Дослідження ринку мобільних телефонів в Україні
Ситуація на українському ринку мобільних телефонів в цілому майже не відрізняється від світових тенденцій. Лідерами з продажів є ті самі найпопулярніші моделі, що й у світі – телефони марок Apple, Samsung, Nokia.
За даними Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації, надходження до Держбюджету за рахунок податків і митних платежів лише від ввезення мобільних телефонів до України в 2013 році перевищили 1,1 млрд грн, що приблизно на 100 млн грн менше, ніж у 2012 році.
На Діаграмі 2 видно, що дохід від мобільного зв`язку становить 65,7% від усіх видів зв`язку в Україні.
Діаграма 2. Доходи від різних видів зв*язку, %
|
|
У 2013 році, порівняно з 2013-м, кількість абонентів мобільного зв’язку зросла на 3,767 млн абонентів і склала 59,344 млн. Рівень проникнення мобільного зв’язку в Україні становить 130,3 %. Водночас, у трьох регіонах України цей показник нижче 100 %, зокрема, у Хмельницькій області – 89,9 %, Тернопільській області – 90,9 % та Кіровоградській області – 96,4 % (див. Таблицю В).
Таблиця В. Кількість абонентів мобільного зв`язку, тис.чол.
Однією з характерних особливостей українського ринку мобільних є активна боротьба уряду з кількістю «сірих», тобто незареєстрованих, нелегально ввезених мобільних телефонів. Активно така кампанія почала діяти у 2010 році. Сутність її полягає в тому, що «сірі» мобільні телефони не будуть підключатися до мережі в усіх операторів мобільного зв'язку.
Однак, наразі ця кампанія стикається з певними труднощами. Відсутність законодавчих норм, що дозволяють операторам відключати нелегально ввезені чи крадені мобільні телефони, призвела до того, що обсяг сірого ринку мобільних телефонів становить сьогодні 15-17% (за даними Українського державного центру радіочастот). Розгляд розробленого законопроекту „Про внесення змін до Закону України „Про телекомунікації” щодо запобігання користуванню терміналами, законність ввезення яких на територію України не підтверджена” (реєстраційний номер № 9695), який має сприяти вирішенню цієї проблеми, ВР України переносилося тричі. Внаслідок чого розроблені регуляторні процедури ввезення й експлуатації мобільних телефонів у повному обсязі не були реалізовані.
Як наслідок, за його даними, починаючи з другої половини 2013 року, спостерігається поступове зменшення кількості мобільних телефонів, які надійшли до України законним способом. У 2013 році їх кількість зменшилася, за оцінками аналітиків ринку, ще на 12-13% від попереднього року. Тобто відбувається збільшення обсягу «сірого» ринку.
Забезпеченням реалізації процедур контролю ввезення з-за кордону мобільних терміналів займається автоматизована інформаційна система обліку терміналів на території України, створена УДЦР (першу чергу системи було введено в промислову експлуатацію 29 травня 2009 року). Усього протягом 2013 року УДЦР було оформлено до ввезення в Україну 8,927 млн мобільних терміналів.
Протягом 2013 року з-за кордону до України за дозволами УДЦР було ввезено 8,975 млн мобільних телефонів. Надходження до Держбюджету України становили понад 1,2 млрд. УДЦР належить до сфери управління Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації. Повноваження УДЦР поширюються на користувачів радіочастотного ресурсу України, які діють у смугах радіочастот загального користування: УДЦР виконує роботи, пов'язані з розрахунком мереж цифрового наземного мовлення й виявленням джерел радіоперешкод тощо. До складу УДЦР входять 25 регіональних філіалів і Центр сертифікації.
Аналіз ринку мобільних телефонів України за 2005-2010 рр. свідчить про те, що активний розвиток імпорту даного виду продукції на територію України почався з 2008 р. До цього мало місце скорочення імпорту даного показника на 1% в 2006 р. і на 68% в 2007 р. по відношенню до попередніх років. Темп приросту імпорту мобільних телефонів в 2008 р. склав 57%, а в 2009 р. досяг 6-кратного збільшення. У 2010 р. відносно 2009 р. має місце приріст імпорту мобільних телефонів практично в 2,5 рази. Виробництво мобільних телефонів на території України не здійснюється.
Особливої актуальності, крім цього, сьогодні набуло й питання крадіжок мобільних телефонів, яке автоматично буде знято з порядку денного після внесення відповідних змін до Закону України „Про телекомунікації”.
Сегментація ринку мобільних телефонів
Одна з цілей маркетингу – задоволення потреб, запитів клієнтів ("споживачів"), то саме з цього і починається їх сегментація – розбиття на сегменти. Сегмент ринку – це група потенційних споживачів з однорідними потребами, яка характеризується певними властивостями.
Основними сегментами ринку мобільних телефонів є:
1). покупці бюджетних телефонів. Цільовою аудиторією є молодь віком від 19 до 24 років, молоді менеджери та особи, що купують телефон для власних потреб. Технологічні можливості таких телефонів досить обмежені. Цінова категорія таких телефонів – до 990 гривень. Окремі моделі, що за ціною належать до бюджетного класу мають функції апаратів більш високого рівня.
2). Покупці телефонів середнього класу. Цільовою аудиторією є споживач середнього достатку, якому необхідний невеликий, не надто «екстремальний» телефон останнього покоління, що використовується
переважно для розмови. Переважно споживачами такого товару є працевлаштовані студенти та бізнесмени-початківці. Ціновий коридор такої категорії коливається переважно від 1000 до 2000 гривень.
3). Покупці телефонів бізнес-класу. Моделі бізнес-класу - телефони для інтенсивної роботи, частих дзвінків великій кількості абонентів, зберігання ділової інформації, мобільного доступу до Internet та e-mail. Бюджет даного класу - від 2000 гривень. Цільова аудиторія - спеціалісти, бізнесмени, менеджери, прихильники «цифрового стилю».
4). Телефони «екстра»-класу призначені для забезпечених людей, що приділяють багато уваги своєму іміджу. Таким користувачам потрібний найновітніший, широко розрекламований, дорогий телефон. Бюджет цього класу - не менше 3000 гривень. Функціональність такого телефону - другорядний фактор.
Аналіз цін на даний товар
Наразі на світовому ринку виділяють декілька цінових груп мобільних телефонів відповідно до їх технічних характеристик та в залежності від виробника. Так, більшість світових посередників мобільних пристроїв виділяють наступні цінові групи:
19 – 100$;
100 – 250$;
250 – 350$;
350 – 500$;
500 – 1000$;
1000 – 30579$.
Виробникам важливо буде звернути увагу на якість, дизайн та надійність мобільних телефонів, адже це є ключовими факторами при встановлені ціни на товар. Велике значення у прийнятті цінового рішення щодо товару є місце розташування магазину, цілі придбання товару, ринковий сегмент споживачів, на який орієнтується магазин, попит на той чи інший вид товару і періодичні акції та знижки у магазинах.
Що стосується України, то найчастіше мобільні телефони люди купують раз у два-три роки. Найбільш оптимальною ціною на мобільні телефони вважається ціна в межах 1000-1500 грн., таким моделям віддають перевагу в більшості випадків студенти та керівники. Також користуються високим попитом телефони за ціною біля 1000грн, такій вартості віддають перевагу робітники та службовці. Пенсіонери схиляються до ціни - 300-500 грн. Також було виявлено, що 97% споживачів задоволені якістю та ціною свого мобільного телефону.
Аналіз техніко-економічних параметрів (властивостей) виробу
Місія компаній-виробників мобільних телефонів проста: об`єднати людей. Їхня мета полягає в створенні великої мобільних продуктів, які дозволять мільярдам людей по всьому світу, «насолоджуватися більше тим, що може запропонувати життя». Ключові елементи компаній включають: побудову нової мобільної екосистеми, максимальне спрощення доступу до мобільного інтернету для користувачів, вкладення інвестицій в наступне покоління передових технологій тощо. Наразі телефони оснащені сенсорними дисплеями, підтримкою Wi-Fi, камерами, повністю інтегровані до соціальних мереж та мають величезний спектр стилів та кольорів на будь-який смак. Телефон - це не просто засіб зв'язку, це невід'ємна частина соціального життя людей. Це багатофункціональний пристрій для спілкування, розваг, роботи і зв'язку. Телефон - це сполучна ланка соціуму, без якого в даний час індивід не є повноцінним учасником життя суспільства.