10. Склад елементів місії організації

Місія — це загальна мета діяльності організації, її призначення. Формулювання місії не має визначатися поточним станом організації.

Місія — інструмент стратегічного управління — визначає основні орієнтири організації, що є важливими для задоволення конкурентних позицій.

Місія містить такі елементи:

• історію організації;

• визначення сфери діяльності;

• особливості організації;

• стиль поведінки власників і управлінського персоналу.

Місія поєднує образ і кредо організації.

Образ організації виражає її "конституцію" і дає відповідь на питання: з якою метою створена організація, для чого вона існує.

Кредо формулюється з метою уточнення уявлення конкретних суб'єктів про організацію.

11. Аналіз стратегічних альтернатив та вибір стратегії

Процес вибору стратегії складається 3 етапів:

1) розробки,

2)доведення,

3)аналізу (оцінки) .

На першому етапі створюються стратегії, що дозволяють досягти поставлених цілей. Тут важливо розробити більше число альтернативних стратегій.

На другому - стратегії допрацьовуються до рівня адекватності цілям розвитку організації у всьому їх різноманітті і формується загальна стратегія.

На третьому - аналізуються альтернативи в рамках загальної вибраної загальної стратегії фірми і оцінюються по мірі придатності для досягнення її головних цілей. На цьому етапі відбувається наповнення загальної стратегії конкретним змістом.

12. Цілі зовнішнього аналізу

Зовнішній аналіз - це процес зовнішньої оцінки щодо організації факторів. Під зовнішніми чинниками розуміють всі ті умови, які об'єктивно виникають у середовищі функціонування організації і на які вона не здатна впливати.

Зовнішній аналіз має подвійну мету:

1)визначити сприятливі можливості, тобто чинники, які можуть сприяти досягненню цілей організації;

2)визначити загрози та небезпеки для організації, тобто зовнішні умови, які обмежують можливості організації у просуванні до встановленої мети.

13. Класифікація чинників зовнішнього середовища: склад глобальних і галузевих чинників Конкретно в рамках галузевого аналізу мають бути оцінені такі фактори:

а) споживачі (розміри та характеристики ринку, темпи зростання ринку, характер попиту (сезонність та циклічність), чутливість цін, здатність споживачів диктувати свої ціни);

б) постачальники (інтенсивність конкуренції поміж постачальників, наявність матеріалів-замінників, здатність постачальників диктувати свої ціни);

в) конкуренти (основні конкуруючі сили в галузі, розподіл ринку поміж ними, конкурентні переваги в галузі тощо);

г) технології (ступінь змінності технології виробництва даної продукції, вплив зміни технології на якість продукції, можливості отримання додаткових переваг за рахунок зміни технології, вплив зміни технології на ціни).