- •Отчет по преддипломной практике
- •Сочи,2015
- •Введение
- •1. Характеристика предприятия
- •2.Структура организации, характеристика состава подразделений (служб) и их взаимосвязей
- •3. Характеристика механизма управления организацией
- •3.1 Анализ внешней среды организации
- •3.2 Анализ внутренней среды организации
- •4. Характеристика деятельности организации по оказанию услуг
- •4.1 Перечень и характеристика услуг организации
- •3.3 Swot - анализ деятельности организации
- •4.2 Объемы продаж (реализации) и их динамика
- •4.3.Документационное обеспечение работы с потребителями
- •5. Кадровый менеджмент в организации
- •6. Индивидуальное задание по теме дипломной работы
- •Выводы:
- •Библиографический список:
- •Приложения:
1. Характеристика предприятия
Маринс Парк Отель в Сочи находится на месте бывшей гостиницы "Ленинград". В 2002 году была проведена полная реконструкция гостиницы. Сейчас это 11-этажный конгресс-отель уровня "4 звезды", в котором большое внимание уделяется качеству обслуживания и безопасности гостей. Девиз "Маринс Парк Отеля" в Сочи - "Для нас каждый гость - VIP".
"Маринс Парк Отель" в Сочи - популярное место для проведения конференциий, семинаров и других мероприятий. Конгресс-центр отеля оборудован всем необходимым для продуктивной работы, а сотрудники центра с радостью помогут Вам в организации деловой и культурной программы. Одно из преимуществ отеля - удачное расположение. В 5-ти минутах ходьбы расположился Зимний театр, концертный зал "Фестивальный", пляж и аквапарк "Маяк". До центра города, морского и железнодорожного вокзалов можно добраться за 5-10 минут на машине или общественном транспорте.
Дети до 7 лет - бесплатно. Разрешено проживание с животными по предварительному согласованию с администрацией "Маринс Парк Отеля" в Сочи. Иностранным гостям визовая поддержка оказывается бесплатно.
Парк Отель в Сочи предоставляет возможность выбрать номер от эконом-класса до элитных апартаментов. Дети принимаются с любого возраста, как на дополнительное место, так и без места. По запросу возможна установка детской кроватки.
В гостиничном комплексе 447 номеров:
Номерной фонд отеля:
Студио (Джуниор)
В номере: двуспальная кровать (или две односпальные кровати), прикроватные тумбочки, пластиковые панорамные окна с управлением притока свежего воздуха, шкаф для одежды, тапочки, стол, стул, телевизор с дистанционным управлением, телефон, интернет Wi-Fi. В ванной: ванна, раковина, туалет, средства индивидуальной гигиены.
Двухместный (Стандарт)
В номере: двуспальная кровать (или две односпальные кровати), прикроватные тумбочки, пластиковые панорамные окна с управлением притока свежего воздуха, шкаф для одежды, тапочки, стол, стул, телевизор с дистанционным управлением, телефон, интернет Wi-Fi. В ванной: ванна, раковина, туалет, средства индивидуальной гигиены.
Двухместный (Представительский)
В номере: двуспальная кровать (или две односпальные кровати), прикроватные тумбочки, пластиковые панорамные окна с управлением притока свежего воздуха, шкаф для одежды, тапочки, стол, стул, телевизор с дистанционным управлением, телефон, интернет Wi-Fi, электронный замок с магнитными ключами. В ванной: ванна, фен, раковина, туалет, средства индивидуальной гигиены.
Люкс (Студио)
В номере: балкон, двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, мягкая мебель, пластиковые панорамные окна с управлением притока свежего воздуха, мини-бар, шкаф для одежды, тапочки, халат, стол, стул, телевизор с дистанционным управлением, телефон, интернет Wi-Fi, электронный замок с магнитными ключами. В ванной: ванна, фен, раковина, туалет, средства индивидуальной гигиены.
Люкс (Сениор)
В номере: балкон, двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, мягкая мебель, пластиковые панорамные окна с управлением притока свежего воздуха, мини-бар, шкаф для одежды, тапочки, халат, стол, стул, телевизор с дистанционным управлением, телефон, интернет Wi-Fi, электронный замок с магнитными ключами. В ванной: ванна, фен, раковина, туалет, средства индивидуальной гигиены.
Люкс (Премиум)
В номере: балкон, двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, мягкая мебель, пластиковые панорамные окна с управлением притока свежего воздуха, мини-бар, шкаф для одежды, тапочки, халат, стол, стул, телевизор с дистанционным управлением, телефон, интернет Wi-Fi, электронный замок с магнитными ключами. В ванной: ванна, фен, раковина, туалет, средства индивидуальной гигиены.
Люкс (Казанова)
В номере: балкон, двуспальная кровать под ажурным балдахином, прикроватные тумбочки, мягкая мебель, позолоченное трюмо, пластиковые панорамные окна с управлением притока свежего воздуха, мини-бар, шкаф для одежды, тапочки, халат, стол, стул, телевизор с дистанционным управлением, телефон, интернет Wi-Fi, электронный замок с магнитными ключами. В ванной: ванна-джакузи, фен, раковина, туалет, средства индивидуальной гигиены.
Люкс (Апартамент)
В номере: балкон, спальня и гостиная. В спальне: двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, шкаф, ночной столик, стулья. В гостиной: мягкая мебель, пластиковые панорамные окна с управлением притока свежего воздуха, мини - бар, шкаф для одежды, тапочки, халат, стол, стул, телевизор с дистанционным управлением, телефон, интернет Wi-Fi, электронный замок с магнитными ключами. В ванной: ванна-джакузи, фен, раковина, туалет, средства индивидуальной гигиены.
В стоимость проживания входит завтрак «шведский стол», а также коктейль-приветствие, при заезде гостя в номер «Люкс» подается корзина с фруктами, пляж, посещение фитнес-центра, банного комплекса и бассейнов с 7:00 до 16:00.
