены именно для выявления агрессии. Например, «Hand – тест», Э. Вагнера [5]. Другие – имеют косвенную направленность на определение уровня агрессии («Диагностика принятия других (по шкале Фейя)», «Экспресс-опросник Индекс толерантности»). С помощью методик мы определим уровень агрессии и выясним зависимость между агрессией и формированием толерантности.

«Знание самого себя (толерантный человек хорошо осведомлен о своих достоинствах и недостатках и не склонен во всех бедах обвинять окружающих) и ответственность (развитое чувство ответственности, не перекладывает ответственности на других)» вкупе можно обозначить как «локус контроля». Локус контроля — понятие в психологии, характеризующее свойство личности приписывать свои успехи или неудачи внутренним, либо внешним факторам. Введено социальным психологом Джулианом Роттером в 1954 году. Как правило, выделяют внутренний и внешний локус контроля. Человек с внутренним локусом контроля понимает свою ответственность за все, что с ним происходит, не перекладывает ответственность на других людей, «не склонен во всех бедах обвинять окружающих». Те, для кого характерен внешний локус контроля, напротив, во всем, что с ними происходит, винят обстоятельства, других людей, высшие силы и т.д. Таким людям сложно брать на себя ответственность. Как правило, они ее не осознают. В батарее методик, выбранных нами для исследования, присутствуют так же и те, которые определяют локус контроля личности – это опросник «Уровень субъективного контроля (УСК)». На наш взгляд чувство ответственности и внутренний локус контроля – безусловные атрибуты толерантной личности. Этот тезис подтверждается мнением Г. Оллпорта, Именно поэтому мы включили этот тест в исследование.

Параметр «защищенность» (ощущение собственной безопасности и убежденность, что с угрозой можно справиться) выделен как значимый для формирования толерантной личности С.Д. Щеколдиной. С этим понятием тесно связаны безусловное доверие, позитивная картина мира. Именно чувство безопасности, защищенности, комфортного существования способствуют принятию и уважению другого человека, культуры, расы, национальности. Г. Оллпорт, однако, рассматривает чувство безопасности как одно из последствий создания социальных установок, предрассудков. Посредством подобного рода упрощений человек создает вокруг себя вакуумное пространство, в которое входит лишь небольшой круг людей «которым можно доверять». Это упрощение помогает ему почувствовать себя в безопасности, только среди этих людей ему комфортно и о том, чтобы впустить кого-то другого, отличающегося от привычных стандартов, не может быть и речи. Такое видение мира и подобное поведение приводят к воспитанию интолерантного отношения к людям. Все же, в отечественной психологии чувство защищенности и безопасности связывают с единственно правильным стилем воспитания детей от 0 до 3 лет. Ребенок не должен испытывать сомнений в том, что ему безусловно доверяют и любят его. Посредством этих установок он воспитывает в себе такое же отношение ко всему миру. То есть, развивает в себе черты толерантной личности.

В психологии и социологии выделяется несколько уровней толерантности:

1. Цивилизационный - отсутствие насилия в контактах различных культур и цивилизаций;

2. Международный - условия сотрудничества и мирного сосуществования государств вне зависимости от их величины, экономического развития, этнической и религиозной принадлежности их населения;

3. Этнический - терпимость к чужому образу жизни, чужим обычаям , традициям, нравам, мнениям и идеям.

4. Социальный - партнерское взаимодействие между различными социальными группами общества, его властными структурами, когда признаются необходимость такого сотрудничества и уважение позиций сторон;

5. Индивидуальный - уважение к другой личности, понимание того, что существуют взгляды, отличные от собственных.

Таким образом, толерантность и межкультурное взаимодействие пронизывают все уровни человеческого общества и социальных отношений. Проследив восхождение уровней толерантности от 5 (индивидуальный) до 1 (цивилизационный) можно отметить, что в любом обществе и государстве чувство уважения к другим культурам должно изначально проявиться в отдельном человеке, в людях, составляющих общество. Только если этот индивидуальный уровень сформирован, становится возможным совершенствование толерантных отношений на более общественно значимых уровнях (социальный, этнический, международный, цивилизационный).

Толерантность выполняет следующие функции:

1) предотвращает межгрупповые и внутригрупповые конфликты, что способствует формированию и поддержанию стабильности группы;

2) создает имидж стабильной и сплоченной группы, что обеспечивает более продуктивное взаимодействие с государственными структурами, с социальными группами и организациями.

3) и др.

Если примером группы обозначить жителей одного города, народ целого государства, все человечество – несложно заметить, насколько важны функции, которые выполняет толерантность в жизни всей планеты. Возможно, именно благодаря существованию толерантности, как ценности, на сегодняшний день предотвращены многие межнациональные, межэтнические конфликты.

В этой главе мы попытались достаточно четко и ясно сформулировать понятие толерантности, уровни толерантности, функции, которые она выполняет, а так же признаки личности, детерминирующие толерантное отношение к миру. Особое внимание мы уделили описанию качеств личности, которые воспитывают в человеке толерантность или, наоборот, препятствуют ее формированию. Именно этот аспект проблемы толерантной личности нам бы хотелось раскрыть в своей работе.