2. Содержание педагогического общения.

2.1. Педагогическое общение: цели, функции, содержание.

Педагогическое общение - специфическая форма общения, имеющая свои особенности, и в то же время подчиняющаяся общим психологическим закономерностям, присущим общению как форме взаимодействия человека с другими людьми, включающей коммуникативный, интерактивный и перцептивный компоненты.

Педагогическое общение входит в структуру методов и приемов воспитания и обучения, является способом их реализации.

Поэтому педагогическое общение, выполняя практически все основные функции, которые реализуются в обыденно-житейском общении, имеет также свои отличительные:

• информационную (передача определенной информации житейского, учебно-методического, поискового, научно-исследовательского характера) (информационный аспект);

• воспитательную (способность приобщению ученика к сложившейся системе культурных и нравственных ценностей, к культуре общения с окружающими) (аксеологический аспект) ;

• функцию познания людьми друг друга (гносеологический аспект);

• функцию организации и обслуживания той или иной предметной деятельности (учебной, производственной, научной, познавательной, игровой и др.) (праксиологический аспект);

• аффективную функцию общения;

• функцию приобщения ученика к опыту и ценностям инициатора общения (и наоборот).

В связи с этим педагогическое общение может способствовать реализации определенных целей:

• информационная – обмен сообщениями, т.е. прием-передача каких-либо сведений в ответ на запрос, а также обмен мнениями, замыслами, решениями;

• контактная – установление контакта как состояния готовности к передачи и приему сообщения;

• побудительная – стимуляция активности партнера по общению, направляющая его на выполнение определенных действий;

• координационная – взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности;

• понимание – не только понимание смысла сообщения, но и понимание партнерами друг друга (их намерений, установок, переживаний и др.);

• амотивная – обмен эмоциями, побуждение в партнере «нужных» эмоциональных переживаний, а также изменение собственных;

• установление отношений – осознание и фиксирование своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и др. связей сообщества, в котором предстоит действовать индивиду;

• оказание влияния – изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера, в том числе установок, намерений, мнений, решений, представлений, потребностей и др.

Итак, если учитывать все вышесказанное, то можно сделать вывод о содержании педагогического общения, под которым обычно понимают ту информацию, которая в межиндивидуальных контактах передается от од­ного субъекта другому либо циркулирует между ними.

Содержание педагогического общения может быть:

1. когнитивным (предусматривает обмен знаниями и выступает как фактор интеллектуального развития партнеров);

2. кондиционным (предполагает своеобразный обмен психическим и физиологическим состоянием общающихся);

3. мотивационным (воздействие на цели, интересы, мотивы и потребности субъекта);

4. деятельностным (обмен действиями, операциями, умениями и навыками);

5. материальным (обмен продуктами или предметами деятельности).

Если партнеры обмениваются какими-либо предметами или продуктами деятельности, то такое общение называют материальным поскольку оно позволяет людям получать необходимые для и предметы материальной и духовной культуры. Например, это имеет место, когда педагог и школьники в со­ставе производственной бригады ведут переговоры с работодате­лем об условиях выполнения работы, связанной со строитель­ством объекта или сбором урожая, договариваются о порядке об­мена своего труда на продукты питания или заработанные при этом деньги, а затем реализуют эти договоренности.

Когнитивное общение в отличие от материального представляет собой обмен знаниями и выступает как фактор интеллектуально­го развития партнеров. Когнитивное общение лежит в основе про­цесса обучения.

Сущность педагогической деятельности заключается в том, чтобы демонстрировать ученикам свою эрудицию в тех или иных областях знаний и в определенной мере способствовать трансфор­мации им части этих знаний. В школьные и особенно в студенчес­кие годы будущий учитель получает существенную часть знаний от своих школьных учителей и вузовских преподавателей, а за­тем, став учителем, он стремится передать приобретенные зна­ния своим ученикам. Так, благодаря когнитивному общению осуществляется вечное движение знаний от учителя к ученикам, вследствие чего не только обеспечивается сохранение этих зна­ний, но происходят постоянное их приращение и развитие, воз­никновение новых областей знаний.

Поскольку при взаимодействии партнеров возможен обмен психическими и физиологическими состояниями, то по содержа­нию выделяют также кондиционное общение. При таком общении люди определенным образом оказывают влияние на психическое или физическое самочувствие партнера. Например, строгая мане­ра поведения учителя в начале урока, серьезное выражение его лица, твердый голос настраивают учащихся на рабочий лад, а его улыбка, шутки, рассказ забавных случаев способствуют эмоцио­нальной разрядке на уроке. Благодаря кондиционному общению учитель может успокоить огорченного неудачей ученика, тренер — поднять дух спортсмена перед стартом, а кто-то будет заботиться о том, чтобы испортить настроение своему противнику в ссоре.

Мотивационное общение представляет собой воздействие на цели, интересы, мотивы и потребности субъекта. Оно является источником дополнительной энергии для партнера по общению, поскольку в процессе взаимодействия осуществляется передача определенных побуждений к действиям, возникает интерес к чему- либо, «включается» мотивация к той или иной деятельности.

Например, многие творчески ориентированные учителя не ограничиваются простым изложением содержания учебного материала, имеющегося в школьном учебнике, а стремятся заинтересовать учеников путем использования необычной информации из других источников, за счет применения современных технических средств обучения, демонстрации интересных опытов и дидактических приемов. Они знают, что ученик, которого отли­чает познавательный интерес (иногда говорят «замотивированный ученик»), — это союзник учителя. А работать с союзниками значительно приятнее, нежели с безразличными или негативно настроенными людьми.

В основе деятельностного общения лежит межличностный об­мен действиями, операциями, умениями и навыками. Особенно наглядно такое общение на уроках труда, физической культуры, на лабораторных и практических занятиях по физике, химии и ряда других предметов. Учитель, продемонстрировав учащимся свои действия на станке или на спортивных снарядах, при сборке различных схем, предлагает затем повторить эти действия школь­никам. Благодаря деятельностному общению осуществляется фор­мирование практических умений и навыков учащихся.

Таким образом, профессионально-педагогическое общение выполняет прак­тически все основные функции, которые реализуются в обыден­но-житейском непедагогическом общении. Наряду с этим профессиональное общение педагога с учащимся имеет свои от­личительные особенности и специфические цели общения, которые обусловлены содержанием педагогического общения и связаны с понятием «педагогическая задача», при решении которой и нужно само взаимодействие учителя и ученика.