4. Персонал как фактор повышения эффективности управления.
Люди являются основой любой организации. Без людей нет организации. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация.
В силу такого положения люди для менеджера являются "предметом номер один". Менеджер формирует кадры, устанавливает систему отношений между ними, включает их в созидательный процесс совместной работы, способствует их развитию, обучению и продвижению по работе.
Люди, работающие в организации, очень сильно отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное положение, его способности и т.п. Все эти отличия могут оказывать серьезное влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведение других членов организации. В связи с этим менеджмент должен строить свою работу с кадрами таким образом, чтобы способствовать развитию положительных результатов поведения и деятельности каждого отдельного человека и стараться устранять отрицательные последствия его действий. В отличие от машины человек имеет желания, и для него характерно наличие отношения к своим действиям и действиям окружающих [10].
Заключение
На сегодня управление персоналом сосредоточено на создании планов по труду, выработки политики найма, поддержании рабочей атмосферы на производстве, содействии руководителям в подборе, развитии и высвобождении кадров. В последние годы предприятия и организации стали уделять проблемам управления персоналом все большее внимание. В этих условиях многие предприятия обратили внимание на эффективное использование не только материальных, но и человеческих ресурсов как важнейшего фактора повышения уровня производства и услуг. Основной движущей силой современного этапа развития экономики становится человек с высокой степенью профессиональной подготовки, имеющий возможность в полной мере раскрыть свои способности, с творческим подходом к труду и способный утвердить себя как личность.
В теоретико-методическом аспекте правление персоналом – это совокупность принципов, методов, средств и форм воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций. Управление персоналом должно ориентироваться на оперативное и всестороннее удовлетворение потребностей организации в кадрах с необходимым уровнем образования, наличием опыта и высокой квалификации, формирование и поддержание условий, благоприятствующих наиболее результативной работе с помощью долгосрочного кадрового планирования. Основная цель функционирования системы управления персоналом – это обеспечение высококвалифицированными кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.
На крупных предприятиях появилась потребность и необходимость специализации работников кадровых служб. В связи с этим необходимо иметь кадровых технологов, которые бы занимались только технологией, и кадровых менеджеров, которые вели бы организационную работу. Из этого следует, что появилась необходимость во внутреннем разделении труда, за счет чего можно действительно поднять уровень кадровых служб. Поскольку задачей управления является целенаправленное воздействие на управляемый объект для обеспечения достижения поставленных целей, эффективность управления может быть оценена по степени достижения этих целей: по конечным результатам производственной деятельности (по уровню прибыли),качеству планирования (улучшение показателей бюджетирования), по эффективности вложений (отдача на капитал), по увеличению скорости. Также эффективность управления может быть выражена и оценена не только по конечным экономическим результатам работы всей фирмы, но и по таким параметрам, как скорость принятия решения и осуществления конкретных шагов, отдача от осуществления решения, измеряемая в стоимостных показателях, оборачиваемости капитала и т.п. На эффективность управления оказывают влияние множество факторов.