- •VII. Рекомендации по структуре ответов на вопросы к государственному экзамену
- •Конфликтология как наука.
- •Конфликт: понятие, функции, структура и динамика.
- •Типология конфликтов.
- •4. Политическая конфликтология: объект, предмет, основные этапы становления.
- •5. Государственно-правовые конфликты.
- •12. Типы и методы посреднических услуг в урегулировании конфликтов.
- •13. Организация и осуществление посреднической деятельности в политическом конфликте.
- •14. Структурный функционализм, неофункционализм и теория конфликта.
- •15. Анти-структуралистские теории, их особенности и роль в развитии общей конфликтологии.
- •9. Экономическая детерминанта политического конфликта
- •10. Понятие «культура политического диалога» в политическом конфликте.
- •11. Виды и функции переговоров в политическом конфликте.
- •20. Поведение в конфликте.
- •21. Организационные конфликты.
- •22. Кризис и конфликт в экономике.
- •23. Конфликтная сущность современного глобализма: экономика, политика, идеология.
- •24. Конфликты в международных отношениях.
- •25. Международная безопасность.
- •26. Теоретические подходы к сущности этноса: примордиализм, конструктивизм, инструментализм.
- •27. Понятие «нации»: содержание, толкование, подходы.
- •28. Конституция рф 1993 г. О правах и свободах граждан в сфере этнической идентичности и этнокультурных интересов.
- •29. Национально-культурная автономия в предотвращении этнических конфликтов в рф.
- •30. Понятие этнического и этнополитического конфликта.
- •31. Профилактика, прогнозирование и урегулирование этнических конфликтов.
- •32. Конфликты в духовной сфере.
- •33. Мировоззрение: понятие, структура, виды.
- •34. Культура как источник конфликтов.
- •35. Природа и виды юридических конфликтов.
- •36. Основные стадии развития юридического конфликта.
- •37. Конституционные процедуры разрешения юридических конфликтов.
- •38. Конфликты в парламентской деятельности.
- •39. Субъекты конфликтного медиаторинга.
- •42. Семейные конфликты.
- •43. Педагогические конфликты.
- •44. Технологии прогнозирования, профилактики и предупреждения конфликтов.
- •45. Технологии урегулирования конфликтов.
- •46. Основные принципы и фазы урегулирования конфликтов.
- •47. Роль третьей стороны в урегулировании конфликтов.
- •48. Переговоры и их роль в разрешении конфликтов.
- •49. Принятие решений в кризисной ситуации.
- •50. Методики оценки персонального риска менеджера. Способы стимулирования рискованного поведения.
- •51. Основные понятия и определения принятия решения.
- •52. Предмет рискологии, условия ее возникновения, значение для теории и практики управления.
- •53. Процедура управления риском («риск-менеджмент).
- •54. Традиции накопления конфликтологических идей
- •55. Противоречие между греческой философией и восточной мудростью
- •57. Конфликты языческой философии и теологии христианства
- •58. Конфликт христианства с нехристианскими культурами, крестовые походы
- •59. «Новое время» - новые взгляды на природу и причинность конфликтов.
- •62. Международные институты конфликторазрешения
- •63. Основные международные инструменты конфликторазрешения
- •64. Региональные институты конфликторазрешения
- •65. Национальные институты конфликоразрешения
- •66. Эволюция представлений об институтах конфликторазрешения
45. Технологии урегулирования конфликтов.
Основные методы работы с конфликтами. Определение компонентов конфликта, обстоятельств, способствующие конфликту; обстоятельств, снижающие возможность конфликта. Определение типа и уровня конфликта. Методы анализа уровня конфликта. Анализ причин и степени массовости конфликта. Выбор стратегии. Способы или тактики урегулирования конфликтов. Тактика ухода, или избегания конфликта. Силовое подавление, или метод насилия. Метод односторонних уступок или приспособления. Тактика компромисса или сотрудничества. Выбор стратегии и тактики при разрешении конфликтов. Трансформация конфликтных взаимоотношений в отношения согласия. Технологии урегулирования конфликтов в различных сферах.
46. Основные принципы и фазы урегулирования конфликтов.
Принцип постепенности в урегулировании конфликтов. Фазы урегулирования конфликтов. Установление каналов коммуникации. Параметры разрешения конфликтов. Возможные типы соглашений при разрешении конфликтов. Тактика скрытых действий. Проблема «цены конфликта».
Новые технологии урегулирования конфликтов в конце ХХ в. – начале XXI в.: превентивная дипломатия, поддержание мира, сохранение мира, восстановление мира, принуждение к миру.
47. Роль третьей стороны в урегулировании конфликтов.
Роль третьей стороны в урегулировании конфликтов. Понятия «третья сторона», «посредничество», «оказание «добрых услуг», «наблюдение за ходом переговоров», «арбитраж». Основные задачи и средства воздействия третьей стороны. Медиация как способ разрешения конфликтных ситуаций. Задачи медиации. Области применения медиации. Принципы медиации. Функции медиатора. Стадии медиации. Сферы применения медиации. Понятия фасилитации, модерации. Цели фасилитации. Принципы фасилитации. Этапы фасилитации. Организация «мозговой атаки» во время фасилитации.
48. Переговоры и их роль в разрешении конфликтов.
Понятие и функции переговоров, их соотношение в конфликте и при сотрудничестве сторон. Переговорные стратегии. Подготовка к переговорам как первая стадия ведения переговоров. Этапы переговорного процесса. Подготовка к переговорам. Анализ проблемы, планирование организационных моментов и процесса переговоров, дискуссия. Ведение переговоров. Этапы ведения переговоров. Уточнение интересов, позиций, целей участников переговоров. Обсуждение позиций, аргументация предлагаемых решений. Возможные подходы к переговорам. Мягкий подход. Переговоры-торг. Принципиальные переговоры. Тактические приемы, используемые в различных стилях переговоров. Психологические приемы ведения переговоров. Манипулятивные приемы ведения переговоров и способы противодействия.
49. Принятие решений в кризисной ситуации.
Этапы ведения переговоров и способы подачи позиции, фазы переговорного процесса, тактические приемы при ведении переговоров. Тактические приемы, используемые в рамках торга, в рамках совместного с партнером поиска решения проблемы. Приемы, обладающие двойственным характером, соотношение тактических приемов и функций.