- •1 Товароведная характеристика кукол и теоретические основы понятия маркетинговой среды
- •1.1 Состояние и перспективы развития рынка игрушек
- •1.2 Общая характеристика компании «Mattel»
- •1.3 Классификация и характеристика ассортимента кукол тм «Barbie»
- •1.4 Факторы, формирующие качество кукол
- •1.4.1 Сырье, применяемое для производства кукол
- •1.4.2 Технология производства кукол
- •1.6 Организация сбытовой деятельности компании «Mattel»
- •1.6.1 Характеристика каналов сбыта компании «Mattel»
- •1.5 Факторы, сохраняющие качество кукол
- •1.5.1 Маркировка, упаковка, условия транспортирования и хранение кукол
- •1.7 Теоретические основы понятия маркетинговой среды
- •2 Исследование ассортимента, потребительская оценка кукол тм «Barbie» и анализ микро- и макросреды ооо Универмага «Детский мир»
- •2.1 Исследование ассортимента кукол тм «Barbie»
- •2.2 Потребительская оценка кукол тм «Barbie»
- •2.3 Анализ микро- и макросреды ооо Универмага «Детский мир»
- •2.4 Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании «Mattel»
- •3 Рекомендации по выявленным проблемам
1.5 Факторы, сохраняющие качество кукол
1.5.1 Маркировка, упаковка, условия транспортирования и хранение кукол
Маркировка - нанесение условных знаков, букв, цифр, графических знаков или надписей на объект с целью его дальнейшей идентификации, указания его свойств и характеристик.
В маркировке кукол Barbie указываются: год, когда был запущен в производство тип тела; наименования компании и страны-производителя.
Маркировка кукол Barbie в различных странах (приложение Б).
Упаковка - предметы, материалы и устройства, использующиеся для обеспечения сохранности товара к перемещению и хранению.
Упаковка для куклы Barbie сделана из плотного картона в виде коробки с прозрачным окном, чтобы покупатель смог оценить куклу. Размеры упаковки должны соответствовать размерам куклы, она должна в ней чувствовать себя «комфортно», стоять ровно. Кукол Barbie в упаковке изображены на рисунке 9.
Рисунок 9 - Куклы Barbie в упаковке
Условия транспортирования - условия, при которых выполняется процесс перемещения груза в место назначения, посредством тех или иных транспортных средств.
Для того чтобы при транспортировке кукла не соприкасалась с коробкой, в них есть крепежные ленты (обвязка), которыми кукла, ее руки и ноги неподвижно фиксируются к коробке. Упаковочные коробки рассчитываются таким образом, чтобы обеспечить кукле достаточно свободного места внутри и не допустить случайного контакта со стенкой коробки в результате падения или удара. [1]
Условия хранения - условия, при которых товар в процессе хранения не теряет своих потребительских свойств.
Чтобы кукла сохранилась как можно дольше, не следует держать куклу на прямом солнечном свете, оптимальная влажность для хранения кукол 40-45%, температура должна быть стабильной, без резких колебаний. [1]
1.6 Организация сбытовой деятельности компании «Mattel»
1.6.1 Характеристика каналов сбыта компании «Mattel»
Сбытовая деятельность - это система организации продвижения продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей покупателей и получение прибыли на основе формирования спроса и стимулирования сбыта.
Основным принципом сбыта является эффективная реализация продукции и услуг на определённых рынках в запланированных объемах.
Сбытовая деятельность является одним из основных элементов производственно - коммерческой деятельности. Она влияет на все этапы производства за счет обеспечения притока финансовых ресурсов, их кругооборота. От качества отдела сбыта во многом зависит эффективность деятельности всего предприятия.
Канал сбыта - совокупность фирм или отдельных лиц, участвующих в покупке и продаже товаров по мере их продвижения от изготовителя к потребителю. [23]
Виды каналов сбыта:
Прямые (нулевые) каналы сбыта связаны с перемещением товаров или услуг без участия посреднических организаций. Они устанавливаются между изготовителями и потребителями, которые сами контролируют эту связь и располагают ограниченными целевыми рынками.
Н
епрямые
(косвенные) каналы сбыта, связаны с
перемещением товаров и услуг через
одного или нескольких независимых
посредников от изготовителя к потребителю.
[19]
К
омпания
«Mattel»
использует косвенный канал сбыта.
Для распространения своей продукции компания использует косвенный канал сбыта, так как производство осуществляется не на территории России, и самый эффективный канал сбыта - это канал с участием посредника.
ООО Универмаг «Детский мир» был открыт 1 июля 1966 года в городе Челябинск. Уже впервые годы своей работы «Детский мир» стал самым известным в городе и в области торговым учреждением с широким ассортиментом товаров для детей. «Детский мир» занимается розничной продажей детских товаров: одежды, обуви, игрушек, канцтоваров, товаров для новорожденных, спортивных товаров. [22]
