- •Глава 1. Теоретические основы интернет-маркетинга 6
- •Глава 2. Сравнительный анализ эффективности продвижения товара через традиционные каналы и социальные сети 16
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы интернет-маркетинга
- •Основные понятия, раскрывающие суть традиционного интернет-маркетинга.
- •Особенности распространения рекламы в социальных сетях.
- •Глава 2. Сравнительный анализ эффективности продвижения товара через традиционные каналы и социальные сети
- •Анализ предпосылок возникновения рекламы в социальных сетях.
- •Сравнительный анализ таргетинговой рекламы в социальных сетях и контекстной и баннерной рекламы в Интернете.
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложения
Сравнительный анализ таргетинговой рекламы в социальных сетях и контекстной и баннерной рекламы в Интернете.
В качестве объекта для анализа возьмем Интернет-магазин одежды и сумок www.butik.ru. В этом магазине представлен широкий ассортимент различных моделей одежды для женщин и мужчин. Интернет-магазин предлагает клиентам услуги службы доставки, которые распространяются на всю территорию Российской Федерации. Кроме того, можно посетить оффлайновый магазин в городе Москве. Помимо официального сайта компания уже на протяжении двух лет работает на площадках в следующих социальных сетях: Facebook, «Вконтакте», Twitter, Instagram. Это оказало определенное влияние на рост продаж. Так, за год работы на социальных площадках выручка от продаж на них составила примерно 1500000 рублей. Проанализируем распределение выручки от продаж по социальным сетям (таблица 1):
Таблица 1. Распределение выручки от продаж по социальным сетям
Социальная сеть |
Выручка, руб. |
Вконтакте |
900000 |
600000 |
|
0 |
|
0 |
Рис. 7. График распределения выручки от продаж по социальным сетям
Таблица 2. Срок работы на площадках, мес.
Социальная сеть |
Срок работы, мес. |
Вконтакте |
26 |
24 |
|
16 |
|
12 |
Рис. 8. Срок работы на площадках, мес.
Проведем анализ по двум позициям: уровень продаж и затраты на содержание специалиста по SMM. Изучим финансовые результаты компании за 2013 год (таблицы 3, 4). Основной акцент сделаем на анализе выручки от продаж и затратах на содержание специалиста по SMM (таблицы 5, 6, 7).
Таблица 3. Выручка от продаж в социальных сетях, руб.
Квартал (в среднем) |
Год |
375000 |
1500000 |
Таблица 4. Выручка от продаж
|
Выручка от продаж |
|||
общая |
в% |
в социальных сетях |
в% |
|
год |
150000000 |
100 |
1500000 |
1 |
квартал |
37500000 |
100 |
375000 |
1 |
Таблица 5. Месячные затраты компании на специалиста по SMM, руб. (1 специалист)
Офисный сотрудник |
Фрилансер |
||
1,85*60000 = |
111000 |
1,4*60000 = |
84000 |
Таблица 6. Годовые затраты на специалиста по SMM от общей суммы выручки
Офисный сотрудник |
Фрилансер |
||
руб. |
% |
руб. |
% |
1332000 |
0,89 |
1008000 |
0,67 |
Таблица 7. Годовые затраты на специалиста по SMM от суммы выручки с продаж в социальных сетях
Офисный сотрудник |
Фрилансер |
||
руб. |
% |
руб. |
% |
133200 |
88,80 |
100800 |
67,20 |
Заключительный этап – анализ аудитории и узнаваемости бренда. Во-первых, сопоставим инструменты традиционного продвижения в Интернете и работу в социальных сетях. Из классических приемов Интернет-маркетинга магазин использует баннерную рекламу, где количество переходов на сайт составляет около 2% от общего количества просмотров, что соответствует общей статистике. Также практикуется почтовая рассылка. В базе данных магазина около 6000 адресов. Проанализируем позицию сайта в поисковых системах Яндекс (таблица 8) и Google (таблица 9):
Таблица 8. Позиция сайта в поисковой системе Яндекс
ЯНДЕКС |
Ключевое слово |
Позиция |
Запросов в месяц |
Переход на сайт |
магазин это |
14 |
17,297,426 |
110,140 |
|
магазин магазинов |
17 |
14,986,433 |
98,128 |
|
магазине |
8 |
14,786,777 |
134,363 |
|
интернет-магазин |
19 |
6,329,018 |
68,138 |
|
интернет-магазины |
15 |
5,749,830 |
83,067 |
|
сумок |
8 |
1,228,198 |
22,970 |
|
интернет одежда |
5 |
674,763 |
20,943 |
|
куртку |
2 |
645,080 |
35,025 |
Таблица 9. Позиция сайта в поисковой системе Google
Ключевое слово |
Позиция |
Запросов в месяц |
Переход на сайт |
|
интернет магазин одежды |
7 |
60,500 |
27,400,000 |
|
платья |
10 |
33,100 |
57,400,000 |
|
платье |
6 |
9,900 |
60,600,000 |
|
платья 2011 |
12 |
9,900 |
28,200,000 |
|
levis |
5 |
9,900 |
103,000,000 |
|
бутик.ру |
1 |
8,100 |
1,330,000 |
|
lacoste |
7 |
8,100 |
133,000,000 |
|
butik.ru |
1 |
8,100 |
899,000 |
|
diesel |
5 |
8,100 |
699,000,000 |
В социальных сетях влияние на аудиторию осуществляется путем создания специализированных сообществ, либо страниц, где первоочередной задачей является увеличение числа подписчиков на страниц и создание условий для их активности. Распределение подписчиков на различных площадках отражено в таблице 10.
Таблица 10. Распределение подписчиков на площадках
Социальная сеть |
Количество подписчиков, чел. |
Вконтакте |
30665 |
13205 |
|
5332 |
|
1282 |
Рис. 9. График распределения количества подписчиков на площадках, чел.
При этом менее 30% от общего аудиторного охвата является платным (посетители, ставшие подписчиками страниц в результате просмотра рекламных объявлений), около 70% охвата можно считать органическим (прирост за счет публикации интересных материалов, формирования акций, опросов, конкурсов).
