Тема 7. Социология организаций

Понятие «организация» мы можем применить к биологическим, социальным, некоторым техническим объектам. Социальная организация – система социальных групп и отношений между ними.

Корпоративная культура – свод наиболее важных положений деятельности организации, определяемых целями организации, её миссией, ценностями и норами поведения, принятыми в данной организации.

Задание 1

Раскройте содержание понятия социальной организации через её характеристики по А.И. Пригожину:

1). «Определенная деятельность по организации, включающая в себя распределение функций, налаживание устойчивых связей, координацию и т.д.»

организация выступает как процесс, связанный с целенаправленным воздействием на объект с присутствием фигуры организатора и контингента организуемых. В этом смысле понятие «организация» совпадает с понятием «управление», хотя и не исчерпывает его.

2). «Искусственное объединение институционального характера, занимающее определенное место в обществе и предназначенное для выполнения более или менее ясно очерченной функции»

организация выступает как социальный институт с известным статусом и рассматривается как автономный объект. В таком значении слово «организация» относится, например, к предприятию, органу власти, добровольному союзу.

3). «Определенная структура, строение и тип связей как способ соединения частей в целое, специфический для каждого рода объектов».

организация объекта понимается как свойство, атрибут. В таком контексте термин употребляется, если речь идет об организованных и неорганизованных системах, политической организации общества, эффективной и неэффективной организации. Именно это значение подразумевается в понятиях формальная и неформальная организация

Задание 2

Укажите ключевой признак социальной организации по мнению А.И. Пригожина²⁶

«организации возникают тогда, когда достижение каких-либо общих целей осуществляется через достижение индивидуальных целей; или же когда достижение индивидуальных целей осуществляется через выдвижение и достижение общих целей»

Задание 3

Укажите авторов моделей социальной организации²⁷:

А. Социотехническая модель	1. М. Файоль, Л. Урвик
Б. Интеракционисткая модель	2. Т. Парсонс, Р. Мертон
В. Институциональная модель	3. Э. Мейо, Ф. Ротлесбергер
Г. Модель «организация – община»	4. Л. Зукер, Б. Ровен, Дж. Мейер
Д. Модель «естественной организации»	5. Ч. Барнард, Г. Саймон
Е. Модель «организация-машина»	6. Тавистокская школа

Ответ:

А	Б	В	Г	Д	Е
6	5	4	3	2	1

Задание 4

Этциони делит все организации на три класса по типу объединения их членов. Приведите примеры.

А. Добровольные организации, члены которых объединяются на добровольной основе.

Политические партии, профсоюзы, клубы, религиозные объединения

Б. Принудительные организации, членами которых становятся путем принуждения.

Армия, тюрьмы, психлечебницы

В. Утилитарные организации, созданные для достижения общих и индивидуальных целей.

Предприятия, фирмы, финансовые структуры

Задание 5

К основным элементам социальной организации относятся: социальная структура, цели и … (заполните следующую схему недостающими элементами).

Задание 6

Дайте определение корпоративной культуры организации:

Корпоративная культура – совокупность господствующих в организации ценностных представлений, норм и образцов поведения, определяющих смысл и модель деятельности сотрудников независимо от их должностного положения и функциональных обязанностей.

Задание 7

В определении организационной (корпоративной культуры) существуют три направления²⁸:

А. корпоративная культура – это «продукт» естественного развития организации, возникающий при взаимодействии людей.

Б. корпоративная культура – это «искусственное» изобретение, возникающие в ходе рационального выбора людей.

В. Корпоративная культура – смешанный вид, возникающий как естественно-искусственная система.

Какой из подходов, на ваш взгляд, наиболее точен в определении природы организационной культуры и почему?

Наиболее точен подход В – корпоративная культура появляется как в результате установления тех или иных норм, так и в результате взаимодействия и развития самого коллектива.

Задание 8

Представьте, что вы создаете свою компанию. Заполните схему, соответственно тому, как вы представляете проводимую в вашей организации корпоративную культуру.

Название организации
Направление деятельности
Численность
Миссия )цель организации с точки зрения общественной выгоды)
Цель компании, понимаемая и принимаемая всеми
Базовые ценности, определяющие работу каждого сотрудника и компании в целом
Стиль общения сотрудников организации
Рекламный девиз компании
Традиции компании

Задание 9

В корпоративной культуре существуют два уровня – это внешний (визуальный) уровень и внутренний (не визуальный).

К внешнему уровню относятся визуальные коды, форма одежды, символы, девизы, церемонии и фирменный стиль.

Укажите элементы внутреннего уровня корпоративной культуры.

Стратегия и политика компании; общие ценности и убеждения сотрудников, сознательно разделяемые и культивируемые членами организации, проявляющиеся в рассказах, языке; базовые предположения и убеждения.

Задание 10

По мнению А. Н. Занковского: «Корпоративная культура представляет собой приобретенные смысловые системы, передаваемые посредством естественного языка и других символических средств, которые выполняют репрезентативные, директивные и аффективные функции и способны создавать культуральное пространство и особое ощущение реальности».

Согласны ли вы с таким определением и что бы вы могли к нему добавить.

Согласен и добавить нечего.