Принципы стратегического управления

Стратегическое управление базируется на ряде принципов, которые необходимо учитывать в процессе его осуществления. Основные из них:

1. Научность в сочетании с элементами искусства. Менеджер в своей деятельности использует данные и выводы множества наук, но в то же время должен постоянно импровизировать, искать индивидуальные подходы к ситуации. Реализация этой задачи предполагает помимо знаний владение искусством ведения конкурентной борьбы, умение найти выход из самой затруднительной ситуации, сосредоточиться на ключевых проблемах, выделить главные достоинства своей организации.

2. Целенаправленность стратегического управления. Стратегический анализ и формирование стратегии должны подчиняться принципу целенаправленности, т.е. быть всегда ориентированы на выполнение глобальной цели организации. В противоположность свободной импровизации и интуиции стратегическое управление призвано обеспечить осознанное направленное развитие организации и нацеленность управленческого процесса на решение конкретных проблем.

3. Гибкость стратегического управления. Подразумевает возможность внесения коррективов в ранее принятые решения или их пересмотра в любой момент времени в соответствии с изменяющимися обстоятельствами. Реализация данного принципа предполагает оценку соответствия текущей стратегии требованиям внешней среды и возможностям предприятия, уточнение принятой политики и планов в случае непредвиденного развития событий и усиления конкурентной борьбы.

4. Единство стратегических планов и программ. Для достижения успеха стратегические решения разных уровней должны быть согласованы и тесно увязаны между собой. Единство стратегических планов коммерческих организаций достигается посредством консолидации стратегий структурных подразделений, взаимного согласования стратегических планов функциональных отделов, увязки покупателей всех разработанных программ.

5. Создание необходимых условий для реализации стратегии. Стратегический план не обеспечивает его обязательного успешного выполнения. Процесс стратегического управления должен включать создание организационных условий для осуществления стратегических планов и программ, т.е. формирование сильной организационной структуры, разработку системы мотивации, совершенствование структуры управления.

Аналитические инструменты стратегического менеджмента Анализ в системе стратегического менеджмента.

Для любой организации, действующей в современных условиях рынка, центральной проблемой является проблема выживания и обеспечения устойчивости и непрерывности развития.

С чем же связано появление подобной проблемы в организации?

Во-первых, с глобальной проблемой нехватки природных ресурсов и обострением конкуренции за доступ к ним и рынки сбыта продукции.

Во-вторых, ускорение темпов научно-технического прогресса, который оказывает непосредственное влияние на общий режим жизнедеятельности и всех процессов, связанных с ней, заставляет быстро реагировать на изменения спроса, условий бизнеса, что ведет к быстроте обновляемости технологий, получения и обмена информацией.

В-третьих, усиление роли государства в регулировании экономики.

В-четвертых, резкое обострение и усложнение конкуренции.

В-пятых, быстроизменяющаяся социально-культурная среда и общественная ситуация ведет к изменению в ценностных установок и ориентиров.

В-шестых, усиление разрыва социального и экономического благополучия может создавать определенную социально-политическую напряженность.

Все перечисленное вызывает и усиливает нестабильность внешних условий бизнеса, а быстрота их изменений не позволяет уверенно прогнозировать их поведение в будущем. Решение проблемы выживания и устойчивого развития сводится к ответу на вопрос: «Как следует осуществлять управление организацией в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды бизнеса?» Ответ на вопрос подтвердит необходимость проведения стратегического анализа и оценки среды, а также прогнозирования того, как она будет изменяться во времени.

Процесс проведения стратегического анализа включает два основных этапа:

1) анализ внешней среды;

2) анализ внутренней среды.

Целью проводимого анализа является: определение позиции организации в отрасли и отношение позиции с выбранными целями.

Диагностика стратегической позиции организации позволяет оценить удаленность текущего состояния от желаемого (стратегический пробел), т.е. ответить на вопросы: «Где находится организация в настоящее время?» и «Достижимы ли поставленные цели?» Для этого необходимо выявить проблемы несоответствия в положении организации, причины их возникновения и, самое главное, менеджерам провести оценку конкурентной позиции организации.

Основное назначение анализа внешней среды – выявить и уяснить возможности и угрозы, которые могут возникнуть для организации в будущем, с тем, чтобы правильно определить стратегию и общую политику организации.

Под возможностями понимаются положительные тенденции и явления внешней среды, которые могут привести к увеличению объема продаж и прибыли. Угрозы – это отрицательные тенденции и явления, которые способны при отсутствии соответствующей реакции организации ослабить его конкурентный статус.

Внешняя среда организации представляет собой совокупность активно действующих субъектов и сил, которые находятся вне сферы непосредственного контроля со стороны менеджеров организации и могут оказать влияние на ее стратегию.

По степени воздействия на процессы, протекающие в рамках организации, выделяют две группы внешних факторов: отдаленного воздействия, представляющих макросреду; непосредственного влияния отраслевого окружения, или макросреда.

Внешний анализ направлен на выявление реальных возможностей и угроз, связанных с изменением среды организации.

При осуществлении стратегического управления менеджеры должны использовать не только анализ внешней среды, но и анализ ситуации внутри организации. Необходимо идентифицировать те внутренние переменные, которые могут рассматриваться как сильные и слабые стороны организации, оценивать их важность и устанавливать, какие из этих переменных могут стать основой конкурентных преимуществ. Анализ внутренней среды организации – это процесс управленческого обследования внутренних ресурсов и возможностей организации, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, стратегических проблем организации. Цель внутреннего анализа: оценить стратегическую ситуацию в организации с учетом имеющихся ограничений слабых и возможностей сильных сторон.

В основе анализа внутренней среды организации лежат принципы:

1. системность – рассмотрение организации как сложной социально-экономической системы, включающей ряд функциональных подсистем (видов деятельности) и компонентов (структурных подразделений);

1. комплексность – анализ всех составляющих частей организации;

1. сопоставимость – проведение анализа всех внутренних переменных в динамике и в сравнении с аналогичными показателями конкурирующих организаций;

2. уникальность, или специфические цели организации.

Рассмотрим основные методы диагностики стратегической позиции организации, выявление и анализ проблем, причинно-следственные связи их возникновения. К методам диагностики состояния внешней и внутренней среды организации относят:

PEST-анализ;

анализ конкуренции в отрасли;

метод SWOT-анализа;

метод SPACE-анализа;

метод ключевых вопросов;

цепочка ценностей;

метод составления профиля среды;

метод сценариев;

программные методы анализа внешней и внутренней среды.

В практической деятельности распространение получили не все методы, хотя их рекомендуется использовать комплексно, дополняя друг друга.