Список литературы
Основная литература
Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник/ Ботавина Р.Н. М.: Финансы и статистика, 2001.192 с.
Де Джордж. Деловая этика. В 2 т./ Пер. с англ.Р.И. Столпера; Де Джордж Р.Т.СПб.: Экономическая школа, М.: Издательская группа «Прогресс», 2001. 496 с.
Вогель Д.Д. Этика деловых отношений: прошлое и настоящее / Вогель Д.Д.// Уроки организации деловых отношений. СПб., 1994
Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА М: 2002. 368 с.
Конфликтология /Под редакцией А.С.Кармина СПб.: Издательство «Лань», 1999. 448 с.
Петрунин Ю.Ю. Этика бизнеса: учеб. пособие./ Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. М.: Дело, 2000. 280 с.
Психология и этика делового общения./ Под редакцией В.Н. Лавриненко. М.: ЮНИТИ-ЛАНА, 2001
Соловьёв Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол. М.: Издательство «Ось-89», 2001. 208 с.
Дополнительная литература
Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно или Книга о том, как найти свой стиль мышления, эффективно использовать интеллектуальные ресурсы и обрести взаимопонимание с людьми. – СПб., 199
Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. – М., 200
Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы “паблик рилейшнз”. – СПб., 200
Браим И.Н. Культура делового общения. – Минск, 199
Грэй Д. Марс и Венера на работе. Как повысить качество общения и достичь успехов в работе. – Киев, М., 200
Зайдениц Ш., Баркоу Б. Эти странные немцы. – М., 200
Зарецкая Е.Н. Деловое общение. – М., 200
Зарецкая Е.Н. Риторика: Теория и практика речевой коммуникации. – М., 199
Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для университетов и вузов. – М.,199
Козлов Н.А. Как относиться к себе и людям, или Практическая психология на каждый день. – М., 199
Козлов Н.А. Философские сказки для обдумывающих житье, или Веселая книга о свободе и нравственности. – М., 199
Колтунова М.В. Язык и деловое общение. – М.,2000.
Конецкая В.П. Социология коммуникации. – М., 199
Кузин Ф.А. Культура делового общения. практическое пособие для бизнесменов. – 3-е изд. Кузин Ф.А. М.: Ось-89,1999. 240 с.
Лоней Д. Эти странные испанцы. – М., 199
Майол Э., Милстед Д. Эти странные англичане. – М., 200
Мальханова И.А. Деловое общение. – М., 200
Марченко О.И. Риторика как норма гуманитарной культуры. – М., 199
Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. – М., 200
Панасюк А.Ю. Как убеждать в своей правоте: Современные психотехнологии убеждающего воздействия. – М., 200
Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. – М., 2000.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб., 200
Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. /Парыгин Б.Д. СПб.: ИГУП, 1999. 592 с.
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. – М., 200
Пиз А. Язык телодвижений. – М., 199
Почебут Л.Г. Организационная социальная психология: Учебное пособие./ Почебут Л.Г., Чикер В.А.СПб.: Речь,2000. 298 с.
Проблема речевой коммуникации. Межвузовский сборник научных трудов. – Саратов, 2000.
Рождественский Ю.В. Теория риторики. – М., 199
Современная энциклопедия. Мода и стиль. – М., 200
Солли М. Эти странные итальянцы. – М., 199
Сопер П. Основы культуры речи. – М., 199
Стернин И.А. Введение в речевое воздействие. – Воронеж,200
Стернин И.А. Общение с мужчинами и женщинами. – Воронеж, 200
Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. – М., 2000.
Учитесь общаться: Сборник тестов. – Воронеж, 199
Харский К.В. Благонадёжность и лояльность персонала./ Харский К.В.СПб.: Питер, 2003.-496 с.
Читать человека – как книгу / Сост. Е.К. Знак. – Минск, 199
Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании: учеб. пособие/ Шевандрин Н.И. В 2 ч. Ч.1. Концептуальные и прикладные основы социальной психологии. М.:ВЛАДОС, 1995. 554 с.
Япп Н., Сиретт М. Эти странные французы. – М., 200
Предварительный просмотр:
Чтобы пользоваться предварительным просмотром создайте себе аккаунт (учетную запись) Google и войдите в него: https://accounts.google.com
Предварительный просмотр:
Контрольная работа по дисциплине «Этика делового общения»