2. Предмет и цель исследования операций

Исследование операций - наука, занимающаяся разработкой и практическим применением методов наиболее оптимального управления организационными системами.

Предмет исследования операций - системы организационного управления или организации, которые состоят из большого числа взаимодействующих между собой подразделений не всегда согласующихся между собой и могут быть противоположны.

УПРАВЛЕНИЕ ЛЮБОЙ СИСТЕМОЙ РЕАЛИЗУЕТСЯ КАК ПРОЦЕСС, ПОДЧИНЯЮЩИЙСЯ ОПРЕДЕЛЕННЫМ ЗАКОНОМЕРНОСТЯМ.

ИХ ЗНАНИЕ ПОМОГАЕТ ОПРЕДЕЛИТЬ УСЛОВИЯ, НЕОБХОДИМЫЕ И ДОСТАТОЧНЫЕ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДАННОГО ПРОЦЕССА.

ДЛЯ ЭТОГО ВСЕ ПАРАМЕТРЫ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ПРОЦЕСС И ВНЕШНИЕ УСЛОВИЯ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ КОЛИЧЕСТВЕННО ОПРЕДЕЛЕНЫ, ИЗМЕРЕНЫ. СЛЕДОВАТЕЛЬНО

Цель исследования операций - количественное обоснование принимаемых решений по управлению организациями

Решение, которое оказывается наиболее выгодным для всей организации называется оптимальным, а решение наиболее выгодное одному или нескольким подразделениям будет субоптимальным

1.3. Особенности исследования операций

• Системный подход к анализу поставленной проблемы. Системный анализ является основным методологическим принципом исследования операций, который состоит в том, что любая задача, какой бы частной она не казалась, рассматривается с точки зрения ее влияния на критерий функционирования всей системы

• Для исследования операций характерно, что при решении каждой проблемы возникают все новые и новые задачи. Если сначала ставится узкие цели, применение операционных методов неэффективно. Наибольший эффект может быть достигнут только при непрерывном исследовании, обеспечивающем преемственность в переходе от одной задачи к другой.

• Одной из существенных особенностей исследования операций является стремление найти оптимальное решение поставленной задачи. Однако, часто такое решение оказывается недостижимым из-за ограничений, накладываемых имеющимися в наличии ресурсами или уровнем современной науки. Например, для комбинаторных задач, в частности задач календарного планирования при числе станков более 4 оптимальное решение при современном уровне развития математики оказывается возможным найти лишь простым перебором вариантов. Однако даже при небольших n число возможных вариантов оказывается настолько велико, что перебор всех вариантов при существующих ограничениях на быстородействие ЭВМ и допустимое машинное время практически немыслимы

• Тогда приходится ограничиваться поиском достаточно хорошего или субоптимального решения.

• Особенность операционных исследований состоит и в том, что они проводятся комплексно, по многим направлениям. Для проведения такого исследования создается операционная группа. В ее состав входят специалисты различных областей: инженеры, математики, экономисты, социологи, психологи.