- •1.2. Ұйымның құрылымымен танысу. Жұмыс орнында еңбекті қорғау және қауіпсіздік техникасы бойынша нұсқау.
- •1.3. Кәсіпорынның негізгі басшылығымен және мамандарымен, еңбек жағдайы мен жұмыс тәртібімен танысу.
- •1.4. Жұмыс уақытындағы ішкі және сыртқы ақпараттарға қойылатын тәртіппен, шектеулермен танысу.
- •2. Ұйымның сыртқы ортасы.
- •2.1. Сыртқы ортаның сипатын білу және оған тікелей әсер ететін фактор-лар: жабдықтаушылар, тұтынушылар, бәсекелестер.
- •2.2. Сыртқы ортаның жанама әсер ететін факторлары: экономикалық, политикалық және мәдени.
- •3. Ұйымның ішкі ортасының факторларына сараптама жасау
- •3.1. Ұйымның мақсаты, тапсырмалары, міндеті және философиясы.
- •3.3. Қызметкер. Ұйымның штаттық кестесімен, жеке құрамның есебін ұйымдастырумен танысу. Олардың жұмыстарының сапалы көрсеткіш-терін анықтау.
- •3.2. Ұйымның даму стратегиясы, ұйымның даму жөніндегі жылдық жоспары, өтпелі бөлім кезең жоспары, жұмысшылардың күнтізбелік жоспары.
- •3.4. Өндірістегі төлем ақы беру жүйесі. Еңбекақыны төлеудің түрлерімен және формаларымен танысу.
- •3.5. Бақылаудың құрылымы.. Ұйымның менеджмент құрылымы. Ұйымның басқару құрылымының сызбасы.
- •3.6. Ұйымның бизнес-жоспары.
- •3.7. Бизнес (құрылғы) жүйелердің құрылысын анықтау
- •3.9. Материалдық техникалық базалардың ұйымы мен жұмыс шартының қорытындысын жасау.
- •3.10. Негізгі қорлардың физикалық және моральдық қолданысын бағалау.
- •4. Менеджмент структурасы
- •4.1. Нормативтік құжаттармен танысу, кәсіпорынның беделі және оның ішкі құрылысының басқармасы.
- •4.2. Ұйымның басқару регламенттік қажеттіліктерін қорытындылау есебімен оның спецификалық жұмысына қорытынды жасау.
- •4.3. Жоспарлау шешімді дайындау жүйесі: алға қойған мақсаты.
- •V Блок 2.2 Бизнес қатынасы. Техникалық дайындық және презентация жүргізу
- •5.1 Іскерлік қарым қатынас жүйесі.
- •5.2 Коммуникативті барьері
- •5.3 Түсінік -сенім орнатудың ең керемет тәсілі, жеке және іскерлік байланыс серіктестер арасында күшті қатынас құру.
- •5.4 Тығыз емес қарым- қатынас психологиясы. Іскерлік қарым -қатынас шекарасы.
- •5.5 Іскерлік әңгіме құру, іскерлік коммуникация формасы болып табылады. Ролдік ойын -іскерлік әңгімені жүргізу.
- •1) Қазақстан Республикасы заңнамалары және кәсіпорынның ішкі құжаттарының нормаларын сақтайды;
- •5.6 Жанжалды, даулы әңгімелесушімен қалай болу керек. Жеке адамның жанжылды жағдайдағы әртүрлі стилдегі әрекеті.
- •5.7 Презентация құруға дайындық. Ақпарат жинау. Сараптаманы және ақпаратты өндеу, оған қосымша бағалалық беру.
- •5.8 Презентация құру. Негізгі логиқалық ұйымдар презентациясы.
- •5.9 Икемді тәсілді құрастыру. Презентация дизайны. Презентация жасауда неізгі қолдану ережелері.
- •5.10 Техниканы пайдалану. Әртүрлі графиктер және сызбалар пайдалану. Олардың жасалауы және ақпарат теру түрлері.
- •5.11 Аудиториямен жұмыс істеу қағидасы. Презентацияның негізгі ережелері және аудиториямен жұмыс.
- •5.12 Презентация жоспарлау. Толықтырылған аудиториялық сараптама. Орынды таңдау және құралдары таңдау. Презентацияның алтын ережелері. Презентацияға дайындық.
- •Vі Блок Time-management
- •6.1 Уақытты жоспарлау.Уақыт ұйымның басты ресурсы.. Уақыттың жетіспеушілігі: қатемен жұмыс.
- •5. Жоспардың орындалуы
- •6.2 Нәтиженің жоспарлану уақыты. Мақсаты тұрақтандыру. Жұмысты орындау уақытын белгілеу.
- •6.3 Карточка және күнделік уақыты көмегімен жоспарлау, жоспарды орындау уақытындағы жай қателер
- •6.4 Өндірістік жеке жұмыс. Жеке жұмыс стильі. Күнделікті жұмыс жоспары, жұмыс үстелі. Жай қателермен өзін -өзі бақылау.
- •6.5 Құжаттармен жұмыс. Мақсат -минимум құжат. Жұмыстың жүйелілігі, топтық құралдардың жұмысы. Маслихаты ұйымдастыру.
- •Vіі Блок 2.4 Қызметкерлер және ұйым.
- •7.1 Кадрлік саясат немесе кадрлік қызмет.
- •7.2 Кадрлік саясат ұғымы. Ашық және жабық кадрлік саясат. Мақсат. Кадрлік қызмет: оның ұйымы, қызметі, ұйымдағы орны.
- •Vііі Блок 2.5 Ұйымдағы кадрлік құрамның қалыптасуы
- •8.1 Қызметтік ңұсқаулар. Қызметкерлерді жұмысқа конкурспен қабылдау.
- •8.2 Кандидаттардың әртүрлі әдістеріне қабылдауды бағалау: түйіндемені талдау. Қызметкерлердің машықтану карьерасын жоспарлау
- •9.1 Азықтың нарығын анықтау. Сұранысы көп заттарға байланысты анкета сауалнама жасап шығару.
- •9.2 Нарықты сигменттеу. Сигменттің толықтай сипаттамасын жасау.
- •Х Модуль 3. Саладағы кәсіпорын экономикасы.
- •10.1 Кәсіпорынның жұмыс уақытының жоспарлы қорын есептеу.
- •Сызба 3. Еңбекті нормалаудың түрлері
- •Кесте 4. Ұйымның өндірістік қуаттылығы
- •Кесте 5. "Ақ-Жол-Сервис kz" жшс -нің өнім өнімділігін есептеу.
- •10.8 /10.9/ 10.10 Жұмысшылар санының есебі. Жұмысшылардың жылдық еңбек ақы корын есептеу. Өндірістік қызеткерлердің еркін кестесі.
- •Кесте 7. "Ақ-Жол-Сервис kz" жшс -нің пайдалану депосындағы жұмысшыларының еңбекақы қорын есептеу.
- •10.11 Өнімнің түрлерін рентабельділікті есептеу.
- •Кесте 8. "Ақ-Жол-Сервис kz" жшс -нің жұмысының тиімділігін сипаттайтын рентабельділік көрсеткіштерін талдау,
- •10.12 Кәсіпорынның техника – экономикалық көрсеткіштерінің еркін кестесі.
- •Кесте 9. Кәсіпорынның техникалық-экономикалық көрсеткіштері.
- •10.13 Жарғылық капитал мөлшерін анықтау.
- •10.14 Кәсіпорын мүлкінің жартыжылдық құнын есептеу.
- •Кесте 10. Кәсіпорынның мүліктік жағдайын бағалау
- •10.15 Кәсіпорын қаражатының нәтижесін қолдану көрсеткішін есептеу.
- •10.16 Амортизациялы шығынды есептеу.
- •Кесте 11. "Ақ-Жол-Сервис kz" жшс -і жылдық есеп берулер үшін негізгі құралдарға сәйкесінше келесідей пайдалы қолдану мерзімдерін қолданады:
- •Кесте 12. Сызықтық әдісті қолданып "Ақ-Жол-Сервис kz" жшс -нің негізгі құралдардың тозу амортизациясын есептеу.
- •10.19 Кәсіпорынның айналым қаражатын анықтау.
- •Кесте 13. Айналым қаржыларының құрамы мен құрылымын талдау.
- •Сызба 4. Айналым қаражаты
- •10.21 Негізгі және жанама шығындарды есептеу.
- •Кесте 14. "Ақ-Жол-Сервис kz" жшс -ындағы өнімінің 12,7 кг-ға шаққандағы өзіндік құны.
- •Кесте 15. "Ақ-Жол-Сервис kz" жшс -нің өнімнің өзіндік құнын талдау
- •10.22 Өндірістік өнімді есептеу.
- •Кесте 16. "Ақ-Жол-Сервис kz" жшс – ндегі дайын өнім бойынша операциялар есебі.
- •10.23 Экономикалық инвестицияның тиімділігінің көрсеткішін есептеу; Жаңа техника және технологияларды пайдаланудағы техникалық деңгейдің тиімділігін көрсететін есебі.
- •10.24 /10.25/ 10.26 Қаржылық жоспардың негізгі көрсеткіштер есебі. Таза кіріс, рентабельді көрсеткіштер есебі.Кәсіпорынның қаржылық жағдайларының көрсеткіштерінің есебі.
- •Кесте 17. "Ақ-Жол-Сервис kz" жшс -нің пайда мен зиян туралы есебі.
- •Кесте 18. "Ақ-Жол-Сервис kz" жшс -нің жұмысының тиімділігін сипаттайтын рентабельділік көрсеткіштерін талдау
- •3.27 Тәуекелділік жәрежесінің сандық бағасы.
- •Модуль 4. Жетекшілер үшін қаржы.
- •11.1 Қаржылық есептердің элементтері. Қаржылық және басшылық модулі.
- •Кесте 19. Есеп берудің мәліметтері мен пайдалылығы
- •11.2 Компаниядағы қаржылық талдау. Қаржылық коэффициенттердің жүйесі.Шығынсыздық талдау.
- •Кесте 20. Қаржылық талдаумен басқару талдаудың арасындағы айырма
- •11.3 Қаржылық жоспар. Бюджеттеу.
- •11.4 Айналым капиталын тиімді басқару. Айналым капиталының компоненті. Ақша ағысын басқару.
- •Кесте 21. Кәсіпорынның айналым капиталының өндіріс процесінде функционалдық роліне байланысты классификациясы
- •11.5 Дебиторлық қарыздарды басқару. Компанияның несиелік саясаты.
- •Сызба7. Дебиторлық қарыз түрлері
- •Кесте 22. Активтер мен қарыз көрсеткіштері
- •11.6 Тауарлы – материалдық қаражатты басқару.
- •Модуль 5. Қаржылық нәтижелер және баланстың құрылым бағасы.
- •12.1 Негізгі негіздемелік бухгалтерлік көрсеткіштері (ф.№1с Бухгалтерлік баланс) баланстың құрылымын бағалау.
- •Сызба 8.Кәсіпорынның қолма-қол ақша қаражаттары көрінісінің сызбасы
- •12.2 Есеп және талдау өткізу, қазіргі ағымдағы өтімділік және коэффициенті қамтамасыздандырылған құрал.
- •9. Ақша қаражатының айналымдылық коәффициенті.
- •12.3 Бухгалтерлік құжаттар (ф. №1 «Бухгалтерлік баланс», ф. №2 «Кірістер мен шығыстар туралы есептер», ф. №5 «Қосымша бухгалтерлік баланс») қаржылық көрсеткішке мінездеме беру.
- •Сызба 9. Бухгалтерлік есепті жүргізу әдістері
- •13.1Сан және сапа әдіс тәсілі арқылы ұйымды басқару тиімділігін бағалау.
- •13.2 Ұйым жұмысын анықтау арқылы оның басқару тиімдлігін арттыру.
- •13.3 Ұйымды басқару тиімділігін объективті арттыру қажеттілігінен нәтиже шығару арқылы оған нақты ұсыныстар мен бағыттар беру.
6.4 Өндірістік жеке жұмыс. Жеке жұмыс стильі. Күнделікті жұмыс жоспары, жұмыс үстелі. Жай қателермен өзін -өзі бақылау.
6.5 Құжаттармен жұмыс. Мақсат -минимум құжат. Жұмыстың жүйелілігі, топтық құралдардың жұмысы. Маслихаты ұйымдастыру.
Құжаттармен жұмыс жүргізудің тиімді бір тетігі құжат айналымы есебін алу және оның жай – күйін талдау жасау болып табылады. Жалпы құжат айналымы, деп ұйымдағы құжаттардың жасалған немесе алынған сәтінен бастап толық жүзеге асқанға немесе адресатқа жөнелтілгенге дейінгі қозғалысын айтамыз. Талдау құжат айналымы көлемін тұрақты есепке алу нәтижелері бойынша жүргізіледі. Құжат айналымының көлемі кіріс, шығыс құжаттары мен ішкі құжаттар санын жинақтай есептеу арқылы шығарылады. Кіріс және шығыс құжаттарын есептеу кезінде тіркеу – бақылау картотекалары, тіркеу журналдары пайдаланылады. Кіріс және шығыс (бастамалық) құжаттарға арналған тіркеу карточкалары өз алдына есептеледі, тіркелмегендері — істерге қосылғандарын (анықтамалар, актілер, мекемеде түзілген мәліметтер) санау жолымен айқындалады. Құжат – адам ойлап тапқан тәсілмен материалды жеткізушіде бекітілген ақпарат. Ол бекітілу жазу, хат, дыбыс жазбасы арқылы жүзеге асады.
Құжат – заттық қасиетке ие, құжат үшін тұрақты затты форма маңызды. Құжаттар ой елегінен өткізілген әлеуметтік ақпаратты кеңістік пен уақытта тарату мен сақтау мақсатында, арнайы құрастырылған қоғамдық әрекетте пайдалану үшін адам жасап шығарған материалдық объект.
Десек те, соңғы жылдары іс қағаздарын жүргізу мен мұрағат қызметі едәуір жандана түсті. Көптеген мекемелер, кәсіпорындар құжаттарды ведомствалық сақтау мәселелері бойынша кеңес алуға келушілер қатарының көбеюі, ұйымдардың сараптау қызметінің жолға қойылуы осының айғағы.
Ұйым басшылары құжаттардың сақталуын қамтамасыз ету секілді маңызды мәселелерге түсіністікпен қарай бастады. Көптеген мекемелер, кәсіпорындар құжаттарды ғылыми – техникалық өңдеуден өткізу жұмыстарын дербес жүргізетін жағдайға жетті.
Кешенді тексерулер жүргізіп отыру мекеме қызметкерлеріне жұмыс орнында практикалық көмек көрсетуге, іс қағаздарын жүргізу мен құжаттарды ведомствалық сақтау жұмыстарында орын алған кемшіліктерді айқындауға, тиісті нормативтік – әдістемелік әдебиеттермен қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
Vіі Блок 2.4 Қызметкерлер және ұйым.
7.1 Кадрлік саясат немесе кадрлік қызмет.
"Ақ-Жол-Сервис KZ" ЖШС Қазақстанда қызмет көрсетудің жаңа стандарттарын өздерінің бірегей инновациялық орталықтарында ең алғаш болып енгізді.
Жаңа офистердің дизайні негізінде урбанистік хай-тек элементтері бар футуризм жатыр. "Ақ-Жол-Сервис KZ" ЖШС 2 негізгі аймақтан тұрады: қызмет көрсету аймағы, Plug&Play .Әр аймақ клиенттердің түрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған.
Қызмет көрсету аймағы менеджердің клиенттерге барынша көңіл бөле отырып, тез әрі сапалы қызмет көрсетуін қамтамасыз ететін «Электрондық кассир» технологиясымен жабдықталған.
Өзіне өзі қызмет көрсету және өз бетімен білім алу Plug&Play аймағында интернетке еркін кіруге болады, клиенттерге операцияларды жүзеге асыруға, видео-тренингтердің көмегі арқылы бизнесті басқарудың тиімділігін көтеруге, сондай-ақ Microsoft Office бағдарламаларында жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
"Ақ-Жол-Сервис KZ" ЖШС сіздің қызмет көрсету туралы түсінігіңізді толығымен өзгертеді.
