- •Лекция, тема Коллектив основные вопросы темы лекции:
- •Основной текст лекции
- •1. Коллектив: признаки, законы, роль в жизни человека.
- •2. Виды коллективов.
- •3. Условия формирования коллектива. Пути формирования коллектива. Этапы формирования коллектива.
- •4. Психологический портрет коллектива.
- •5. Социальные роли в коллективе
- •6. Конформизм.
3. Условия формирования коллектива. Пути формирования коллектива. Этапы формирования коллектива.
Условия формирования коллектива:
ясные и понятные цели;
наличие реальных выгод;
совместимость;
нахождение места в структуре организации;
наличие сильного руководителя (лидера).
Пути формирования коллектива:
Официальный коллектив — формируется в соответствии с официальным решением (юридически оформленное решение, с последующим зачислением в штат сотрудников, определении их прав, обязанностей и ответственности).
Неофициальный коллектив — формируется в соответствии с каким-либо событием или ситуацией, толкающим людей к объединению — все это дает всплеск эмоций (страх, протест, желание защититься), и далее формируется неофициальное объединение людей.
Этапы формирования коллектива:
постепенное налаживание взаимоотношений;
накапливание информации;
формирование взаимных симпатий и антипатий (неосознанное ощущение расположенности или неприязни).
На симпатию и антипатию влияют:
степень совпадения или несовпадения основных жизненных интересов, целей и ценностей,
манера поведения и т.д.;
формирование постоянных отношений:
выделение лидера;
распределение социальных ролей;
определение видов постоянных отношений:
пространственные,
технические,
психологические,
социальные;
формирование характера постоянных отношений:
приспособленческий,
оппозиционный,
вызывающий желательную реакцию,
пресекающий нежелательное поведение.
Чтобы избежать проявления антипатии в коллективе сегодня чаще применяют смешанный способ формирования трудовых коллективов.
Суть способа:
группе людей предоставляют возможность хорошо узнать друг друга в ходе решения профессиональных задач;
с помощью социографических методов отбирают тех, кто друг другу симпатизирует, а именно:
каждый участник группы сообщает консультантам о своем отношении к остальным (положительном, отрицательном, безразличном) и соответственно о желании или нежелании с ними сотрудничать,
на основе этой информации строится схема взаимоотношений в группе (социограмма). Она может быть в виде совокупности кружочков с фамилиями, соединенных стрелками, которые направлены к тем, с кем тот или иной человек хотел бы совместно работать.
лицо, получившее наибольшее число предпочтений, становится руководителем, те, с кеми никто сотрудничать не пожелал, не включаются в окончательный состав коллектива. Если группа большая, число возможных выборов ограничивают, например тремя.
Опасность социографического метода:
утечка информации, следовательно, возможность конфликта;
неправильный выбор лидера (выбирают не делового, а интересного человека).
4. Психологический портрет коллектива.
Психологический портрет коллектива характеризуют ряд факторов:
1. Внутренний психологический климат — это состояние взаимоотношений между людьми в коллективе.
Характер взаимоотношений:
дружеские;
доброжелательные;
безразличные;
враждебные и др.
Психологический климат определяют:
личные особенности участников коллектива;
доверие;
понимание друг друга;
умение жить по законам коллектива;
руководство и др.
2. Сплоченность — это единство по важнейшим вопросам жизни коллектива.
Сплоченность проявляется:
1) в притяжении людей к коллективу (дружеские отношения, потребность в поддержке, деловые интересы);
2) в стремлении защитить и сохранить коллектив.
Степень сплоченности зависит:
1) от размера группы (в больших коллективах она меньше);
2) от социальной однородности коллектива (в неоднородных коллективах часто возникают группировки);
3) от психологической совместимости (отношение темпераментов);
4) от совокупности профессиональных и моральных качеств участников коллектива;
5) от соответствия возможностей каждого участника коллектива содержанию его деятельности;
6) от рационального распределения трудовых обязанностей в коллективе;
7) от наличия внешней опасности, которая сближает людей.
Сплоченность характеризуют:
организованность (готовность к согласованным действиям под руководством лидера);
единство в экстремальных ситуациях.
3. Психологическое состояние коллектива — это степень удовлетворенности участников коллектива своим положением в организации.
Психологическое состояние коллектива определяют:
психологический климат;
сплоченность;
удовлетворенность работой;
вознаграждения и перспективы карьерного роста;
взаимоотношения с руководством.
Примечание:
1. Перечисленные факторы влияют на результативность труда. Так, исследования показывают, что хорошее настроение повышает ее в 1,5 раза.
2. На психологический климат и состояние коллектива можно влиять, например, удалив лиц, обладающих конфликтным, неуживчивым характером, улучшив условия труда, увеличив вознаграждение.
