2.2.5 Настройка привітання

Привітання, відтворені в різних випадках абонентам, що дзвонять в систему, задаються на сторінці Привітання.

При використанні вітання відтворюється запис, зіставлена з вітанням, після чого відбувається перехід по заданому напрямку, або повернення в меню з якого було викликано привітання.

Рисунок 2.10 – Сторінка завдання параметрів

Відразу після переходу на сторінку Привітання система пропонує додати нове привітання.

Всі параметри вітання поділяються на кілька груп:

Додати вітання

Загальні параметри вітання:

1. Опис - назва вітання, яке використовується для його ідентифікації списку вітанні;

2. Запис - повідомлення, що відтворюється у вітанні;

3. Повторити - у полі вибирається кнопка, натискання якої викликає повтор вітання. При виборі пункту Disabled, повтор вітання відключається. Якщо функція повтору включена, після відтворення вітання система залишає невелику паузу, для натискання кнопки повтору;

4. Дозволити пропустити - якщо даний прапорець встановлений, дозволяється пропуск вітання, після натискання довільної кнопки телефону;

5. Повернутися в 'Інтерактивне меню' - прапорець визначає поведінку системи після відтворення вітання, в тому випадку, якщо перехід на вітання виробляється з інтерактивного меню. Якщо прапорець знятий, після відтворення вітання проводиться перехід у напрямку, вказаному в групі налаштувань «Призначення після програвання». Якщо ж прапорець встановлений, після відтворення вітання відбувається повернення в той інтерактивне меню, з якого був перехід у привітання. Не рекомендується встановлювати даний прапорець для привітання, перехід на який виробляється не з інтерактивного меню, оскільки в такому випадку після відтворення вітання може проводиться перехід в непередбаченому напрямку;

6. Не відповідати в канал - прапорець управляє затримкою перед відтворенням вітання. Якщо прапорець встановлений, - вітання відтворюється негайно, навіть якщо канал ще не відкрився. Якщо ж прапорець знятий, вітання відтворюється з затримкою в 1 секунду. Така затримка може бути небажана при переході на дане вітання з інтерактивного меню, або іншого вітання.

Призначення після відтворення:

З перемикачів даної групи слід вибрати напрямок, в якому перекладається дзвінок після відтворення вітання:

1. Конференції - конференція;

2. Групи виклику - група виклику;

3. Черги - черга;

4. Привітання - привітання, яке слід відтворити;

5. Спеціальне призначення - додатковим модуль АТС

6. Термінувати дзвінок - завершити дзвінок одним з доступних способів;

7. Внутрішні номери - перевести на один з внутрішніх номерів;

8. Голосова пошта - перевести на чиюсь голосову пошту;

9. Правила по часу - виконати тимчасове правило;

10. Інтерактивне меню - перейти в будь-яке інтерактивне меню.

2.3 Налаштувати програму-телефон

Для налаштування програми-телефону натисніть кнопку «Параметри» (увигляді гайкового ключа) на лицьовій панелі телефону.

Рисунок 2.11 – Лицьова панель телефону

У вікні налаштувань (рис. 2.12) під "Облікові записи SIP" натисніть "Додати обліковий запис SIP".

Рисунок 2.12 – Вікно налаштувань

У графі Ім’я введіть бажане ім’я і натисніть Ок.

Рисунок 2.13 – Вікно вводу ім’я

Далі заповніть форму (рис 2.14):

Домен – 192.168.1.107

Користувач - Ваш логін

Пароль - пароль Вашого облікового запису

Caller ID Ім'я - залиште порожнім

Натисніть "Застосувати" і потім "Ок".

Рисунок 2.14 – Сторінка вводу параметрів

Програма-телефон налаштована на Ваш аккаунт в мережі.