Маркетинг груповий проект

Основою для підсумкової роботи є аналіз реальних дій компанії на українському ринку: стратегічне планування, вибір цільової аудиторії, стратегії просування продуктів і послуг, стратегії медіа-розміщення тощо. На основі спостережуваних ознак студенти повинні зробити реконструкцію стратегічних дій досліджуваної компанії і обґрунтувати вибір прийнятих нею рішень.

Сам проект, над яким група працює протягом семестру – це аналітична робота, що включає в себе детальний розгляд одного практичного кейса. Кожна група самостійно вибирає одну з реально існуючих компаній, що працюють на українському ринку. Для аналізу вибирається один або кілька продуктів (послуг), пропонованих даною компанією на ринку.

Студенти можуть використовувати наступні джерела даних при підготовці групового проекту (але необов’язково обмежуватися ними):

• Сайт обраної компанії;

• Особисте відвідування офісів (mystery-shopping), бесіди із продавцями-консультантами;

• Роздавальний матеріал (буклети тощо);

• Телефонні розмови;

• Незалежні рейтинги;

• Емпіричні дані (результати опитувань) будь-якої природи.

Студенти розбиваються на групи, які представляють великі торговельні організації. Кожна група сама вибирає собі торговельний профіль (хлібобулочні вироби, одяг, побутова техніка, парфюмерно-косметичні товари тощо), фірму, а також керівника, який буде представляти свою групу. У рамках проекту студентам необхідно підготувати комплект маркетингових документів, що відображають і інтерпретують аналіз фактичних дій цієї компанії, застосовуваних для поліпшення своєї позиції на ринку.

Виконання проекту містить у собі 6 етапів:

1. «Портрет» організації. Аналіз здійснюється в динаміці і у порівнянні з основними компаніями-конкурентами.

• Статистика ринку в цілому;

• Історія компанії, основні досягнення;

• Оцінка іміджу компанії;

• Торговельне гасло;

• Місця в рейтингах;

• Види послуг (успішність);

• Співробітники, клієнти (їх число, структура, особливості);

• Регіональна політика, філії;

• Керівництво.

2. Структурний опис основного продукту (послуги). Основні питання, які необхідно розкрити в проекті:

2.1. Зміст продукту;

• Що являє собою продукт?

• Як працює продукт?

• Чи підходить даний продукт для будь-якого сегмента ринку?

• Які варіанти можуть бути запропоновані в противному випадку?

2.2. Позиціонування продукту;

• Що є найважливішою характеристикою продукту з погляду споживача?

• Чи є продукт автономним, або вписується в існуючу лінійку?

2.3. Ресурсне забезпечення продукту;

2.4. Поширення продукту – як воно організовано?

2.5. Ціна в порівнянні з аналогічними продуктами;

2.6. Конкурентні переваги.

3. Міні-програма для проведення маркетингового дослідження. Розробити анкету для маркетингового дослідження компанії за обраною тематикою. В анкеті повинно міститися не менше 15 питань, обв’язково – соціально-демографічний блок. Питання повинні складатися так, щоб було можливо провести повний аналіз попиту.

Основні питання, для одержання відповідей на які проводиться дослідження:

• Як збільшити число клієнтів?

• Як збільшити прибуток компанії?

• Як знизити витрати?

Зміст міні-програми:

3.1. Практична проблема дослідження;

3.2. Об’єкт дослідження;

3.3. Завдання дослідження;

3.4. Метод збору даних і вибірка;

3.5. Анкета; гайд глибинного інтерв’ю; або гайд для фокус-групи.