Задача речевого воздействия при контакте с ца:

Предложить стройную систему доводов, убеждающих в правоте какой либо идеи – агитация. Об аргументации смотреть «риторику».

Обеспечить доступность в понимании идеи, говорить на языке ЦА – не значит следовать просторечию либо демонстрировать признаки элитарной культуры, это значит демонстрировать в речи солидарность с ЦА по признакам озабоченностью проблемами, социального происхождения и использовать средства воздействия – отступление от безупречной литературной речи в пользу литературно-разговорных слов (в одной аудитории), либо в пользу книжных слов (общественно-политической лексики), иноязычных слов (в другой аудитории).

Типология языковых знаков:

любое слово имеет семантику и через неё входит в отношения с объектом. Один и тот же акустический комплекс входит в разное соотношение с объектом действительности, вызывает в сознании разный мысленный образ.

В составе высказывания знаки актуализируют смысл.

Количество знаков в языке, обеспечивающее речевое воздействие – конечно, а количество смыслов – бесконечно. Это фундаментальное неустранимое свойство языка. Оно возникает из особенностей взаимосвязи языка и мышления. Постоянное опережающее развитие мысли вызывает необходимость использовать уже имеющиеся знаки для новых значений. Знаков всегда будет меньше чем значений.

Ограниченное количество знаков может выражать неограниченные смыслы.

Факторы ослабления речевого воздействия:

- Противоречие актуальной информации с ранее воспринятой.

- Высокая частотность повторения информации. 4х-кратное повторение ведёт к удвоению тех, кто воспримет информацию. Желательно 3х-кратное повторение.

- Злоупотребление иностранными словами. Можно использовать в качестве аргумента к невежеству, так как часть аудитории «отключится». При этом снижается критичность восприятия информации. Обилие деталей.

- Узнаваемость источника информации (иначе возникнет банальность). Безэмоциональность. Обезличенность идей. Строгое следование теме (иногда советуют отвлекать аудиторию).

- Строгая фактологичность аргументов. (При парадоксальности рекламы срабатывает эффект обманутого ожидания.).

-Длительность речи. Лаконизм воздействия должен быть обоснованным за счёт тщательного отбора информации.

- Игнорирование предыдущей информации (возражений).

При желании сделать возражения – начинайте воздействия с резюмирования позиции оппонента – «если я вас правильно понимаю, то...». Эффект речевого воздействия – нет резкого противоборства, но у оппонентов возникает необходимость уточнять свою позицию. А дальше выдаём собственную позицию за позицию оппонента.

Неавторитетность оратора. Аудитория сразу воспринимает выводы, если оратор авторитетен.

Игнорирование наглядности. Наглядность создаётся: на примерах; за счёт наглядных средств визуализации.