95. Сущность международного менеджмента и его отличия от странового (национального).

Международный менеджмент является особым видом менеджмента, главными целями которого являются формирование, развитие и использование конкурентных преимуществ фирмы за счет возможностей ведения бизнеса в различных странах и, соответственно, использование экономических, социальных, демографических, культурных и иных особенностей этих стран и межгосударственного взаимодействия.

Базовым отличием международного менеджмента от национального становится содержание, роль и специфика внешней среды бизнеса. Анализ внешней среды в международном менеджменте играет ключевую роль, поскольку компании приходится оперировать на рынках нескольких стран одновременно.

Поскольку структура международного менеджмента схожа со структурой национального, то она включает в себя проблемы, охватывающие пять основных сфер управления национального менеджмента:

- исследование, анализ и оценка внешней среды бизнеса и внутренней среды организации;

- процессы коммуникации и принятия решении (включая модели и методы);

- базовые функции управления (стратегическое планирование и реализация стратегий; построение организации; мотивация, контроль и координация);

- вопросы групповой динамики и руководства;

- вопросы эффективности деятельности фирмы (управление персоналом, производством, маркетингом, управление производительностью в целом).

Однако внутри каждой из структурных частей существуют важные различия с национальной моделью.

Принципиальное отличие международного менеджмента - это возможность эффективного использования "культурного фактора" практически в любой сфере управления. Реальные уровни конкурентного преимущества такого рода зависят от степени различий культур принимающих стран и страны базирования головной компании.

Управление международным бизнесом значительных масштабов требует качественно иной информационной базы, преодоления языкового барьера и профессионального обеспечения управленческих решений. Во внутренней среде фирмы такие категории, как цели, структура, разделение труда, координация, не предполагают особых отличий от национальной модели, но вопросы потребностей, восприятия, ценностей и целей поведения требуют учета национальных, культурных факторов.

В рамках стратегии организации международный менеджмент решает задачи анализа экономических, культурных, правовых, социальных аспектов деятельности государства, на рынок которого выходит организация, с целью определения возможностей и угроз внешней среды. Итоги анализа внешней среды в рамках международного менеджмента позволяют наиболее точно определить источники конкурентных преимуществ для организации.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

- в международном менеджменте жесткие требования предъявляются не только к содержанию работы, но и к методике и методологии.

- для компаний, работающих за рубежом, важно учитывать особенности трудовых ресурсов, национальную культуру, отношение к профессиональной деятельности, уровень профессионального образования сотрудников, составляющих штат представительств или филиалов, подразделений компании за рубежом.