- •Психологические основы и методы организации решения творческих задач
- •Тема 1. Системные механизмы творчества
- •1. Творчество как процесс решения задач
- •2. Психологическая смысловая установка в творческом процессе
- •3. Поиск творческого решения как конкретизация смысловой установки
- •4. Факторы, препятствующие творчеству
- •Тема 2. Направления организации решения творческих задач
- •1. Этапы творческого процесса.
- •Тема 3. Рациональные методы решения творческих задач (метод морфологического анализа систем; метод поэлементного анализа)
- •1. Метод морфологического анализа систем
- •2. Классификация методов решения творческих задач
- •2. Метод поэлементного анализа
- •Тема 4. Рациональные методы решения творческих задач (метод десятичных матриц, функционально-стоимостный анализ)
- •1. Метод десятичных матриц
- •2. Функционально-стоимостный анализ
- •Тема 5. Эвристические (интуитивные) методы генерирования новых решений («мозговая атака»)
- •1. Общие характеристики метода «мозговой атаки»
- •2. Прямая «мозговая атака»
- •3. Двойная и массовая «мозговая атака»
- •4. Метод обратной «мозговой атаки»
- •Тема 6. Эвристические (интуитивные) методы генерирования новых решений (метод контрольных эвристических вопросов, метод «букета проблем»)
- •1. Метод контрольных эвристических вопросов
- •2. Метод «букета проблем»
- •Тема 7. Эвристические (интуитивные) методы генерирования новых решений (метод инверсии, метод эмпатии, синектика)
- •1. Метод инверсии
- •2. Метод эмпатии (метод личной аналогии)
- •3. Синектика
- •Тема 8. Эвристические (интуитивные) методы генерирования новых решений (ассоциативные методы)
- •1. Ассоциативные методы
- •2. Эвристические приемы творчества
2. Функционально-стоимостный анализ
Понятие о функционально-стоимостном анализе. Как известно, в себестоимости любой промышленной продукции кроме затрат, абсолютно необходимых для выполнения изделием заданных функций, всегда имеются дополнительные или излишние (неоправданные) затраты. Они могут быть вызваны несовершенством конструкции или технологии, таких как чрезмерное усложнение формы, завышение класса точности обработки деталей, параметров чистоты обработки несопрягаемых поверхностей, необоснованное применение дефицитных материалов, излишняя прочность, дорогие покрытия и т.д.
Функционально-стоимостный анализ (ФСА) является методом усовершенствования конструкций и технологий производства изделий, методом поиска резервов экономии сырья, энергии и труда.
ФСА – метод универсальный. Его можно использовать для решения самых разнообразных задач: снижения себестоимости продукции, транспортных расходов, повышения производительности труда, сокращения или вообще ликвидации брака.
Основные этапы ФСА:
- подготовительный (планирование и подготовка исследования, определение целей работы, подготовка рабочего плана);
- информационный (сбор информации о конструкции, технологии, калькуляционных расчетах и т.п.);
- аналитический (исследование функции каждого элемента и расчет физических затрат на него, выявление ненужных функций);
- творческий (поиск альтернативных решений с помощью методов поиска новых технических решений);
- рекомендательный (оценка эффективности полученных решений с точки зрения затрат и качества);
- внедренческий (внедрение и контроль результатов).
Иерархическая последовательность проведения ФСА следующая: изделие (конструкция, принцип работы) – части изделия (детали) – материалы (полуфабрикаты) – технология производства – организация производства.
Системный подход в ФСА проявляется в том, что изделие рассматривается как нечто единое, состоящее из частей.
Одна из отличительных особенностей ФСА – функциональный подход. Благодаря ему преодолевается инерция мышления. Совершенствуемый объект воспринимается вначале не в своей конкретной, реальной форме, а как комплекс функций, которые он выполняет или должен выполнять. Функция должна абстрагироваться от какого-то известного исполнения, максимально обобщать задачу, ориентировать конструктора на рассмотрение всех возможных вариантов решения.
Сегодня ФСА представляет собой сложную систему, которая включает в себя организационные мероприятия и специализированное информационное обеспечение. Эта система вбирает в себя все новейшие достижения в области производства идей и решений. Она направлена на достижение положительных результатов с высокой экономической эффективностью.
Тема 5. Эвристические (интуитивные) методы генерирования новых решений («мозговая атака»)
1. Общие характеристики метода «мозговой атаки»
Метод и термин «мозговая атака», или «мозговой штурм», предложены американским ученым А. Ф. Осборном как улучшенный вариант диалога Сократа с широким использованием свободных ассоциаций, одновременным созданием психоэвристического микроклимата в малых группах людей для повышения эффективности решения творческих задач.
Эвристический диалог «мозговой атаки» базируется на ряде психологических закономерностей.
Изобретателями было отмечено, что коллективно генерировать идеи эффективнее, чем индивидуально. В обычных условиях творческая активность человека часто сдерживается явно и не явно существующими барьерами. Эту ситуацию удобно выразить при помощи модели «шлюза». В этой модели творческая активность уподобляется энергии воды, сдерживаемой шлюзом. Поэтому нужно открыть «шлюз», чтобы эту активность высвободить. Жесткий стиль руководства, боязнь ошибок и критики, сугубо профессиональный и слишком серьезный подход к делу, давление авторитета более способных товарищей, традиции и привычки, отсутствие положительных эмоций – все это выполняет роль «шлюза». Диалог в условиях «мозговой атаки» выступает в роли средства, позволяющего убрать «шлюз», высвободить творческую энергию участников решения творческой задачи.
Одним из наиболее распространенных методов активизации творческой деятельности является использование так называемой «мозговой атаки» (МА). Этот метод был введен в практику изобретательской деятельности А.Осборном после Второй мировой войны. Однако это не означает, что аналогичными приемами поиска новых решений люди не пользовались задолго до Осборна.
Еще во времена Колумба существовала традиция, согласно которой при возникновении на судне экстремальной ситуации для принятия плана действий собирался совет, на который приглашались все без исключения члены экипажа. Капитан выслушивал мнения собравшихся, начиная с юнги и кончая своими помощниками, и после этого принимал решение. Такой порядок был заведен для того, чтобы предложения старших членов команды не оказывали давления на младших. Аналогичный способ применил во время своей службы на флоте и А. Осборн.
