Висновки

В роботі надана інформація про діяльність Департаменту культури, туризму, національностей та релігій, нормативно-правові засади його діяльності. Проаналізовано процеси документообігу та стан інформаційно-комунікаційного забезпечення Департаменту. Вході аналізу було виявлено такі проблеми: при наявності комп’ютерної системи обліку «Кадри» її не використовують з тієї причини, що у працівників відсутні навички та освіта у сфері інформаційно-комунікаційних технологій; система «ДОК ПРОФ 2.0» успішно введена в експлуатацію і використовується, але проблема в тому, що її ввели в експлуатацію лише три місяці тому і саме через це процес електронного документообігу не є налагодженим та ефективним. Ще один недолік полягає в тому, що працівники не проходили ніяких курсів чи семінарів, які б могли допомогти освоїти дану програму; працівники не володіють належними навиками роботи з комп’ютерами; працівники не володіють належними навиками для роботи з програмами для обліку кадрів та електронного документообігу.

Для вирішення описаних проблем запропоновано: внести зміни, щодо професійно-кваліфікаційних вимог. Необхідно включити пункти, які б вимагали наявність освіти у сфері інформаційно-комунікаційних технологій, в разі відсутності такої освіти, пропозиція проходити курси, та відвідувати семінари з інформаційно-комунікаційних технологій; забезпечити для працівників Департаменту відвідування аналогічних семінарів кожні пів року; при експлуатації нового програмного забезпечення, використовувати аутсорсінг, для залучення спеціаліста який навчить персонал правильно користуватися тим чи іншим програмним забезпеченням

Список використаних джерел

1. Положення про Департамент культури, туризму, національностей та релігій Дніпропетровської обласної державної адміністрації. – Режим доступу: http://www.adm.dp.ua/OBLADM/Obldp.nsf/archive/CE67CEE68 C81A 6E8 C2257AF0002EC4FE?opendocument . – Назва з екрану

2. Положення про відділ технічного нагляду при департаменті культури, туризму, національностей та релігії облдержадміністрації затверджене Директором департаменту культури, туризму, національностей та релігій облдержадміністрації від 20. 09. 2013 року

3. Автоматизація документообігу. – Режим доступу : http://www. оsgr m.ua/uslugi/avtomatizatsiya-dokumentoobigu-organizatsii. – Назва з екрану.

4. Корбутяк В.І. : Діловодство: навч. посіб. / В. І. Корбутяк, З .О. Толчанова. – Рівне: НУВГП, 2010. – 122 с. – Режим доступу : http://uadocs.exdat.com/docs/index-235333.html?page=5. – Назва з екрану.

5. «ДОК ПРОФ 2.0» – система електронного документообігу. – Режим доступу: http://docprof.it.sitronics.com/site/. – Назва з екрану

6. Обзор сайта www.mail.ru. – Режим доступу: http://www.nizhny-novgorod.ru/obzor/www-mail-ru.html . – Назва з екрану.

7. Розпорядження № Р-411/0//-12 відповідно до Інструкції діловодства в обласній державній адміністрації затверджено розпорядженням Голови дніпропетровської обласної державної адміністрації від 8.06.2012 року. – Режим доступу. http://www.adm.dp.ua/OBLADM/Obldp.nsf/ %28DO CWEB%29 /E5392119321F76E0C225722200260757?OpenDocument – Назва з екрану