3.4. Перечень оценочных средств (формы оценочных средств)

3.4.1. Перечень оценочных средств (очная форма) Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «Социология управления»

1. Понятие управления, воздействия.

2. Основные составляющие управления.

3. Управление и социология.

4. Социальные аспекты управления в организациях.

5. Понятие кибернетики, ее важность для успешного функционирования организации.

6. Понятие организации – как социальной системы.

7. Понятие социотехнической системы.

8. Социотехническая система в общественных отношениях.

9. Основные составляющие социотехнической системы.

10. Социальная ответственность организаций.

11. Социально – экономическая политика организации: разработка и реализация.

12. Сущность организационной культуры.

13. Роль руководителя в формировании организационной культуры.

14. Диагностика и развитие организационной культуры (патология, управляемость и т.д.).

15. Типы организационной культуры.

16. Изменение организационных культур.

17. Западная и российская организационная культура.

18. Понятие коллектива.

19. Принципы взаимодействия в коллективе.

20. Методика подбора сотрудников.

21. Сложности коллективной работы.

22. Коммуникации и обратная связь в организации.

23. Коммуникативная компетентность в управлении.

24. Ошибки коммуникации в организациях.

25. Понятие мотива.

26. Трудовое поведение.

27. Влияние мотива на трудовое поведение.

28. Признаки мотивирующей организации труда.

29. Понятие социальной агрессии.

30. Причины возникновения и структура конфликта.

31. Конфликты в различных сферах человеческой деятельности.

32. Определение конформности. Конформность – как причина конфликтов.

33. Управленческое влияние.

34. Понятие управляемости.

35. Управленческое общение.

36. Механизм функционально-ролевого взаимодействия личности.

37. Понятие среды.

38. Понятие и характеристики ситуации.

39. Сущность социальной ситуации.

40. Социальные ситуации развития, конфликта, риска.

Критерии оценки:

Оценка «отлично» ставится при полных, исчерпывающих, аргументированных ответах на все основные и дополнительные экзаменационные вопросы. Ответы должны отличаться логической последовательностью, четкостью выражения мысли и обоснованностью выводов, характеризующих знание литературы, источников нормативно-правовых актов, понятийного аппарата, умение пользоваться данными источниками при ответе.

Оценка «хорошо» ставится при полных, аргументированных ответах на основные и дополнительные экзаменационные вопросы. Ответы должны отличаться логичностью, четкостью, знанием понятийного аппарата и литературы по теме вопроса при незначительных упущениях или неточностях.

Оценка «удовлетворительно» ставится при неполных или слабо аргументированных ответах, характеризующих общее представление и элементарное понимание существа поставленных вопросов, понятийного аппарата и обязательной литературы.

Оценка «неудовлетворительно» ставится при незнании студентом существа экзаменационных вопросов, последовательность изложения имеет существенные нарушения, допущены существенные ошибки в теоретическом материале (фактах, понятиях, персоналиях); в ответе отсутствуют выводы, сформированность умений не показана, речь неграмотная.