- •Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Санкт-Петербургский политехнический университет
- •Содержание
- •1 Общие положения
- •1.1 Место выпускной квалификационной работы в системе подготовки специалистов
- •1.2 Цели и задачи выпускной квалификационной работы
- •2 Организация дипломного проектирования
- •2.1 Тематика дипломных работ
- •2.2 Преддипломная практика и ее цели
- •2.3 Защита выпускной квалификационной работы
- •3 Структурные элементы выпускной квалификационной работы и их содержание
- •4 Информационное обеспечение
- •5 Требования к оформлению дипломной работы
- •5.1 Оформление титульного листа
- •5.2 Оформление основного текста
- •5.2.1 Способ оформления основного текста
- •5.2.2 Заголовки
- •1 Маркетинговая среда туристской фирмы
- •1.1 Основные составляющие маркетинговой среды
- •1.1.1 Потребители как элемент маркетинговой среды
- •5.2.3 Таблицы
- •5.2.4 Рисунки
- •5.2.5 Размещение таблиц и рисунков
- •5.2.6 Формулы
- •5.2.7 Сноски и ссылки
- •5.3 Составление и оформление библиографического списка
- •5.4 Оформление «Приложения»
- •Основные положения учетной политики ресторана n, действующие в отчетном году
- •5.5 Раздаточный материал к докладу студента на защите
- •5.6 Порядок формирования дипломной работы
- •Приложение 1 университетский политехнический колледж "радиополитехникум" лист готовности дипломной работы к защите
- •Приложение 2
- •Университетский политехнический колледж "радиополитехникум"
- •Отзыв руководителя
- •О дипломной работе
- •Приложение 3 университетский политехнический колледж "радиополитехникум" рецензия
- •Приложение 4 образец оформления библиографического списка
- •Приложение 5
- •Санкт-петербургский колледж информатизации и управления
- •Дипломная работа На тему: Совершенствование рекламной деятельности туристской фирмы (на примере турфирмы «Калипсо») Специальность 43.02.10 Туризм
- •Приложение 6 Образец оформления оглавления оглавление
3 Структурные элементы выпускной квалификационной работы и их содержание
Структурными элементами дипломного проекта (работа) являются:
Титульный лист.
Оглавление.
Введение.
Основная часть.
Заключение.
Библиографический список.
Приложения.
Титульный лист является первой страницей дипломного проекта или дипломной работы. Оформление титульного листа должно соответствовать требованиям п.6.1.
Оглавление включает: введение, наименование всех разделов, подразделов, пунктов (если они имеют наименование) основной части, заключение, библиографический список и приложения с указанием начальных номеров страниц.
Введение. Во введении должна быть обоснована актуальность разрабатываемой темы и сформулированы цель и задачи, подлежащие решению в процессе дипломного проектирования, дана характеристика объекту и предмету исследования.
Объектом исследования может выступить организация, учреждение, предприятие, хозяйственное общество, на базе которого проводится исследование и для которого студентом - дипломником разрабатываются мероприятия, рекомендации, выводы для последующего внедрения в его деятельность.
В качестве предмета исследования может выступать процесс, сфера, вид управленческой деятельности, метод, организационная структура управления, которые подлежат исследованию с целью совершенствования, реформирования либо создания вновь в рамках выбранного объекта исследования.
Цель дипломной работы надо формулировать кратко и конкретно. Она должна вытекать из актуальности темы. Основной целью дипломной работы выступает разработка комплекса мероприятий, направленных на решение проблемы или её части, на повышение результативности деятельности объекта с учётом внедрения предлагаемых мероприятий.
Прежде всего, тема дипломной работы должна быть сформулирована в зависимости от избранного предмета исследования. Кроме того, при выборе темы следует учитывать, что работа должна содержать как анализ теоретических аспектов исследуемой проблемы, так и решение практической задачи, связанной с данной проблемой (обычно на примере какого-либо предприятия, организации, фирмы). Поэтому тема дипломной работы должна иметь конкретный характер и отражать не только предмет, но и объект исследования. Например, если предметом исследования является сфера деятельности, тема дипломной работы может иметь названия: «Совершенствование методов финансирования здравоохранения (на примере территориального медицинского объединения...)».
В случае если предметом исследования выбран вид деятельности предприятия, подлежащий совершенствованию или разработке, то темы дипломных работ могут иметь, например, такие названия: «Оценка финансового состояния и совершенствование системы планирования структурных единиц АО (на примере...)»; «Анализ финансовой устойчивости и безубыточности предприятия (на примере...)»; «Оценка эффективности использования основных и оборотных средств (на примере...)»; «Планирование формирования налогообложения и распределение прибыли (на примере...)».
Целесообразно отметить новизну исследования, указать, насколько изучены рассматриваемые проблемы в научной литературе. Желательно указать, какие вопросы, решены не полностью и каким вопросам в дипломной работе уделено особое внимание.
Необходимо обосновать структуру дипломной работы, указав, почему в текст дипломной работы включены именно эти главы и параграфы. Обоснование структуры работы не является пересказом ее глав.
Объем введения не должен превышать 5-10% от общего объема дипломного проекта (работы).
Основная часть. Дипломная работа обычно выполняется студентами, обучающимися по естественнонаучным, гуманитарным, экономическим и творческим специальностям. Дипломная работа, как правило, представляет собой самостоятельное исследование какого-либо актуального вопроса в области избранной студентом специальности и имеет целью систематизацию, обобщение и проверку специальных теоретических знаний и практических навыков выпускников. Дипломная работа предполагает достаточную теоретическую разработку темы с анализом экспериментов, наблюдений, литературных и других источников по исследуемому вопросу.
Тематика дипломной работы связана с решением теоретической или практической (имеющей прикладное значение) экономической проблемы (или ее части) в сфере экономики и управления на предприятии.
Дипломная работа, отражающая процесс и результат авторского исследования, должна соответствовать следующим требованиям:
являться самостоятельным исследованием конкретной актуальной научной проблемы;
отражать современное состояние проблемы в научной (специальной) отечественной и зарубежной литературе;
базироваться на собранной и обработанной автором репрезентативной экономической и статистической информации с использованием математического аппарата;
содержать конкретные предложения по методам решения рассматриваемой проблемы.
Рекомендуется придерживаться следующей структуры основной части дипломной работы:
теоретические и методологические основы изучения проблемы;
анализ состояния вопроса на предприятии (в организации, в туристском регионе);
разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы.
Теоретические и методологические основы изучения проблемы. Целесообразно начать с характеристики объекта и предмета исследования. Затем сделать небольшой исторический экскурс, по возможности оценить степень изученности исследуемой проблемы, рассмотреть вопросы, теоретически и практически решенные, а также дискуссионные, по-разному освещаемые в научной литературе, требуется обязательно высказать свою точку зрения. Затем следует осветить изменения изучаемой проблемы за более или менее длительный период с целью выявления основных тенденций и особенностей ее развития.
В разделе дается обзор литературы по проблеме, формируется взгляд автора на проблематику и пути ее решения, обосновывается методика анализа проблемы на предприятии (организации, в туристском регионе).
В процессе изучения имеющихся литературных источников по исследуемой проблеме важно найти сходства и различия точек зрения разных авторов, дать их анализ и обосновать свою позицию по данному вопросу.
Разработка методической части дипломной работы предполагает подготовку форм сбора первичной информации, методики ее обработки и анализа.
Анализ состояния вопроса на предприятии (в организации, в туристском регионе). В этом разделе на основе методики анализа исследуется состояние проблемы на предприятии (в организации, туристском регионе).
Материалами для анализа могут быть планы работы, годовые отчеты, статистическая отчетность и другая служебная документация, изученная студентом во время прохождения производственных практик.
Материалы, служащие базой для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было бы проанализировать положение дел, вскрыть резервы и наметить пути их использования, а также устранить вскрытые недостатки в работе. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые будут использованы в процессе работы.
Характер и объем собранного материала зависят от особенности принятой методики исследования и темы дипломной работы.
Анализ состояния дел в организации предполагает сбор и обработку данных. Анализ и обработку цифровой информации необходимо проводить с помощью современных методов экономического, социологического и психологического анализа.
Разработка мероприятий и рекомендаций по решению изучаемой проблемы. При подготовке этой части работы студент должен применять:
системный подход, то есть учет всех или большинства взаимно обусловленных задач управления объектом;
комплексный подход в оперативном и стратегическом управлении;
принцип динамичности, предполагающие регулярную корректировку подготовленных документов в связи с изменившимися условиями работы базовой организации, содержанием деятельности аппарата управления, а также с методами выполнения управленческих работ.
Разработка рекомендаций предполагает, что на основе анализа, выявленных недостатков и возможностей решения проблемы, студент-дипломник формулирует достаточно полные и аргументированные предложения и рекомендации.
Например, целесообразно внести изменения в действующую систему управления предприятия: структурную и функциональную схемы; процедуры выполнения управленческих работ, положения об организации и ее структурных подразделениях (отделах), планы работ и т.д.
Заключение. В заключении формулируются основные выводы и результаты проведенного исследования. Представляют интерес итоги самостоятельной работы дипломника, но не общеизвестные сведения. Выводы и предложения излагаются кратко, как правило, без обоснований.
Следует знать, что члены ГАК не в состоянии ознакомиться со всей дипломной работой, поэтому они часто оценивают ее по «Заключению». Есть случаи, когда в дипломной работе есть ценные выводы и рекомендации, а в «Заключении» они не отражены. Такая ситуация может привести к заниженной оценке дипломной работы по вине автора.
Объём заключения должен составлять 5-10% от общего объема дипломной работы.
Библиографический список содержит сведения об источниках, использованных при выполнении дипломной работы.
Правила составления, и оформления библиографического списка приведены в п. 6.3.
Приложение. В приложения рекомендуется включать материалы, связанные с выполненным дипломным проектом (работой), которые по каким-либо признакам не могут быть включены в основную часть (большой объем материалов, вспомогательные материалы, нормативные документы и т.д.). Требования к оформлению приложений приведены в п. 6.4.
