Задание.

В работе требуется рассчитать показатели СМО по хронограмме процесса поступления и обслуживания требований в системе.

Для выполнения работы следует использовать табличный редактор Microsoft Excel.

1.   Откройте приложение Microsoft Excel.

Создайте листы с именами, как показано на рисунке ниже:

 

 

Для удобства построения диаграммы целесообразно сразу перейти на стиль RC ссылок на ячейки (режим устанавливается через команду Параметры меню Сервис, вкладка Общие).

 

2.    На листе Таблица создайте таблицу.

 

 

в строки Текущее время и Время обслуживания занесите данные своего варианта (см. раздел 0).

Номером варианта служит порядковый номер студента в списке группы.

 

3.  Заполнение строк таблицы следует вести автоматически. Для этого впишите в каждую из ячеек этих строк выражения в соответствии с тем, как это было рассмотрено выше.

В ячейки столбца  впишите выражения для вычисления сумм по соответствующим строкам, необходимых для расчета показателей.

 

 

4.   Перейдите на лист Диаграмма.

Чтобы обеспечить хорошо читаемый и компактный вид отображения диаграммы установите ширину столбцов листа равной примерно 1,5—2,0.

В соответствии с рассчитанными значениями параметров постройте диаграмму по образцу, приведенному в разделе 0. Удобнее предварительно скопировать таблицу с полученными значениями в окно какого-нибудь приложения, например, Microsoft Word, с тем, чтобы на период построения диаграммы постоянно видеть значения параметров, используемых для построения.

 

5.  Подсчитайте и запомните величины промежутков времени нахождения в очереди определенного числа заявок, необходимые для расчета средней длины очереди. Это удобнее выполнять на листе Число заявок в очереди:

 

 

создав, например, отдельные таблицы для групп с числом заявок в очереди равным 0, 1, 2, …и занося значения времени начала (tн) и окончания (tк) каждого периода в соответствующие столбцы.

В столбцах T следует записать выражение для подсчета разности (т.е., для продолжительности интервала).

В строке (Т) расчетной таблицы записываются суммы интервалов по каждой группе.

В строке Pi расчетной таблицы записываются значения отношений продолжительностей нахождения в очереди определенного числа заявок к общему времени наблюдения. Эти величины можно считать оценками вероятностей нахождения в очереди i заявок, i=1,2,….

В строке i*Pi расчетной таблицы записываются произведения числа требований в очереди на их вероятности. Сумма этих произведений, записанная в ячейку столбца сумм, представляет собой величину средней длины очереди.

На этом и других листах, содержащих ячейки с десятичными числами, для ячеек следует устанавливать числовой формат с двумя знаками после запятой.

 

6.   Аналогичным образом подсчитайте и запомните временные промежутки нахождения определенного числа заявок в системе, необходимые для расчета среднего числа заявок в системе.

 

 

7.    Заполните итоговый перечень со значениями показателей на листе Таблица, поместив его под основной таблицей с исходными и расчетными данными: