Психология среды -

направление в психологии,

• исследующее различные стороны взаимоотношений человека и окружающей его непосредственной жизненной среды;

• исследующее вопросы влияния на человека изменений различных параметров среды;

• исследующее вопросы создания таких условий среды, которые максимально благоприятствовали бы деятельности человека, сохранению его физического и психического здоровья.

Возникновение такой области исследования как психология среды связано с существенными изменениями в жизни людей под влиянием научно-технического прогресса и урбанизации: традиционные условия жизни и деятельности кардинально меняются, чаще приходится действовать в новых, специфических, экстренных или стрессовых ситуациях.

Для архитекторов и дизайнеров особый интерес представляют направление исследований в области психологии среды, называемое проксемикой, которое позволяет видеть социально-психологические последствия и воздействие на людей, на их общение и деятельность тех или иных способов организации среды, пространства. Такое знание позволяет проектировщику более осмысленно и целенаправленно оперировать средствами своей профессиональной деятельности.

Среди исследований в области психологии среды особо интересными для проектировщиков являются исследования, объектом которых выступают формы регуляции людьми пространственного и социального контактов в процессе своего общения, такие как: дистанция, ориентация, персональное пространство, персонализация территории или среды; концепция приватности; контроль над средой и происходящим в ней; плотность людей и чувство стесненности; концепция мест поведения и их населенности (школа экологической психологии).

ПРОКСЕМИКА –

• специальная научная дисциплина, область психологии среды, интересы которой направлены на проблемы организации и использования человеком пространства.

Проведено существенной число эмпирических исследований о пространственной организации человеческой деятельности и о влиянии на нее различных пространственных условий. Основная масса этих работ касается пространственного фактора в межличностных отношениях, т.е. влияние параметров среды на процесс общения людей.

ПРОСТРАНСТВЕННЫЙ КОНТАКТ –

• осознанное ощущение присутствия другого человека, – если определять с субъективной стороны, т.е. через субъективные ощущения человека;

• количественная сторона связи между людьми, количественная характеристика интенсивности этой связи в процессе общения людей, если определять с объективной стороны.

Пространственный контакт тем интенсивнее, чем больше сенсорных каналов, т.е. органов чувств, принимают участие в формировании контакта, задействованы в процессе общения, и чем больше и подробнее пропускаемая по ним информация.

Максимальный пространственный контакт имеет место в случае, когда присутствие другого человека или людей ощущается всеми органами чувств, т.е. имеет место контакт тактильный, слуховой (аудитивный), зрительный (визуальный), осязательный (ольфакторный).

Минимальный пространственный контакт, вплоть до пространственной изоляции имеет место в случае, когда человек отделен от других по всем сенсорным каналам.

Общим показателем пространственного контакта является чаще всего пространственная близость или удаленность людей. Увеличение дистанции между людьми снимает постепенно сенсорные каналы, т.е. уменьшается объем и подробность информации, которую воспринимают органы чувств.

При этом в первую очередь перестает «работать» тактильный канал, затем, при дальнейшем увеличении дистанции последовательно - ольфакторный, аудитивный, визуальный.

Осознанное присутствие другого человека или людей является в то же время и осознанием, что информация от меня/обо мне к другому человеку или людям.

СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТАКТ –

• связь между людьми на основе включенности в совместную деятельность, общение людей, занятых данной деятельностью.

Можно представить шкалу интенсивности социального контакта в зависимости от степени включенности людей в совместную деятельность: от социальной изоляции или индивидуальной деятельности до интенсивного общения при активной совместной деятельности.

Социальный контакт как понятие характеризует качественную сторону общения людей.

ДИСТАНЦИЯ ОБЩЕНИЯ –

• определенное расстояние, дистанция, которую люди поддерживают между собой в процессе общения друг с другом, делая это непроизвольно, подсознательно.

Сохранение между партнерами соответствующего ситуации расстояния – это естественно для людей, для их непроизвольного поведения в ситуации общения друг с другом.

Подсознательно соблюдая определенную дистанцию, нормальную по их ощущению для определенной ситуации общения, люди тем самым регулируют интенсивность общения и пространственного контакта с другими людьми. Выявлено, что величина дистанции является относительно стабильной величиной для различных типов ситуаций общения. Это расстояния зависит от характера взаимоотношений общающихся, от типа личности, от норм, принятых у представителей данной культуры.

Предложена классификация дистанций, которая соответствует специфике ситуаций общения и взаимоотношений между общающимися:

• интимная дистанция малая 0 - 15 см, большая 15 - 45 см;

• персональная дистанция 45 - 75 см, 75 - 120 см;

• социальная дистанция 120 - 215 см, 215 - 400 см;

• публичная дистанция 400 - 750 см свыше 750 см.

Интимная дистанция соответствует ситуации интимного или семейного общения между близкими людьми, родственниками.

Персональная дистанция соответствует ситуациям хорошо знакомых людей, дружеского общения или общения близких людей в присутствии посторонних.

Социальная дистанция соответствует ситуациям общения с чужими, незнакомыми людьми или ситуации делового и официального общения.

Публичная дистанция соответствует ситуации общения с аудиторией, с большим количеством людей.

При общении человек непроизвольно выбирает уместную в данной ситуации дистанцию и стремится ее поддерживать; это составляет естественный элемент его поведения.

Человек почти всегда реагирует, если реальная дистанция не соответствует его внутренне ощущаемой «норме» дистанции для конкретной ситуации, конкретного характера взаимоотношений между партнерами, особенностям его личности и культуры: человек непроизвольно старается изменить расстояние между собой и партнером общения, пытаясь установить оптимальную дистанцию для данной ситуации.