Перекрестная таблица Намерения купить в зависимости от уровня дохода

	Менее 20000 руб.	20000 – 49999 руб.	50000 руб. и выше
Наиболее заинтересован-ные	20.4% (38)	11.6% (46)	7.6% (37)	11.3% (121)
Умеренно заинтересован-ные	19.4% (36)	11.9% (47)	17.9% (87)	16.0% (170)
Не определив-шиеся с отве-том или не заинтересован-ные	60.2% (112)	76.5% (302)	74.5% (362)	72.7% (776)
	100% (186)	100% (395)	100% (486)	100% (1067)

Намерения купить в зависимости от возраста

	До 40 лет	40 – 50 лет	Более 50 лет
Наиболее заинтересован-ные	14.0% (60)	12.5% (40)	6.6% (24)	11.1% (124)
Умеренно заинтересован-ные	21.9% (94)	20.0% (64)	14.5% (53)	18.9% (211)
Не определив-шиеся с отве-том или не заинтересован-ные	64.1% (276)	67.5% (216)	78.9% (288)	70.0% (780)
	100% (430)	100% (320)	100% (365)	100% (1115)

Предположим, необходимо оценить насколько различаются намерения респондентов в зависимости от уровня их годового дохода. Сгруппировать опрашиваемых по уровню дохода можно с помощью ответов на соответствующий вопрос. В ранее приведенном примере (табл.15) они окончательно разделены на три группы.

В табл. 16 для каждой группы показано общее число опрошенных, а также те респонденты, которые наиболее заинтересованы в покупке, умеренно заинтересованы и не определились с ответом или не заинтересованы. Справа представлены соответствующие группы, которые можно сравнить с количеством респондентов, различающихся по уровню дохода.

Из приведенной таблицы можно сделать вывод о том, что респонденты с наивысшим уровнем дохода менее заинтересованы в покупке, чем потребители со средним доходом, а группа опрошенных с наименьшим уровнем дохода оказалась наиболее заинтересованной. Три группы, сформированные по уровню дохода, обладают различными предпочтениями.

В нижней части табл.16 показано перекрестное табулирование для респондентов различного возраста. Точно так же, как и в предыдущем случае, распределение частоты внутри каждой подгруппы можно сравнить с распределением частоты для всей выборки, которое приведено справа. Наиболее молодая группа проявляет больший интерес, чем группа, средняя по возрасту. Менее всего заинтересованы более старшие по возрасту респонденты.

В заключение необходимо отметить, что большинство реальных маркетинговых исследований не идут дальше перекрестного составления таблиц. Но даже те, которые применяют более сложные аналитические средства используют перекрестное табулирование в качестве одного из важнейших компонентов. Наравне с инструментами подготовки информации, весь аппарат описательной статистики является основой анализа маркетинговой информации.

76