Метод моментных наблюдений (ммн).

Метод моментных наблюдений представляет собой исследо­вание затрат рабочего времени, загруженности рабочих и исполь­зования оборудования на основе выборочных наблюдений, прово­димых в случайно отобранные моменты времени по большой группе рабочих.

Данный метод основан на теории вероятностей, подтверждающей, что одним из главных условий достоверности выводов о результатах наблюдений является достаточно большое их количество. Такой результат основан на законе больших чисел.

При методе моментных наблюдений учитывают число замеров (моментов) затрат рабочего времени или моментов и перерывов в работе оборудования.

В отличие от непрерывной фотографии здесь регистрируются не абсолютные величина затрат рабочего времени, а число моментов их выполнения.

В подготовительный период к наблюдению намечается маршрут обхода рабочих мест и точки фиксации затрат рабочего времени (фиксажные пункты).

Интервалы обходов (время начала обхода рабочих мест) выбираются так, чтобы они не обладали какой-либо зако­номерностью относительно цикла производства и носили характер случайной выборки. Они могут определяться с помощью математических таблиц слу­чайных чисел, которые обеспечивают независимость определения момента начала обхода от желания наблюдателя.

Подготовка к наблюдению:

• определяется необходимое число фиксируемых моментов, М;

• определяется длина маршрута обхода рабочих мест Lобх;

• определяется число наблюдаемых моментов за один обход m (оно соответствует числу изучаемых рабочих мест);

• рассчитывается продолжительность одного обхода Тобх;

• рассчитывается число моментов, фиксируемых за одну рабо­чую смену, Мс ;

• определяется общая продолжительность наблюдения (число смен) N.

Количество моментов (наблюдений), обеспечивающих достаточ­ную достоверность результатов:

где К – удельный вес исследуемой категории затрат рабоче­го времени в общих затратах за время наблюдений (рассчитывается на основании данных наблюдений, которые проводились ранее);

а – коэффициент, зависящий от заданной вероятности (для крупносерийного производства – 2, для мелко­серийного и единичного – 3);

Р – допустимая величина относительной ошибки наблю­дения (3-10%).

Продолжительность одного обхода Тобх рассчитывается по формуле:

Тобх = Lобх / 0,6 * 0,015

где Lобх – длина маршрута обхода рабочих мест, м;

0,6 – средняя длина одного шага;

0,015 – нормативное время на 1 метр, мин.

Число моментов, фиксируемых за одну смену, определяется по формуле:

Мс = Тсм*Кн / Тобх

где Тсм – продолжительность смены, мин;

Кн – коэффициент, учитывающий несовпадение време­ни обходов (отклонения), принимается в пределах 0,5<К<0,7.

Число рабочих смен N, в течение которых необходимо проводить наблюдения, рассчитывается по количеству требуемых замеров:

N = М / Мс

Каждый обход должен начинаться точно в установленный момент, его нельзя прерывать или не доводить до конца. Нормировщик, следуя по заранее определенному маршруту, не останавливаясь в фиксажном пункте, определяет, чем занят рабочий в данный момент, и отмечает результаты в бланке наблюдений.

Формы бланков зависят от способа проведения наблюдений, их частоты, числа исследуемых объектов, целей исследования и ряда других условий.

Фиксация числа случа­ев (моментов) повторения того или иного вида затрат рабочего времени производится с помощью индексов или «точковки» в зависимости от цели наблюдения.

Точковка делается путем нанесения отметок в наблюдательном листе в виде точек и линий.

Первые четы­ре отметки наносятся точками, образующими контур ( ), следую­щие – линиями по вертикали, горизонтали и диагонали ( )

Такой квадрат с диагоналями составляет 10 зафиксированных мо­ментов. Далее изложенный порядок нанесения отметок повторяется.

Обработка результатов наблюдения начинается с подсчета коли­чества моментов наблюдений по каждому виду затрат рабочего времени. Затем подсчитывается сумма моментов наблюдений по всем видам затрат и определяется процентное выражение каждого вида затрат. По полученным процентам и общему времени прове­дения наблюдения находится величина зафиксированных затрат и потерь рабочего времени в минутах.

Анализ результатов и разработка организационно-техничес­ких мероприятий производятся аналогично индивидуальной фо­тографии рабочего времени.

Наблюдательный лист фотографии рабочего времени, выполняемой методом моментных наблюдений

№ п/п	Наименование затрат рабочего времени	Отметки о результатах наблюдений	Всего мо­ментов	% затрат к итогу
1	Подготовительно-заключительное время
2	Оперативная работа
3	Организационное обслуживание рабочих мест
4	и т.д.
	Итого