Темы индивидуальных заданий по профессиональному модулю «Прием, размещение и выписка гостей»

1. Организация работы службы приема и размещения

2. Функции службы приема и размещения

3. Операционный процесс обслуживания службы приема и размещения

4. Порядок регистрации и размещения гостей

5. Виды расчетов с проживающими

6. Правила расчета оплаты за проживание

7. Предоставление информации гостям об услугах в гостинице

8. Подготовки счетов и организации отъезда гостей

9. Контроль оказания перечня услуг, предоставляемых в гостиницах

10. Организация рабочее место службы приема и размещения

11. Порядок регистрации VIP-гостей

12. Порядок регистрации туристских групп

13. Порядок регистрации корпоративных клиентов

14. Порядок регистрации иностранных граждан

15. Правила оформления счетов за проживание и дополнительные услуги

20