Вопрос №3. Стратегический менеджмент в системе управления

Стратегический менеджмент – это процесс, посредством которого менеджеры устанавливают долгосрочные направления развития организации, ее специфические цели, развивают стратегии их достижения в свете всех возможных внутренних и внешних обстоятельств и принимают к исполнению выбранный план действий

Сущность стратегического управления:

1) Функциональная (управление рассматривается как совокупность видов деятельности, направленных на достижение определенных результатов).

2) Процессная (управление рассматривается как действие по выявлению и разрешению проблем, т.е. процесс подготовки и принятия решений).

3) Элементная (управление рассматривается как деятельность по организации взаимосвязей определенных структурных элементов).

Задача стратегического управления заключается в том, чтобы подготовить организацию к возможным изменениям рыночной ситуации, противостоять неблагоприятным воздействиям внешней среды в долгосрочной перспективе.

Стратегический менеджмент предполагает реализацию следующих функций:

а) определение целей фирмы с учетом рыночной ситуации;

б) определение средств достижение этих целей;

в) сегментация, то есть разделение общей цели на подцели;

г) разработка соответствующих перспективных планов и программ.

Анализ среды – считается исходным этапом процесса стратегического управления, так как он обеспечивает основу для определения миссии и целей организации и выработки стратегии. Внешнее окружение – набор переменных, угроз и возможностей, находящихся за пределами предприятия и неподдающиеся краткосрочному контролю со стороны руководства. Внутреннее окружение – набор переменных (силы и слабости), находящихся внутри организации и поддающихся контролю руководства в течение краткосрочного периода (SWOT, ETOM, БКГ, ЖЦТ и др.).

Стратегическое планирование – процесс разработки стратегий и основных методов их осуществления. Это адаптивный процесс, в результате которого происходит регулярная (ежегодная) корректировка решений, оформленных в виде планов, пересмотр системы мер по выполнению этих планов на основе непрерывного контроля и оценки происходящих изменений внутри и вне организации:

Первый этап – постановка целей. Вопрос: «Чего мы пытаемся достичь в ближайшей перспективе, через полгода, год?»

Второй этап – разработка планов действий. Эти планы определяют последовательность действий, необходимых для достижения намеченных целей.

Третий этап – наблюдение, контроль за реализацией планов и при необходимости – их корректировка.

Четвертый этап – оценка результатов деятельности, их соответствия поставленной цели.

Виды планирования:

1. В зависимости от срока, на который составляет план, и степени детализации плановых расчетов принято различать долгосрочное (перспективное – более 5 лет), среднесрочное (от 1 до 5 лет) и краткосрочное (текущее – до 1 года) планирование.

2. С точки зрения обязательности плановых заданий различают директивное (обязательный характер исполнения) и индикативное (рекомендательно) планирование.

3. Виды планирования по содержанию плановых решений

По содержанию плановых решений выделяют:

а) стратегическое – ориентировано на долгосрочную перспективу и определяет основные направления развития хозяйствующего субъекта;

б) тактическое – охватывает краткосрочный и среднесрочный периоды, может найти выражение в увеличении объемов производства, снижении затрат, повышении качества продукции, росте производительности труда и т.д.;

в) оперативно-календарное планирование – является завершающим этапом в планировании хозяйственной деятельности фирмы. Основная задача оперативно-календарного планирования состоит в конкретизации показателей тактического плана с целью организации повседневной планомерной и ритмичной работы предприятия и его структурных подразделений.

В теории и практике планирования могут также выделяться другие виды планирования, охватывающие как главные, так и второстепенные аспекты этого процесса.

В частности, планирование можно классифицировать по следующим критериям:

а) по степени охвата:

§ общее планирование, охватывающее все аспекты, относящиеся к рассматриваемой проблеме;

§ частичное планирование, охватывающее только определенные области и параметры;

б) по объектам планирования:

§ целевое планирование, относящееся к определению стратегических и тактических целей;

§ планирование средств, относящееся к определению средств достижения поставленных целей (планирование таких потенциалов как оборудование, персонал, финансы, информация);

§ программное планирование, относящееся к разработке и реализации конкретных программ, например, программ производства и сбыта;

§ планирование действий, например, специальных продаж, наем кадров.

в) по сферам планирования:

§ планирование сбыта (цели сбыта, программы действий, расходов на сбыт, развитие сбыта);

§ планирование производства (производственной программы, подготовки производства, хода производства);

§ планирование персонала (потребности, найма, переподготовки, увольнения);

§ планирование приобретений (потребности, закупок, реализации излишних запасов);

§ планирование инвестиций, финансов и т.д.