10.Деловой туризм.

ТУРИЗМ ДЕЛОВОЙ (бизнес-туризм) – поездки на выставки, конференции, конгрессы и т.д., с целью проведения деловых переговоров и заключения контрактов и сделок. Business-туры принято делить в зависимости от целей и пакета востребованных услуг на несколько видов. Это собственно индивидуальные деловые поездки, на долю которых в среднем в мире приходится 70-78% от общего объема деловых поездок; участие в конференциях и семинарах (12-14%); посещение выставок (10-12%). Примерно по 3% составляют конгрессные туры и инсентив- туризм. Все виды деловых поездок могут тесно переплетаться между собой, как, например, выставочно-конгрессные и инсентив-поездки. Обычно насыщенная деловая часть сочетается с экскурсионной программой. В программу конференций, семинаров, как правило, входят обзорные и тематические экскурсии, посещение музеев и достопримечательностей. Организация деловой поездки обеспечивает приток свежих идей для развития бизнеса. Деловой туризм охватывает путешествия со служебными целями без получения доходов по месту командировки. Это - поездки для участия в съездах, общих собраниях какой-либо организации дипломатического или иного характера (за исключением лиц, занимающих посты в посещаемой стране), научных конгрессах, конференциях, производственных семинарах и совещаниях, ярмарках, выставках и международных салонах.Деловой туризм - наиболее перспективная и высокорентабельная отрасль туризма. Его доля в международном туристском обмене достигла 20 %. Деловой или конгрессный туризм приносит значительные доходы стране, которая принимает туристов. Это связано в первую очередь с валютными поступлениями. Деловой туризм, как правило, осуществляется за счет организации, которая спонсирует поездку своего сотрудника, а не за счет его личных средств. Кроме того, турист и в деловой поездке остается туристом - приобретает сувениры, посещает экскурсии, рестораны с развлекательной программой и т. п. В этой связи уместно упомянуть подобную же деятельность в сфере политики и общественных контактов, как национальных, так и международных. Так, например, Нью-Йорк и Женева являются резиденцией Организации Объединенных Наций, Париж - ЮНЕСКО и др.Главной особенностью такого рода деятельности являются конференции (политических государственных деятелей), конгрессы (научные, культурные, общественные, спортивные), генеральные ассамблеи.С точки зрения инфраструктуры, для удовлетворения потребностей этой деятельности, как и для делового туризма, следует иметь дворцы для проведения конгрессов, залы для выставок, международные пресс-центры и т. п.Организационная деятельность по проведению конгрессов имеет следующие аспекты:1. Экономический аспект: бюджет для их проведения (стоимость, финансирование, расходы по приему гостей).2. Инфраструктура: здания для проведения конгрессов, их обслуживание, пресс-центры, гостиницы.3. Психологические аспекты, маркетинг самих встреч: информация, общественные сношения, оздоровительное и культурно-туристское обслуживание участников. 4. Аспекты обслуживания: гостиница, транспорт, ресторан, переводчики, гиды, визиты, встречи. Но не только экономическая роль делового туризма способствует его привлекательности. Деловой туризм позволяет в рамках работы конференций, конгрессов устанавливать новые позитивные контакты мировой интеллектуальной элиты, вне зависимости от геополитического и социального статуса каждого отдельного туриста, совершающего поездку с деловой целью.