Слайд 7

В структуре заболеваемости у детей первого года жизни лидируют болезни органов дыхания, составляя 54,6%. На втором месте находятся отдельные состояния в перинатальном периоде, составляя в структуре первичной заболеваемости 23,2%, на третьем месте - болезни органов пищеварения (5,4%). На четвертом месте находится первичная заболеваемость по классу болезней кожи и подкожной клетчатки, в структуре составляет 5,2%. На пятом месте в структуре - класс болезней нервной системы 1,9 %, на долю прочих приходится 9,7%.

Рисунок 1 - Структура заболеваемости детей первого года жизни (в %)

Заболеваемость детей 0-14 лет в городе Пенза также имеет отчетливую тенденцию к росту. Темп прироста общей заболеваемости среди детского населения составил 12,3%, первичной – 7,7%.

Слайд 8

В ранговой структуре общей заболеваемости первое место занимали болезни органов дыхания (63,1%). Остальные классы болезней имеют малые доли до 7,0%. Так болезни глаза и его придаточного аппарата, располагаются на втором месте – 6,7%, болезни костно-мышечной системы - на третьем месте (5,8%), болезни органов пищеварения – на четвертом месте (5,1%) и болезни мочеполовой системы - на пятом месте (4,9%), на долю прочих приходится 14,4%.

Рисунок 2 - Структура общей заболеваемости детей 0-14 лет (в %)

Структура первичной заболеваемости детей 0-14 лет принципиальных различий в распределении 5 ранговых мест не имеет.

Слайд 9

Таблица 3 – Динамика общей заболеваемости подростков за 2012 – 2014 гг.

по основным классам болезней

(на 100000 населения данной возрастной группы)

Наименование классов заболеваний	Годы
	2012	2013	2014
Заболевания органов дыхания	8262	8736	8891
Болезни глаза и его придаточного аппарата	2590	2411	2671
Болезни костно-мышечной системы	2238	2231	2321
Болезни органов пищеварения	1466	1587	1451
Болезни мочеполовой системы	1066	1155	1256

Показатели как общей, так и первичной заболеваемости подросткового населения также имеют тенденцию к росту. Темп прироста общей заболеваемости составил 6,2%, первичной заболеваемости - 9,1%.

Ведущее значение в общей заболеваемости подросткового населения имеют болезни органов дыхания. За три года распространенность данного вида патологии выросла на 5,7%. Наибольший прирост отмечается среди заболеваний мочеполовой системы (15,1%), органов дыхания (7,1%).

Структура первичной заболеваемости подростков 15-17 лет принципиальных различий в распределении 5 ранговых мест не имеет.

Слайд 10

Нами проанализированы показатели диспансеризации детей 0-17 лет за 2012-2014 гг.

Таблица 4 – Динамика заболеваемости, находящихся на диспансерном учете детей 0-17 лет по основным классам болезней

(на 100000 соответствующего населения)

Наименование классов заболеваний	Годы
	2012	2013	2014
Болезни мочеполовой системы	3682	3875	5031
Болезни костно-мышечной системы	3153	3312	3583
Болезни органов пищеварения	4008	3786	3579
Болезни глаза и его придаточного аппарата	3789	3919	3520
Заболевания органов дыхания	3234	3238	3074

Следует отметить, что среди находящихся на диспансерном учете детского и подросткового населения, ведущая роль принадлежит болезням мочеполовой системы (темп прироста 36,6%), 71,6% в данной группе заболеваний принадлежит нефропатиям и циститам. На втором месте находятся болезни костно-мышечной системы (темп прироста 13,6%), основной патологией выступают артропатии, деформирующие дорсопатии, на долю которых приходится 56,4%.

За указанный период отмечено снижение заболеваемости, среди состоящих на диспансерном учете детей 0-17 лет по следующим классам заболеваний: болезни органов пищеварения на 10,7% болезни глаза и его придаточного аппарата на 7,1%, болезней органов дыхания на 4,9%.

Важнейшим моментом в определении уровня качества медицинской помощи является степень удовлетворенности пациентов полученной помощью.

На втором этапе исследования удовлетворенность родителей качеством медицинской помощи оценивалась на основании данных, полученных в ходе социологического опроса.

Слайд 11

Изучение мнения родителей детей о компонентах КМП показало, что к ним относят диагностику и лечение – 44,6%, квалификацию врача и медицинской сестры – 31,3%, удовлетворенность пациентов – 10,8%, лекарственное обеспечение – 8,4%, санитарное состояние учреждения – 3,7%, на последнем месте находятся статистические показатели здоровья – 1,2% .

Рисунок 3- Компоненты качества медицинской помощи

по мнению родителей (в %)

Слайд 12

К причинам неудовлетворенности качеством медицинского обслуживания родители отнесли длительный срок записи к специалистам (27,9%), отсутствие профессионализма у медицинских работников (18,1%), невозможность обсудить с лечащим врачом схемы, сроков лечения и рекомендаций при выписке ребенка (16,7%); недоброжелательность и невнимательность персонала (14,5%), необходимость дополнительного приобретения лекарственных средств, шприцев, систем за свой счет (12,0%), низкий уровень оснащенности поликлиники лечебно-диагностическим оборудованием (7,2%), плохое санитарно-техническое состояние здания, помещений – (3,6%)

Рисунок 4 – Причины неудовлетворенности качеством медицинского обслуживания (в общем)(в %)

Слайд 13

Получена высокая 5 общая оценка профессиональной деятельности медицинского персонала.

Таблица 5 - Оценка родителями работы медицинского персонала (в баллах)

Медицинский персонал	Средний балл
Участковый врач	4,4
Медицинская сестра	4,5

Слайд 14

Изучение такого вопроса, как удовлетворенность родителей качеством медицинской помощи в ГБУЗ «Городская детская поликлиника», оказанной их ребенку, показало, что 86,7% довольны обслуживанием. 6,9 % родителей частично удовлетворены, 2,4% - не удовлетворены (диаграмму нарисовать).

Нами был рассчитан коэффициент социальной удовлетворенности Кс, который определяли отношением числа больных, удовлетворенных медицинской помощью (У), к общему числу, принявших участие в анкетирование (N) по формуле: Кс= У/ N. Расчет Кс представляем в следующем виде Кс= 69/ 83, что составило 0,83 и может быть оценен как положительно воспринятый пациентами.