Авторитарный стиль

Авторитарный (административно-директивный, автократический) - совокупность приемов управления, используя которые, руководитель ориентируется на собственные знания, интересы, цели. Авторитарный руководитель не советуется с коллегами или подчиненными, занимает жесткие позиции и использует административные методы воздействия на людей, навязывая им свою волю путем принуждения или вознаграждения. 

Характерные особенности:

• Централизация власти в руках руководителя, при этом властные функции, как его заместителей, так и сотрудников сильно ограничены;

• Единоличное принятие руководителем всех решений, он сам определяет цели, распределяет задания и строго контролирует их выполнение;

• Инициатива подчиненных не одобряется, новые идеи и начинания исходят только от руководителя;

• Жёсткая регламентация и строгий контроль за деятельностью подчиненных;

• Слабый интерес к работнику как к личности. Болезненная реакция на критические замечания, резкость и прямолинейность в общении с подчиненными.

«Минусы» авторитарного стиля:

• Резкое снижение инициативности подчиненных; 

• Повышается риск ошибочных решений; 

• Постоянное напряжение и плохой психологический климат; 

• Недовольство подчиненных своим положением;

• Ведёт к текучести кадров. 

Этот стиль чаще используют на начальном этапе формирования организации, её трудового коллектива, когда у работников не сформированы навыки видения целей и путей их достижения. Характерен для руководителей, которые самостоятельно решают большинство вопросов, касающихся деятельности коллектива, не считаясь с мнениями других.

Эффективен в экстремальных ситуациях или в условиях низкой трудовой дисциплины. Проявляется в порядке, срочности выполнения задания и возможности предсказать результат в условиях максимальной концентрации всех видов ресурсов.

Демократический стиль

Демократический (коллегиальный) - совокупность приемов управления, в котором руководитель принимает решения самостоятельно, но вырабатывает их совместно с подчиненными. Такой руководитель избегает навязывать свою волю подчиненным.

Характерные особенности:

• Децентрализация управленческой власти – руководитель совместно с сотрудниками согласовывает цели организации, распределяет работу;

• Контроль за деятельностью подчиненных осуществляется как руководителем, так и другими сотрудниками организации;

• Поощрение инициативы подчиненных, способствующее развитию у них творческого стремления в выполнении поручений, а также своевременному решению поставленных задач;

• Обеспечение подчиненных достаточной информацией о положении дел в организации, а также о перспективах развития коллектива в целом и каждого сотрудника в отдельности;

• В отношениях с подчиненными требовательность сочетается с заботой и готовностью в оказании помощи, проявление доброжелательности и выдержки к сотрудникам.

Такого руководителя отличает самокритичность, общительность и ровные отношения с подчинёнными. Лично руководитель занимается только наиболее сложными и важными вопросами, предоставляя подчиненным решать все остальное. 

«Минусы» данного стиля:

• Дополнительные затраты времени на обсуждение проблемы;

• Руководитель вкладывает много усилий в создание атмосферы открытости и доверия;

• Снижение уровня эффективности управления в экстренных ситуациях;

• Распущенность коллектива при неверном подходе.

Данный стиль подходит для формирования командных взаимоотношений, так как формирует доброжелательность и открытость взаимоотношений как между руководителем и подчиненным, так и между самими подчиненными. Этот стиль в максимальной степени сочетает в себе методы убеждения и принуждения, помогает каждому работнику четко сформулировать его личные цели, установить эффективную коммуникацию между руководителем и подчиненным.