5 Вопрос Эволюция теории менеджмента(школы менеджмента).

Подход с точки зрения научного - Школа научного управления

Управления

Административный подход - Классическая (административная)

школа в управлении

Подход с точки зрения человече- - Школа психологии и человеческих

ских отношений и подход с точки отношений

зрения науки о поведении

Подход с точки зрения количест- - Школа науки управления

венных методов (количественная)

Школа научного управления

Возникновение современной науки управления отно¬сится к началу XX в. и связано с именами Ф. У. Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Важной заслугой этой школы было положение о том, что управлять можно «научно», опираясь на экономический, технический и социальный эксперимент, а также на на¬учный анализ явлений и фактов управленческого про¬цесса и их обобщение.

Школа административного управления.

Родоначальником этой школы считается Анри Файоль. Целью классической школы было создание универ¬сальных принципов управления. Файоль и другие относились к администрации организаций, поэтому часто классиче¬скую школу называют административной.

Заслуга Файоля заключается в том, что он разде¬лил все функции управления на общие, относящиеся к любой сфере деятельности, и специфические, относя¬щиеся непосредственно к управлению промышленным предприятием.

Школа человеческих отношений

Одним из главных отличий школы психологии и человеческих отношений является внесение в нее бихевиоризма, т. е. теории человеческого поведения.

Одним из основателей школы психологии и человеческих отношений является профессор Школы бизнеса Гарвардского университета Элтон Мэйо.

Представители школы «человеческих отношений» рекомендовали уделять серьезное внимание изменению неформальной структуры при перестройке формальной структуры организации. Формальный менеджер должен стремиться к тому, чтобы стать и неформальным лидером, завоевав «привязанности людей». Это — не простая задача, а «социальное искусство».

Школа науки управления

Становление школы науки управления связано с развитием математики, статистики, инженерных наук и других смежных с ними областей знаний. Наиболее известными представителями этой школы являются Р. Акофф, Л. Берталанфи, С. Бир, А. Гольдбергер.

. В школе науки управления различают два главных направления:

1. Рассмотрение производства как «социальной системы» с использованием системного, процессного и ситуационного подходов.

2. Исследование проблем управления на основе системного анализа и использования кибернетического подхода, включая применение математических методов и ЭВМ.

Системный подход предполагает, что каждый из элементов, составляющих систему (рассматриваемую организацию), имеет свои определен¬ные цели.

Процессный подход основывается на положении о том, что все функции управления зависят друг от друга.

Ситуационный подход непосредственно связан с сис¬темным и процессным подходами и расширяет их при¬менение на практике. Сущность его заключается в опре-делении понятия ситуации, под которой подразумевается конкретный набор обстоятельств, переменных, оказы¬вающих влияние на организацию в определенное время.

Заслуга школы науки управления заключается в том, что она сумела определить основные внутренние и внешние переменные (факторы), влияющие на организацию.