- •Краткое содержание экзаменационных вопросов
- •1. Понятие, объект, субъект и предмет управления персоналом.
- •2. Функции и принципы управления персоналом, их реализация в деятельности организаций.
- •3. Организация как открытая система. Тенденции развития организаций.
- •4. Системный подход к определению сущности организации.
- •5. Законы организации и их роль в деятельности организации.
- •32. Организация и проведение отборочных мероприятий в организации на вакантную должность.
- •33. Роль специалиста в области кадрового менеджмента в управлении деловой карьерой сотрудника.
- •40. Сущность моделирования в управленческой деятельности.
- •60. Управление эффективностью деятельности персонала. Оценка эффективности управления персоналом.
- •Показатели и критерии оценки устного ответа на экзамене
32. Организация и проведение отборочных мероприятий в организации на вакантную должность.
Понятие кадрового резерва. Анализ потребности в резерве. Цели создания кадрового резерва. Структура, принципы и порядок формирования резерва. Работа по формированию резерва, ее этапы. Комиссия по работе с резервом. Планирование и организация работы с резервом кадров. Критерии включения в резерв. Методы формирования списка резерва. Ответственность за работу с резервом. Программы подготовки кадрового резерва. Проведение конкурсов на замещение вакантных руководящих должностей. Подготовка резерва руководителей. Развитие молодых лидеров. Маркетинг персонала. Структура плана работы с резервом руководящих кадров. Обязанности стажера и руководителя стажировки. Контроль за работой с резервом.
33. Роль специалиста в области кадрового менеджмента в управлении деловой карьерой сотрудника.
Основные виды карьеры: профессиональная и внутриорганизационная. Процесс развития карьеры. Модель партнерства. Моделирование карьеры.
Планирование карьеры сотрудников в организации. Планирование профессионально-квалификационного продвижения. Служебно-квалифицированное продвижение специалистов и служащих. Карьерограмма менеджера по персоналу высшего звена управления. Личный план карьеры руководителя. Методы профессионального роста. Мотивационно-ценностные аспекты карьеры. Мотивация менеджеров на различных этапах карьеры. Психологическая поддержка и сопровождение индивидуальной деловой карьеры. Гендерные аспекты формирования и развития карьеры.
Управление деловой карьерой. Функциональные взаимосвязи в процессе управления деловой карьерой. Контроль деловой карьеры. Анализ проблем, появившихся в процессе служебной карьеры.
Понятия «служебно-профессиональное продвижение» и «карьера». Система служебно-профессионального продвижения. Работа по служебно-профессиональному продвижению. Планирование профессионального продвижения. Формы профессионально-квалификационного продвижения. Этапы системы служебно-профессионального продвижения линейных руководителей в организации. Процесс управления служебно-профессиональным продвижением линейных руководителей. План индивидуального продвижения рабочего. Объективные и субъективные факторы, влияющие на успех продвижения менеджера. Ротация кадров.
34. Диагностический подход к исследованию систем управления персоналом организации.
Объекты анализа при построении модели управления персонала. Диагностическая модель: назначение и содержание. Факторы, необходимые для учета при построении модели. Критерии оценки эффективности кадровой политики.
35. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Комплексная система управления трудовой мотивацией персонала.
Значение и содержание мотивации и стимулирования труда персонала. Теории мотивации: содержательные (А. Маслоу, Д. МакКлелланда, Ф. Герцберга) и процессуальные (В. Врума, Э.Лока, С. Адамс). Мотивационные стимулы. Понятие мотивационной структуры и факторы, от которых зависит ее формирование. Оценка факторов мотивации. Виды мотивов и стимулов труда персонала в организации.
36. Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте, проблемы и признаки эффективности коммуникаций.
Процесс коммуникаций и эффективность управления. Виды управленческих коммуникаций. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Классификация и требования к управленческой информации. Организационные и межличностные коммуникации. Причины плохой коммуникации. Признаки эффективности коммуникаций. Совершенствование процесса коммуникаций в организации.
37. Руководство и лидерство в организации.
Природа и определение понятия лидерства. Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Формальные и неформальные лидеры. Влияние и власть. Виды власти и влияния. Связь личностных социально-психологических характеристик менеджера с выбором вида власти. Традиционные концепции лидерства. Концепции ситуационного лидерства. Современные подходы к изучению лидерства.
38. Стили управления персоналом организации.
Понятие и значение стиля управления, факторы влияющие на его формирование. Основные характеристики стиля управления. Классификация стилей и их сущность. Черты прогрессивного стиля управления. Методы изучения стиля управления. Рекомендации поведенческого и ситуационного подхода к выбору стиля работы руководителя с подчиненными.
39. Коллектив как объект управления. Возможности специалиста в области кадрового менеджмента в управлении коллективом.
Понятие, условия формирования и развития. Понятие и основные признаки коллективов. Виды коллективов. Психологические характеристики коллективов. Психологический климат коллектива, факторы, влияющие на его формирование. Сплоченность коллектива, психологическая и социально-психологическая совместимость членов коллектива. Условия, обеспечивающие социально-психологическую совместимость. Условия формирования и стадии развития коллектива. Роли и отношения в трудовом коллективе. Социально-психологические слои коллектива.
Неформальные группы и причины их возникновения. Характеристики неформальных групп. Неформальный лидер и тактика руководителя по взаимодействию с ним. Задачи руководства организации по управлению малыми группами. Социометрический метод изучения взаимоотношений в коллективе.
