10. Сущность и виды оценки персонала. Методы оценки персонала

Эффективная оценка кадров играет огромную роль в управлении ими.

С помощью оценки осуществляется:

• прием на работу,

• внутренние перемещения,

• увольнения, зачисления в состав резерва на выдвижение,

• материальное и моральное стимулирование,

• применение санкций, контроль.

• Оценка персонала – определение соответствия работника занимаемой или вакантной должности.

• Оценка труда – мероприятия по определению соответствия количества и качества труда требованиям технологии производства.

Процедуру оценки можно классифицировать несколькими способами.

По направленности, или по объекту (по тому, что оценивается):

• Деятельность (сложность, эффективность, качество)

• Результат (качественные и количественные характеристики, вклад в общие итоги подразделения)

• Наличие у работника тех или иных качеств (навыков, черт характера), степень их выраженности; овладение сотрудником определенных функций.

Источники, на данных которых базируется оценка:

• Различного рода документы (автобиография, резюме, характеристика), на основании изучения которых и может быть дана оценка

• Результаты кадровых собеседований

• Общее и специальное тестирование (результаты)

• Выполнение реальных производственных заданий

По субъектам:

• Кандидат или работник, осуществляющий самооценку

• Коллеги, руководители, подчиненные

По степени охвата контингента:

• Глобальная оценка организации

• Локальная, относящаяся к группе (человеку)

По периоду:

• Итоговая оценка за соответствующий срок

• Моментная, характеризующая текущее положение субъекта

Основой успеха служит систематическая оценка персонала, т.е. оценка на основе:

• одинаковых правил,

• одинаковых целей,

• через одинаковые интервалы времени,

• по одинаковым критериям и процедурам,

• сравнение результатов оценки для одинаковых уровней управления.

Оценка выполняется тремя способами:

1. Оценка потенциала работника (т.е. профессиональных знаний и умений, производственного опыта, деловых и нравственных качеств, уровня общей культуры).

2. Оценка индивидуального вклада (позволяет установить, сложность и результативность труда конкретного сотрудника с помощью специальных методик).

3. Аттестация кадров (комплексная оценка, учитывающая потенциал и индивидуальный вклад работника в конечный результат).

ГРУППЫ МЕТОДОВ

количественные	качественные	комбинированные
это все методы с числовой оценкой уровня качеств работника метод коэффициентов и бальный	это методы: биографического описания, деловой характеристики, специального устного отзыва, эталона, оценки на основе обсуждения. Применяется чаще всего при найме и перемещении, эталон – при назначении руководителей	широко распространенные, разнообразные методы экспертной оценки, степени проявления определенных качеств. Строятся на предварительном описании и оценке определенных признаков, с которыми сравниваются фактические качества оцениваемого работника

Индивидуальные – групповые, традиционные – нетрадиционные