Исследование организационной культуры
Общая характеристика организационной культуры ооо «Формула мод»
В данной работе будет приведен анализ деятельности организации ООО «Формула мод», которая расположена на территории города Южноуральск.
Организация специализируется на производстве и продаже изделий из текстиля: подушек, одеял, покрывал, наматрацников - так же занимающиеся выполнением отделки помещений их продукцией на заказ.
ООО «Формула мод» имеет собственную точку сбыта в Южноуральске, а так же склад выдачи товара при покупки через интернет в Челябинске, но при этом поставляет товар другим юридическим лицам, то есть занимается и розничной, и оптовой торговлей. В Южноуральске это предприятие единственный производитель продукции из текстиля, но не единственная фирма имеющая точки сбыта в Этом городе и Челябинске:
«Отдел постельное бельё и трикотаж» (Южноуральск)
«Текстиль» (Южноуральск)
«Магазин Амели» (Южноуральск)
«Актион» (Челябинск)
«Волшебная ночь» (Челябинск)
и другие… (В Челябинске около 100)
Главными конкурентом фирмы является «Отдел постельное бельё». Но и другие фирмы оказывают значительное влияние на деятельность предприятия.
ООО «Формула мод» существует на рынке с 2000 года, то есть 14 лет. Из этого следует, что фирма имеет налаженное производство и сбыт, через партнёров и со своих точек продаж, а так же имеет базу для выхода на новые рынки, так как достаточно узнаваема среди потребителей и дистрибьютеров. Из стен этого предприятия выходят подушки, одеяла, покрывала, наматрацники из разнообразных материалов и сшитых по разным технологиям. Продукция выпускается под тремя торговыми марками «Формула мод», «Формула мод Luxurious collection» и «Cupidon».
Под торговой маркой «Формула мод» выпускают продукцию с достаточно демократичными ценами и неплохого качества, из недорогих материалов, наполненную как синтетическим, так натуральным пухом.
Под торговой маркой «Формула мод Luxurious collection» продукция соответствует названию - высокого качества, относительно высокой стоимости, производится малыми партиями, из таких дорогих материалов как лён «снаружи и внутри», то есть из льняной ткани, с льняным наполнением.
Продукция под торговой маркой «Cupidon» - это продукция небольших размеров с применением гипоаллергенных материалов для детей, их комфортного сна и отдыха.
Основными потребителями продукции являются физические лица городов Южноуральск и Челябинск, со средним доходом. В частности, по продажам Подушек «Трансформер» 50х50 «Овечья шерсть» основными покупателями являются физические лица в возрасте от 25 до 55 лет. Вся продукция под марками «Формула мод» «Cupidon» рассчитаны на покупателей в возрасте от 21 до 60 лет со средним уровнем дохода. А вот продукция под торговой маркой «Формула мод Luxurious collection» для физических лиц с уровнем дохода выше среднего, это связанно с относительно высокой стоимостью товара.
Управляющим производства на предприятии является зам. ген. директора по общим вопросам, ответственный за сбыт и снабжение зам. ген. директора по снабжению и коммуникациям, за функционирования склада выдачи готовой продукции в Челябинске отвечает директор оптового склада, за бухгалтерским учетом следит главный бухгалтер, собственник же генеральный директор.
Рисунок 5 Организационная структура фирмы
У этой фирмы иерархическая организационная структура (рис.5), с примесью Центристской(силовой) культу. Обосновано это тем, что ген. директор предприятия является не только главой администрации организации, он как его заместитель по общим вопросам, является владельцем этой компании. Он не только раздаёт указания «сверху», но и управляет персоналом непосредственно в «поле», контролируя производственный процесс, но в свою очередь считается с мнение профессионалов.
Численность персонала фабрики «Формула мод» 19 человек: ген. директор, зам. ген. директора по снабжению, стегальщик, упаковщик, специалист по вышивке, прессовщик, 2 набивщика, 2 окантовщика, 3 грузчика, кладовщик, закройщик, 4 швеи. За безопасность и сохранность персонала и имущества фабрики отвечает охранное предприятие, с помощью камер и различных биометрических, терморезисторных и других датчиков.
Численность персонала фирменного магазина «Формула мод» 11 человек: зам. ген. директора по снабжению и коммуникациям, 4 кассира, 6 консультантов по продажам. Персонал в магазине меняется каждые 2 дня. Продавцы имеют высокую квалификацию, т.к. хорошо проинформированы о процессе производства того или иного товара.
Место нахождения фабрики: г. Южноуральск, улица Спортивная 19, фирменного магазина: г. Южноуральск, улица мира 45, склада выдачи товара: г. Челябинск, улица Танкистов, д. 176 б. Продажа осуществляется на арендованной площади, которая составляет 130 кв. метров. Организация имеет в собственности прилавки и стенды, а также транспорт. Не реализованная продукция хранится на складе, который расположен на территории магазина.
На мой взгляд, деятельность фирмы имеет динамику роста производственных показателей, т.к. по сравнению с прошлым годом прибыль выросла на 240 тыс. руб.