- •Содержание и структура тестовых материалов
- •Раздел 1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •1.Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом
- •2. Школы менеджмента в теории управления
- •Раздел 2. Общая характеристика менеджмента
- •2.1. Введение в менеджмент
- •2. Качества менеджера и его роль в организации
- •3. Организация как объект управления
- •Раздел 3. Функции менеджмента
- •1. Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
- •4. Подходы к организации управления
- •2. Организация как функция менеджмента
- •3.Мотивация деятельности в менеджменте
- •4. Координация и контроль в системе менеджмента
- •Раздел 4. Технология разработки управленческих решений
- •1. Сущность и виды управленческих решений
- •2. Методы принятия управленческих решений
4. Подходы к организации управления
48.
Отметьте правильный ответ
Отдел сбыта по отношению к коммерческому директору организации, в чьем ведении он находится:
+: объект управления
-: субъект управления
-: внешняя среда
-: подсистема высшего уровня
49.
Отметьте правильный ответ
Для организации характерно важное свойство систем:
+: единство главной цели для всех элементов
-: хаотичная структура
-: децентрализованное управление
-: полная зависимость элементов друг от друга
50.
Дополните
Атрибут системы, состоящий из ряда элементов системы, которые возможно объединить по схожим функциональным проявлениям, называется…
Правильный ответ: компонент, кампонент, кампанент
51.
Дополните
Совокупность связей, взаимоотношений между всеми элементами и компонентами системы, между системой и внешней средой называется…
Правильный ответ: структура, Структура
52.
Соответствие подходов их содержанию
Системный |
выделение значимых переменных факторов и воздействие на них |
Ситуационный |
выбор наиболее оптимальных приемов воздействия для достижения целей организации |
Процессный |
последовательно взаимосвязаны функции планирование, организация, мотивация, контроль, и параллельно - коммуникации и принятие решений |
|
наличие в организации элементов и свойств, позволяющих автоматически устанавливать и поддерживать желаемый режим ее функционирования |
Раздел 3. Функции менеджмента
1. Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
53.
Отметьте правильный ответ
Под делегированием полномочий в организации понимают:
+: форму разделения управленческого труда
-: способ уклонения от ответственности
-: выявление вакантной должности
-: согласование вариантов решений с подчиненными
Отметьте правильный ответ
Разработка стратегии:
-:существуют оптимальные для всех фирм стратегии
+:процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален
-:фирмы должны полностью использовать единые методы стратегического управления
+:при выработке стратегии фирмы учитывают некоторые обобщенные принципы
Отметьте правильный ответ
При стратегическом управлении для менеджеров характерно:
-:ориентация внутрь организации
-:поиск путей более эффективного использования ресурсов
+:поиск новых возможностей в конкурентной борьбе
+:отслеживание и адаптация к изменениям в окружении
Отметьте правильный ответ
В рамках стратегического управления для принципов управления персоналом характерны следующие положения:
-:работники – это ресурс организации
-:персонал – это исполнители отдельных работ и функций
+:работники – основа организации
+: работники – основная ценность организации
Отметьте правильный ответ
Организация, использующая стратегическое управление, планирует свою деятельность исходя из того, что:
-:окружение не будет меняться
-:в окружении не будет происходить качественных изменений
-:в окружении не будет происходить количественных изменений
+:в окружении постоянно будут происходить изменения
Отметьте правильный ответ
При стратегическом управлении планы организации:
-:предусматривают только конкретные действия в настоящем и будущем
-:базируются на четко известном и неизменном конечном состоянии
-:фиксируют желаемое в будущем состояние организации
+:позволяют организации реагировать на изменения в окружении
Отметьте правильный ответ
Определение степени концентрации продаж и прибылей фирмы в одной стратегической зоне хозяйствования помогает:
+:оценить стратегическую уязвимость фирмы
-:оценить эффект синергии
-:осуществить балансирование стратегических зон хозяйствования на различных стадиях жизненного цикла
-:оценить эффективность деятельности фирмы
Отметьте правильный ответ
Стратегическое управление предполагает:
-стратегическое управление – новая прогрессивная форма управления, поэтому организации могут перейти к ней легко и быстро
-:переход к стратегическому управлению требует определенных затрат времени, но не ресурсов
+:для того, чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления, требуются огромные усилия
+:переход к стратегическому управлению требует больших затрат времени и ресурсов
Отметьте правильный ответ
Явление, когда доходы от совместного использования ресурсов превышают сумму доходов от раздельного использования тех же ресурсов, называют эффектом:
-:масштаба производства
-:кривой опыта
-:масштаба деятельности
+:синергии
Отметьте правильный ответ
Последовательность действий в рамках стратегического управления:
-:определение целей – определение миссии – выбор стратегии
-:выбор стратегии – определение миссии – определение целей
+:определение миссии – определение целей – выбор стратегии
-:определение миссии – выбор стратегии – определение целей
Дополните
Большая эффективность труда вследствие специализации по видам и методам работы, оптимальной загрузки оборудования, более полного использования ресурсов является эффектом…
Правильный ответ: кривой опыта, Кривой опыта, Кривой Опыта, кривой Опыта
Отметьте правильный ответ
Факторы, определяющие конкурентную силу поставщика организации:
+:уровень специализации поставщика
+:концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами
-:темпы инфляции
-:нормы налогообложения
Отметьте правильный ответ
Конкурентная среда организации определяется:
-:только внутриотраслевыми конкурентами
+:внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию
+:фирмами, производящими замещающий продукт
-:только фирмами, которые могут выйти на рынок с тем же продуктом
Отметьте правильный ответ
Миссия организации:
-:дает конкретные указания относительно вида и сроков деятельности
+:задает основные направления движения организации
+:определяет отношение организации к процессам внутри и вовне ее
-:фиксирует поведение организации в конкретной ситуации
Отметьте правильный ответ
Наибольшая детализация и конкретизация характерны для целей:
+:краткосрочных
-:среднесрочных
-:долгосрочных
-:стратегических
Отметьте правильный ответ
Цели организации должны:
-:задавать общие направления функционирования организации
+:четко и конкретно фиксировать конечное состояние
+:задавать конкретные сроки выполнения
-:определять ответственных за достижение определенных целей
54.
Дополните
Процесс выработки взаимосвязанных решений о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей, называется…
Правильный ответ: планирование, Планирование
55.
Отметьте правильный ответ
Общие функции менеджмента:
+: мотивация
+: прогнозирование и планирование
-: производственная
-: учет и анализ
+: контроль
+: организация
-: координация и регулирование
56.
Отметьте правильный ответ
Конкретные функции менеджмента:
-: мотивация
-: прогнозирование и планирование
+: производственная
+: учет и анализ
-: контроль
-: организация
+: координация и регулирование
57.
Отметьте правильный ответ
Способы планирования:
-: математико-статистический
+: оптимальный
+: адаптивный
-: нормативный
-: балансовый
+: от достигнутого уровня
58.
Отметьте правильный ответ
Методы планирования:
+: математико-статистический
-: оптимальный
: адаптивный
+: нормативный
+: балансовый
-: от достигнутого уровня
59.
Соответствие методов планирования их содержанию:
Нормативный |
использование норм затрат ресурсов |
Балансовый |
взаимоувязывание настоящих и будущих ресурсов предприятия и потребности в них |
Математико-статистический |
использование различных моделей |
|
использование аргументов |
60.
Отметьте правильный ответ
Универсальный принцип планирования:
+: содействие достижению целей
-: обеспечение ресурсами
-: локальность
-: инвариантность
61.
Дополните
Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения, лежащих в основе разработки планов, называется…
Правильный ответ: прогноз, Прогноз
62.
Отметьте правильный ответ
Особенность стратегического планирования как функции менеджмента:
+: привязка к перспективным направлениям развития организации
-: определение конфликтной ситуации
-: согласование работы подразделений организации
-: распределение ресурсов организации
63.
Отметьте правильный ответ
Объект внимания стратегического управления:
-: производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации
+: поиск новых возможностей вне организации в конкурентной борьбе, а также адаптация к изменяющимся условиям
: поиск новых возможностей использования внутренних ресурсов предприятия (материальных, технических, кадровых, временных, информационных, технологических, финансовых)
-: долгосрочная перспектива получения прибыли за счет установления динамичного баланса с окружением
64.
Отметьте правильный ответ
Объект внимания оперативного управления:
-: производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации
-: поиск новых возможностей вне организации в конкурентной борьбе, а также адаптация к изменяющимся условиям
+: поиск новых возможностей использования внутренних ресурсов предприятия (материальных, технических, кадровых, временных, информационных, технологических, финансовых)
-: долгосрочная перспектива получения прибыли за счет установления динамичного баланса с окружением
Отметьте правильный ответ
Стратегия, связанная с изменением продукта или рынка, не затрагивающая положения фирмы внутри отрасли:
+:концентрированного роста
-:интегрированного роста
-:диверсификации
-:сокращения
Отметьте правильный ответ
Стратегия, при которой фирма не может дальше развиваться на одном рынке с одним продуктом в данной отрасли:
-:концентрированного роста
-:интегрированного роста
-:диверсификации
+:сокращения
Отметьте правильный ответ
Стратегия развития, предполагающая отказ от долгосрочных перспектив бизнеса в пользу максимального получения дохода в краткосрочной перспективе:
-:стратегия развития продукта
-:стратегия сокращения расходов
+:стратегия «сбора урожая»
-:стратегия вертикальной интеграции
Отметьте правильный ответ
При выборе стратегии учитывают в первую очередь факторы:
-:цели фирмы
-:квалификация работников
-:степень зависимости от внешней среды
+:все перечисленные
Отметьте правильный ответ
В случае упадка отрасли лидирующие фирмы выбирают стратегию:
-:концентрированного роста
-:интегрированного роста
+:диверсификации
-:сокращения
Отметьте правильный ответ
Фирма, имеющая слабые конкурентные позиции при быстром росте рынка, выбирает стратегию:
+:концентрации
-:диверсификации
-::сокращения
-:ликвидации
Отметьте правильный ответ
Факторы, влияющие на выбор стратегии:
+:наличие финансовых ресурсов
+:отношение высшего руководства к риску
-:обязательства по предыдущим стратегиям
-:личные симпатии и антипатии руководителей
Отметьте правильный ответ
Фирма, имеющая сильные конкурентные позиции при медленном росте рынка, выбирает стратегию:
+:диверсификации
-:горизонтальная интеграция
-:вертикальная интеграция
-:слияния
Отметьте правильный ответ
Мобилизация фирмы, определение перспектив и целей относятся к:
-:обновлению
-:оживлению
-:рефреймингу
+:реструктуризации
