2.3 Допроектное обследование

№ п.п

Вид сведений о Заказчике

Источник информации

Оцениваемые риски и преимущества

1

Предварительная заочная оценка Заказчика

1.1

Удаленность места работы

Назначенное место переговоров, обратный адрес при переписке

- транспортные расходы,

- затраты рабочего времени на проезд,

- командировочные выплаты исполнителям

1.2.

Предметная область деятельности

Информация из СМИ или информация предоставленная самим Заказчиком

- наличие, уровень знаний и опыта работы в данной предметной области у сотрудников Разработчика.

- возможность и затраты на быстрое обучение своих сотрудников;

- возможность проведения аналогий с ранее реализованными проектами

1.3.

Форма собственности и место расположения собственника

Наименование организации и юридический адрес

-возможность расхождений постановки задачи на проектирование с требованиями собственника;

- возможность длительной задержки финансирования для согласования с собственником;

- дополнительные объемы работ для подготовки отчетности для собственников

1.4.

Финансовая устойчивость

Наличие различных видов рекламы, благотворительная деятельность

- стабильность и гарантия финансирования

1.5.

Наличие подразделений и филиалов

Информация из СМИ и наблюдения сотрудников

- резкое увеличение стоимости проекта из-за увеличения затрат на внедрение,

- потенциальная возможность резкого увеличения сроков проектирования из-за необходимости адаптации созданного решения для каждого полразделения

1.6.

Уровень квалификации и оплаты труда сотрудников Заказчика, текучесть кадров.

Информация из СМИ, от сотрудников и их личных связей

- взгляды руководства заказчика на соответствие уровня оплаты труда

- возможные трудности с получением информации об объекте

-возможные трудности при обучении персонала

- возможность задержки сроков и отмены проекта из за смены сотрудников

1.7.

Размеры организации заказчика

Информация из СМИ, от сотрудников

- оценка собственных возможностей по реализации крупных, сложных и длительных проектов.

1.8.

Известная мотивация

Информация из СМИ о выходе заказчика в новый регион, росте, переоснащении расширении сети подразделений и др.

- повышенная заинтересованность Заказчика в сроках и качестве работ

- наличие финансовых источников мотивации.

2.

Оценка Заказчика по результатам первых переговоров.

2.1.

Непосредственная информация переговоров

Заказчик

- официальные предложения и условия Заказчика

2.2.

Уровень квалификации руководства Заказчика

Участники переговоров

- понимание руководством Заказчика процессов своего предприятия

- оценка руководства Заказчика по их отношению к переменам

- уровень ориентации в современных информационных технологиях и возможностям их применения.

- отношение к потенциальным партнерам

- способы управления, применяемые руководством;

- количество уровней управления предприятием Заказчика

2.3

Заявленные цели и сроки автоматизации

Участники переговоров

- адекватность целей поставленным срокам и финансированию

- реализуемость целей и сроков

2.4.

Общий уровень финансирования текущих потребностей заказчика

Качество ремонта офиса, мебели, внешний вид сотрудников

- наличие понимания у руководства компании полезности вложений в инновации и развитие внутренней структуры.

2.5.

Общий уровень информационно-технической оснащенности

Внешние характеристики ПК и периферийного оборудования Количество сотрудников отдела IT и их занятость.

- степень понимания руководством Заказчика роли информационных технологий в развитии бизнеса.

2.6.

Средний возраст и настроение в коллективе

Внешний вид, возраст и заинтересованность встреченных сотрудников

- средняя мотивация коллектива на перемены

- расслоение по уровню квалификации и возрасту

- обучаемость

- наличие лидеров и их отношение к переменам

2.7

Ответственные специалисты за проведение автоматизации

Внешний вид, возраст заинтересованность и уровень квалификации ответственных специалистов

- готовность к переменам;

- личная мотивация или заинтересованность

- фактическое руководство или фиктивное

- уровень квалификации

2.8.

Виды конкуренции и возможные итоги

Информация из условий Заказчика

- внешняя конкуренция с другими Разработчиками за привлечение клиента

- внутренняя конкуренция с собственными IT-подразделениями Заказчика.

- возможная потеря своих ведущих сотрудников из-за переманивания Заказчиком.