22. Структура плана рекламных мероприятий. Оценка эффективности рекламной кампании

Успешная рекламная кампания — это сочетание удачного рекламного обращения и правильного выбора средств массовой информации, а также времени этого обращения.

План рекламной кампании

1. Цели маркетинга: стратегия и тактика.

2. Целевая аудитория и цели рекламы.

3. Общее направление и темы рекламы для различных аудиторий.

4. Кому и какое рекламное обращение.

5. Ожидаемый эффект от рекламы.

6. Планы и графики использования СМИ и других рекламо­носителей.

7. Дополнительные мероприятия по продвижению товара и стимулированию сбыта.

8. Методы оценки эффективности.

9. Бюджет: распределение по направлениям деятельности и срокам.

Оценить эффективность рекламной деятельности поможет анализ основных параметров успешной рекламной кампании.

1) Цель рекламной кампании реалистична, описана в комму­никативных показателях, согласована с другими направлениями сбытовой деятельности.

2) Все виды рекламной продукции созданы по определенным правилам в соответствии со спецификой конкретного жанра.

3) Средства рекламы выбраны с учетом их функциональности и ожидаемой реакции рекламной аудитории.

4) Рекламные акции и мероприятия планируются с точки зрения их эффективности в достижении цели рекламной кампании.

5) Разработан оптимальный план и график размещения рекламно-информационных материалов на рекламоносителях.

6) Проработан план и график проведения рекламных акций и специальных мероприятий.

7) Выработаны методы оценки эффективности рекламной продукции, мероприятий и рекламоносителей.

8) Контроль эффективности рекламы осуществляется на всех этапах реализации рекламной кампании.

9) Проводится корректировка, и малоэффективные виды и средства рекламы заменяются на более эффективные.

22. Основные способы стимулирования сбыта. Организация системы «pr». Имидж фирмы

Стимулирование сбыта – это маркетинговая деятельность, направленная на побуждение потребителей приобретать этот товар, но отличающаяся от рекламы, личных продаж или пропаганды.

Можно выделить следующие основные способы стимулирования сбыта:

1. Распространение образцов товара

2. Купоны

3. Льготная цена на несколько упаковок

4.Премия

5. Сувениры 

6. Демонстрация товара

7. Конкурсы

8. Установление предельного срока

9. Альтернатива «да» – «нет»

10. Бесплатное вступление в клуб

11. Привлечение клиентов потребителями

12. Отрицательный ответ

13. Лотерея

Система связей с общественностью – это особая область знаний, овладев тонкостями которой возможно достаточно эффективно выстроить продуктивные отношения не только на локальном уровне, например, внутри одной взятой компании, но и грамотно организовать любые коммуникативные процессы во всех сферах общественной жизнедеятельности.

В настоящее время система связей с общественностью представляет достаточно широкую область менеджмента по установлению крепких и плодотворных контактов между различными субъектами. Основывается эта система на двухсторонней коммуникации. Следует отметить, что для большей результативности система связей с общественностью должна базироваться исключительно на принципах подлинности и полной информированности. Поскольку любая PR-компания, вне зависимости от сферы, направлена на работу с аудиторией, для комплексной и четкой организации системы связей с общественностью может быть использовано несколько подходов: Общественный подход, при котором все мероприятия по организации системы связей с общественностью ориентированы в первую очередь на потребности аудитории, а не только на интересы компании. Компромиссный подход, при котором система связей с общественностью сбалансирована таким образом, чтобы в ходе реализации особых мероприятий, происходило взаимное удовлетворение интересов. Прагматичный подход, при котором основной задачей PR-мероприятий становятся коммерческие интересы организации.

Одним из важных аспектов общего восприятия и оценки организации является впечатление, которое она производит, то есть ее имидж (образ). Независимо от желаний, как самой организации, так и специалистов по связям с общественностью, имидж - объективный фактор, играющий существенную роль в оценке любого социального явления или процесса. 

Имидж - это образ организации, существующий в сознании людей. Можно даже сказать, что у любой организации существует имидж вне зависимости от того, кто над ним работает, и работают ли над ним вообще. В случае отпускания вопроса имиджа на самотек он сложится у потребителей стихийно, и нет никакой гарантии, что он будет адекватным и благоприятным для фирмы. Поэтому реально можно выбирать не в плоскости «хочу имидж - не хочу имидж», а между управляемым и неуправляемым имиджем. И формирование благоприятного имиджа для организации - процесс более выгодный и менее трудоемкий, чем исправление спонтанно сформировавшегося неблагоприятного образа.