- •5. Этапы системного анализа в приложениях логистики.
- •6. Модели и схемы выбора и принятия решений в условиях неопределенности.
- •8. Экспертные методы в системном анализе.
- •9.Информационные аспекты исследования систем, измерения, шкалирование.
- •1. Понятие системы. Свойства и закономерности функционирования систем
- •1. Системный подход как инструментарий теории систем. Общие понятия теории систем и системного анализа.
- •1.1. Понятие системы. Свойства и закономерности функционирования систем.
- •1.2. Формализованное представление системы и операции.
- •1.4. Основные аспекты системного подхода.
- •1.3. Основные типы и структуризация систем.
- •2.Сущность и принципы системного подхода.
- •2.1. Основные принципы системного подхода.
- •2.2. Оценивание эффективности и качества.
- •2.3. Показатели и критерии эффективности функционирования систем.
- •2.4. Оценка сложных систем на основе теории полезности.
- •3. Системное исследование как процесс принятия решений при проектировании систем логистики.
- •3.1. Основные этапы системного исследования.
- •3.2. Формулирование проблемы и декомпозиция системы.
- •3.2. Системный анализ
- •Фактор воздействия
- •Цель операции (задача, поставленная перед системой)
- •Единица логистического учета
- •3.4. Моделирование, синтез, системное проектирование.
- •4.Показатель эфективности
- •6.Процедура сравнения альтернативных
- •5.Оценка затрат
- •3.5. Формирование предложений для лпр.
- •4. Системно-операционный подход в проектировании
- •4.1. Формирование модели, постановка и решения
- •4.2. Особенности формирование модели при проектировании сложных логистических систем (слс).
- •4.3. Многокритериальность, приоритеты и компромиссы. Формализация понятия лучшего выбора.
- •4.4. Принципы построения эталонной модели открытых систем.
- •4.5. Эталонная модель и иерархическая структуризация транспортных услуг.
- •5. Этапы системного анализа в приложениях логистики.
- •5.1. Системный анализа в приложениях логистики.
- •5.2. Микрологистическая система автотранспортного предприятия (атп).
- •5.3. Системный анализ, как методология исследования и улучшения функционирования микрологистических систем.
- •6. Модели и схемы выбора и принятия решений в условиях неопределенности.
- •6.1.Типовая модель применения системы в условиях неопределенности.
- •6.2. Формализация неопределенности
- •6.3.Оценка сложных систем в условиях риска на основе функции полезности
- •6.4. Классические, производные и составные критерии выбора решений в условиях неопределенности.
- •7. Эвристические методы поиска альтернатив в системном анализе.
- •7.1. Классификация методов поиска альтернатив.
- •7.2. Метод «мозгового штурма» (прямая и массовая «мозговая атака).
- •7.3. Метод эвристических вопросов, метод многомерных матриц .
- •7.4. Метод свободных ассоциаций, метод инверсии, метод эмпатии (личной аналогии).
- •7.5. Метод совещаний", суда, синектики, метод организованных стратегий и сценариев.
- •8. Экспертные методы в системном анализе.
- •8.1. Место и роль экспертных методов в системных иссследованиях.
- •8.2.Классический метод экспертных оценок Дельфи.
- •8.3.Процедуры экспертных оценок (простое ранжирование, последовательное, парное и множественое сравнивание).
- •8.4.Процедуры экспертных оценок (непосредственная оценка, метод последовательного сравнения Черчмена-Акоффа, метод вероятностных смесей Неймана-Моргенштерна).
- •8.5. Процедуры экспертных оценок (структуризация принятия решений, деловая игра, метод аналитической иерархии).
- •Раздел 6 включается в описание игры, если формализация модели позволяет лучше понять суть игры, или если в дальнейшем предполагается провести анализ формальной модели.
- •Раздел 7 может отсутствовать, если известными математическими средствами провести анализ модели или невозможно или слишком громоздко.
- •9.Информационные аспекты исследования систем, измерения, шкалирование.
- •9.1. Измерения: построение индексов, шкалирование.
- •Другие варианты формализации результатов, полученных экспертными методами
- •9.2. Причинно-следственная диаграмма Ишикавы.
- •9.3. Метод дерева целей, решений.
- •Основные определения
- •9.4. Морфологические методы.
- •Метод решающих матриц
- •9.5. Анализ Парето и другие законы кластеризации.
- •Экономическая модель «стоимость — эффективность» Парето рассмотрена ранее.
- •Приложения.
- •Формализация методологического подхода
- •Формализация методологического подхода
- •Основные аспекты системного подхода.
- •Воздействия
- •Пример использования метода аналитической иерархии (маи) при решении задач практической социологии.
- •Пример использования метода аналитической иерархии (маи) при решении задач практической социологии.
1.3. Основные типы и структуризация систем.
Сложные организационно-технические системы
Сложные организационные (социальные) системы
Видами систем являются материальные и идеальные система
Материальной система - система существующая вне сознания.
Идеальная система - система существующая только в сознании.
Социальная система (СС) - материальная система, состоящая из субъектов.
Субъект СС - это такая подсистема социальной система, которая обладает свойством сознательной, целенаправленной, свободной, ценностно-избирательной, деятельности.
Объект СС - это любая система, которой заинтересовался какой-либо субъект.
Примерами идеальных система могут служить система всех множеств, элементами которой являются произвольные множества, и система знаний - система понятий. Существуют системы, которые нельзя отнести ни к материальным, ни к идеальным, т.к. некоторые их части материальны, а некоторые идеальны. Примером такой система является информация - система символов. Подсистемой называют систему, которая является правильной частью другой система Надсистемой является система по отношению к своей подсистеме.
Сложные транспортно-логистические системы
Сложные организационно-экономические (хозяйственные, производственно-логистические) системы
1.4. Основные аспекты системного подхода.
Системный подход — это направление методологии научного познания и социальной практики, в основе которого лежит рассмотрение объектов как систем. Системный подход ориентирует исследователей на раскрытие целостности объекта, на выявление многообразных связей в нем и сведение их в единую теоретическую картину.
Под системным подходом зачастую понимается некоторая совокупность системных точек зрения (аспектов) на систему.
Основные аспекты системного подхода включают в себя: системно-компонентный, системно-структурный, системно-функциональ-ный, системно-интегративный, системно-коммуникационный и системно-исторический аспекты.
Ф
ормализм
основных аспектов системного подхода
представляет собой методический
инструмент, своего рода «правила»,
которым рекомендуется следовать для
разработки полного и адекватного
описания и анализа проектируемой сложной
системы. Этот методический инструмент
занимает такое же важное место в проектной
эффективности, как SWOT-анализ и
сбалансированная системапоказателей
(Balanced Scorecard – BSC/ССП) в управлении цепями
поставок.
Системный подход заключает в себе ряд аспектов, изучение единства и взаимосвязи и применение которых на практике дает возможность сформулировать правильное представление о проектируемой сложной системе.
Системно-компонентный аспект отражает изучение состава системы на основе выделения ее составных элементов, взаимодействие которых обеспечивает присущие только системе в целом новые качественные особенности. Принципы выделения составных элементов системы определяются объектом и задачей исследования, а также охватом учитываемых аспектов.
При рассмотрении системы в условиях операции целесообразно выделять действующее звено (ДЗ), представляющее собой компонент системы, непосредственно выполняющий задачу операции, и обеспечивающее звено (ОЗ) - компонент, участвующий в операции с целью обеспечения функционирования системы. В составе ДЗ можно выделить средство воздействия (СВ), непосредственно решающее поставленную задачу, и средство доставки (СД), которое доставляет СВ в область непосредственного воздействия по объекту. Кроме того, в составе ДЗ системы может быть выделен элемент, на котором размещается СД. С учетом функционального назначения этого элемента назовем его средством базирования (СБ). Типовое задание компонентного состава систем различного назначения позволяет упростить разработку моделей исследования эффективности при проектировании.
Системно-структурный аспект предполагает изучение внутренних связей и взаимодействия элементов системы. Структура - это внутренняя форма системы, определяющая способ взаимодействия составляющих систему компонентов. Определение связей элементов системы и их изучение являются одним из центральных вопросов проектной эффективности, так как на этой основе определяются технические решения по системной увязке элементов.
Структурные свойства систем определяются характером и устойчивостью взаимосвязей между элементами. Различают структуры детерминированные, характеризующиеся неизменными взаимосвязями, или меняющимися по некоторому закону; вероятностные, если взаимосвязи описываются законами теории вероятностей; хаотические, если взаимосвязи элементов непредсказуемы.
Системно-функциональный аспект предусматривает изучение функциональных зависимостей между элементами системы. Функции системы представляют собой интегрированный результат функционирования образующих систему компонентов. Функциональная зависимость имеет место между компонентами данной системы, между компонентами и системой в целом, между системой в целом и другой системой, в состав которой она входит.
В зависимости от характера взаимодействия с другими системами функции систем в целом можно распределить в порядке возрастания активности следующим образом: пассивное существование (материал для других систем), обслуживание систем более высокого порядка, противостояние другим системам, поглощение других систем, преобразование других систем. Также выделяют функции координации (согласование функций компонентов системы по горизонтали) и субординации (согласование функций компонентов по вертикали).
Системно-интегративный аспект предусматривает изучение системообразующих механизмов, присущих данной системе. Этот аспект характеризует факторы системности и свойства, обеспечивающие сохранение качественной специфики системы, ее функционирование и развитие. Здесь выясняются новые качества, присущие системе в целом и не присущие каждому компоненту в отдельности. Для технических систем это связано с выявлением новых дополнительных возможностей системы, получаемых за счет правильного объединения отдельных ее элементов.
Системно-коммуникационный аспект предусматривает изучение системы во взаимодействии с окружающей средой и выделение возмущающих факторов. Всякая система существует' в определенной взаимосвязи с другими системами. Эти внешние по отношению к данной системе образования, с которыми система связана сетью коммуникаций, составляют ее среду или окружение.
Системно-исторический аспект направлен на изучение ретроспективы и перспективы развития системы, т. е. требует представления системы в непрерывном ее развитии.
Каждая техническая система проходит этапы разработки, создания, эксплуатации и последующего совершенствования на новом уровне. Необходимо знать, как возникла данная система, какие этапы совершенствования проходила в своем развитии, какой она стала в настоящее время и какие перспективы развития имеет в будущем. Всякая система для своего формирования черпает материал из предшествующих и существующих систем. Новая система возникает на основе разрозненных сначала компонентов других систем с учетом опыта их создания. Вместе с тем, уже на этапе разработки системы необходимо исследовать перспективу ее развития, т. е. предусмотреть возможность модернизации элементов.
Следует отметить, что исследование сложных систем - творческий процесс. При этом те или иные аспекты системного подхода могут использоваться не полностью, может быть усилен какой-нибудь или несколько аспектов, однако всестороннее исследование предполагает только совокупное использование всех аспектов системного подхода.
Детальное описание основных аспектов системного подхода и их соответствие компонентам формальной теории и формальной системы приведено в Приложении 2.
