Розділ ііі. Swot-аналіз та формулювання маркетингової управлінської проблеми
Розглянувши
маркетингове середовище ринку мобільного
зв’язку та компанію ПрАТ «Київстар»,
доцільно провести SWOT-аналіз (табл. 3.1).
Таблиця
3.1
Результати
SWOT-аналізу
|
Сильні
сторони
|
|
Слабкі
сторони
|
|
Компанія
має найбільшу ринкову частку
Наявність
іноземного капіталу, що зумовлює
потік інвестицій
Хороша
репутація та імідж соціально-відповідальної
компанії
Міцна
та ефективна комунікаційна платформа
|
|
Висока
вартість тарифних планів, порівняно
з аналогічними конкурентів «МТС
Україна» та «Life:)»
Відсутність
гнучкої політики на ринку
Високий
відтік абонентів, відносно основних
конкурентів
Найвищий
на ринку показник ARPU
|
|
Можливості
|
|
Загрози
|
|
Збільшення
кількості абонентів за рахунок
постійного приросту користувачів
мобільного зв’язку та зменшення
користувачів фіксованої телефонії
Залучення
нових абонентів при якісному та
ефективному впровадженні 3G зв’язку
Підвищення
лояльності абонентів за рахунок
|
|
|