4.2. Выявление и анализ конкурентов

В Чернушке существуют две фирмы, которые занимаются подобной деятельностью. Но для них это не главный вид бизнеса, так как одна из фирм это рекламное агентство, а другая фотосалон. Ещё у чернушан есть возможность заказать такие вещи через интернет.

Как показывает статистика, современный житель Чернушки предпочитает покупать в специализированных магазинах, поскольку они предлагают большой выбор, как по ассортименту, так и по ценам.

Таблица 1

Фирма	Вид деятельности	Доля на рынке в Чернушке, %
Яркие идеи	Рекламное агентство	20
Спектр	Фотосалон	25
Интернет магазины	Торговля (дистанционная)	55

Дадим краткую характеристику каждому конкуренту.

«Яркие идеи» – крупнейшее рекламное агентство в городе. Оно возникло в 2011 году, и зарекомендовала себя, как самая узнаваемая марка среди заказчиков наружной рекламы. Цель компании – наиболее полное обеспечение запросов потребителя в стильной, качественной рекламе, поддерживая при этом высокий стандарт обслуживания всех своих клиентов.

«Спектр» появился на рынке в 2003 году. «Спектр» – это фотосалон, но они так же занимаются сувенирной и наградной продукцией.

Интернет магазины – набирают популярность у населения и это основные конкуренты в будущем. Поэтому, «Label's» планирует так же заниматься продажами через интернет.

4.3. Анализ потенциальных потребителей

Новые рыночные условия заставляют игроков рынка обратить внимание на развитие особых компетенций. Наряду с основными, операционными преимуществами, которые необходимы для эффективной работы он требует от игроков развитого чутья в отношении предпочтений и ожиданий со стороны потребителей и умения достаточно мобильно и гибко реагировать на их изменения, организуя деятельность в соответствии с поведением всего потребителя.

Результаты изучения поведения покупателей, проведенного в Чернушке, позволяют подтвердить появление новых тенденций на рынке:

• требование к качеству печати;

• требование к качеству текстиля и дизайна;

• оптимальное ценообразование.

С точки зрения места покупок и изготовления наклеек, наиболее популярными у чернушан, по результатам опроса, оказались интернет магазины: их выделили 31,2% из числа опрошенных, 28,8% ответивших предпочитают заказывать наклейки в «Ярких идеях» и «Спектре». Остальные 40 % предпочли бы покупать и заказывать индивидуальные наклейки в специализированном магазине, таком как «Label's».

Что касается возрастных характеристик, то молодые потребители, а это основная часть потребителей – от 9 до 17 лет – приобретают наклейки в специализированных магазинах. Покупатели 18–30 лет отдают предпочтение интернет магазинам, возможно ввиду отсутствия специализированного магазина.

Среди тех, кто относится к возрастной группе от 30 до 50, наиболее популярными местами покупки или заказа являются так же специализированные магазины. У респондентов старшего 51 года такой товар чаще всего не пользуются спросом.