- •Актуальность исследования
- •Анализ литературы
- •1. Критический анализ основных подходов к определению понятия «вовлеченность»
- •2. Соотнесение понятия «вовлеченность» с понятием «мотивация»
- •3. Сопоставление типологической модели мотивации Герчикова с определением вовлеченности
- •Проблема исследования
- •Системное описание объекта исследования
- •Вовлеченный сотрудник
- •Операционализация
- •Гипотезы
- •Инструментарий исследования
- •Анкета для опроса в компании х
- •Инструкция к заполнению анкеты
- •Список использованной литературы
Инструментарий исследования
Эмпирическим объектом локального социального исследования выступят сотрудники международной компании Х, занимающейся консалтингом и брокериджем на российском рынке коммерческой недвижимости. Для исследования будет сформирована поселенческая выборка с внутренней валидностью. Предполагается опросить, как минимум, 100 сотрудников организации.
Таблица 2. Основные характеристики выборки респондентов
Основные характеристики выборки |
Работники организации (N=100), в % |
Пол |
|
Мужской |
40% |
Женский |
60% |
Возраст |
|
18 – 25 лет |
10% |
26 – 30 лет |
35% |
31 – 40 лет |
40% |
41 – 50 лет |
10% |
51 год и более |
5% |
Регион |
|
Москва |
100 % |
Отрасль |
|
Недвижимость |
100 % |
В качестве основного метода исследования вовлеченности в зависимости от типа мотивации предлагается метод анкетирования. Ниже представлен предполагаемый образец анкеты, которая будет использована при проведении полевой части исследования.
Анкета для опроса в компании х
Уважаемый сотрудник компании Х! Предлагаем Вам принять участие в опросе, посвященному изучению корпоративной жизни в организации. Опрос проводится в рамках исследовательского проекта «Изучение вовлеченности работника в зависимости от типа мотивации». Ваши ответы помогут понять, каким образом вовлеченность связана с типом мотивации, а также выработать рекомендации по улучшению эффективности и повышению качества работы в Вашей организации.
Данный опрос является анонимным. Просим отвечать Вас честно, Ваши ответы останутся в тайне.
Инструкция к заполнению анкеты
Внимательно прочитайте вопрос и все варианты ответов, которые для него приведены. В каждом вопросе есть указание, сколько вариантов ответа Вы можете дать. Большинство вопросов требуют дать только один или два варианта ответа. Если в таком вопросе Вы выбираете какой-то из приведенных вариантов, обведите кружком цифру, нумерующую этот ответ. Если ни один из вариантов Вас не устраивает, напишите Ваш ответ сами в варианте «другое».
Большое спасибо за сотрудничество!
1. Как долго Вы работаете в данной организации?
1 месяц |
1 |
3 месяца |
2 |
6 месяцев |
3 |
9 месяцев |
4 |
1 год |
5 |
2 года |
6 |
3 года |
7 |
4 года |
8 |
5 лет |
9 |
6 лет |
10 |
7 лет |
11 |
8 лет |
12 |
9 лет |
13 |
10 лет |
14 |
11 лет |
15 |
12 лет |
16 |
13 лет |
17 |
14 лет |
18 |
15 лет |
19 |
Более 15 лет |
20 |
2. Ваше образование:
Среднее |
1 |
Неполное высшее |
2 |
Высшее – бакалавр/специалист |
3 |
Высшее – магистр |
4 |
Ученая степень - кандидат наук |
5 |
Ученая степень - доктор наук |
6 |
3. К какой группе работников Вы себя относите?
Стажер / практикант |
1 |
Рядовой сотрудник / специалист |
2 |
Ведущий специалист |
3 |
Руководитель младшего звена |
4 |
Руководитель среднего звена |
5 |
Топ-менеджер |
6 |
4. Как бы Вы оценили нынешнее материальное положение своей семьи (лично Вас)? (отметьте один ответ в правом столбце)
Денег не хватает даже на самые необходимые продукты |
1 |
Все деньги расходуются на продукты и на покупку необходимых недорогих вещей |
2 |
Деньги есть, но покупка товаров длительного пользования (телевизор и др.) затруднительно |
3 |
Живем обеспеченно, но некоторые покупки (квартиру и т.д.) затруднительны |
4 |
Можем себе практически ни в чем не отказывать |
5 |
Не желаю отвечать на данный вопрос |
6 |
5. Что Вы больше всего цените в своей работе? (не более двух ответов в правом столбце)
Что я в основном сам решаю, что и как мне делать |
1 |
Что она дает мне возможность проявить то, что я знаю и умею |
2 |
Что я чувствую себя полезным и нужным |
3 |
Что мне за нее относительно неплохо платят |
4 |
Особенно ничего не ценю, но эта работа мне хорошо знакома и привычна |
5 |
Другое |
6 |
6. Какое выражение из перечисленных ниже Вам подходит более всего? (отметьте один ответ в правом столбце)
Я могу обеспечить своим трудом себе и своей семье приличный доход |
1 |
В своей работе я сам себе хозяин
|
2 |
У меня достаточно знаний и опыта, чтобы справиться с любыми трудностями в моей работе |
3 |
Я - ценный, незаменимый для организации работник |
4 |
Я всегда выполняю то, что от меня требуют |
5 |
Другое |
6 |
7. Как Вы предпочитаете работать? (отметьте один ответ в правом столбце)
Предпочитаю делать то, что знакомо, привычно |
1 |
Нужно, чтобы в работе постоянно появлялось что-то новое, чтобы не стоять на месте |
2 |
Чтобы было точно известно, что нужно сделать и что я за это получу |
3 |
Предпочитаю работать под полную личную ответственность |
4 |
Готов(а) делать все, что нужно для организации. |
5 |
Другое |
6 |
8. Представьте, что Вам предлагают другую работу в Вашей организации. При каких условиях Вы бы на это согласились? (не более двух ответов в правом столбце)
Если предложат намного более высокую зарплату |
1 |
Если другая работа будет более творческой, интересней, чем нынешняя |
2 |
Если новая работа даст мне больше самостоятельности |
3 |
Если это очень нужно для организации |
4 |
При всех случаях я предпочел / предпочла бы остаться на той работе, к которой привык / привыкла |
5 |
Другое |
6 |
9. Попробуйте определить, что для Вас означает Ваш заработок? Выберите не более двух утверждений, наиболее соответствующих Вашему определению в правом столбце.
Плата за время и усилия, потраченные на выполнение работы |
1 |
Это, прежде всего, плата за мои знания, квалификацию, опыт |
2 |
Оплата за мой трудовой вклад в общие результаты деятельности организации |
3 |
Плата за мою лояльность организации |
4 |
Другое |
5 |
10. На каких принципах, по-вашему, должны строиться отношения между работником и организацией? (отметьте один ответ в правом столбце)
Работник должен относиться к организации, как к своему дому, отдавать ей все и вместе переживать трудности и подъемы. Организация должна соответственно оценивать преданность и труд работника |
1 |
Работник продает организации свой труд и, если ему не дают хорошую цену, он вправе найти другого покупателя
|
2 |
Работник приходит в организацию для самореализации и относится к ней, как к месту реализации своих способностей. Организация должна обеспечивать работнику такую возможность, извлекать из этого выгоду для себя и на этой основе развиваться |
3 |
Работник тратит на организацию свои силы, а организация должна взамен гарантировать ему зарплату и социальные блага |
4 |
Другое |
5 |
11. Как Вы считаете, почему в процессе работы люди проявляют инициативу, вносят различные предложения? (не более двух ответов в правом столбце)
Чувствуют особую ответственность за свою работу |
1 |
Из-за стремления реализовать свои знания и опыт, выйти за установленные работой рамки |
2 |
Чаще всего из-за желания улучшить работу своей организации |
3 |
Просто хотят «выделиться» или завоевать расположение начальства |
4 |
Хотят заработать, поскольку всякая полезная инициатива должна вознаграждаться |
5 |
Другое |
6 |
12. Какое суждение о коллективной работе Вам ближе? (не более двух ответов в правом столбце)
Коллектив для меня очень важен, одному хороших результатов не добиться |
1 |
Предпочитаю работать автономно, но чувствую себя так же хорошо, когда работаю вместе с интересными людьми
|
2 |
Мне нужна свобода действий, а коллектив чаще всего эту свободу ограничивает |
3 |
Можно работать и в коллективе, но платить должны по личным результатам |
4 |
Мне нравится работать в коллективе, так как там я среди своих |
5 |
Другое |
6 |
13. Представьте себе, что у Вас появилась возможность стать совладельцем Вашей организации. Воспользуетесь ли Вы этой возможностью? (не более двух ответов в правом столбце)
Да, так как я смогу участвовать в управлении организацией |
1 |
Да, потому что это может увеличить мой доход |
2 |
Да, так как это будет наградой за мою преданность организации |
3 |
Вряд ли - на заработке это не скажется, участие в управлении меня не интересует, а работе это помешает |
4 |
Нет, не нужны мне лишние заботы |
5 |
Другое |
6 |
14. Представьте, пожалуйста, что Вы сейчас ищете работу. Вам предлагают несколько работ. Какую из них Вы выберете? (не более двух ответов в правом столбце)
Наиболее интересную, творческую |
1 |
Наиболее самостоятельную, независимую |
2 |
За которую больше платят |
3 |
Не могу представить, что я уйду из нашей организации |
4 |
Чтобы за не слишком большие деньги не требовалось особенно «надрываться» |
5 |
Другое |
6 |
15. Что Вы, прежде всего, учитываете, когда оцениваете успехи другого работника в Вашей организации? (не более двух ответов в правом столбце)
Его зарплату, доходы, материальное положение |
1 |
Уровень его профессионализма, квалификации |
2 |
Насколько его уважают в организации |
3 |
Насколько он самостоятелен, независим |
5 |
Другое |
5 |
Если Вы являетесь руководителем, пожалуйста, ответьте на вопрос 16. В противном случае переходите к вопросу 17.
16. Что Вас, прежде всего, привлекает в положении руководителя? (не более двух ответов в правом столбце)
Возможность принимать самостоятельные, ответственные решения |
1 |
Возможность принести наибольшую пользу организации |
2 |
Высокий уровень оплаты |
3 |
Возможность организовывать работу других людей |
4 |
Возможность наилучшим образом применить свои знания и умения |
5 |
Ничего особенно не привлекает, за положение руководителя не держусь |
6 |
Другое |
7 |
17. Хотели ли бы Вы стать руководителем? (не более двух ответов в правом столбце)
Да, поскольку это даст мне возможность принимать самостоятельные, ответственные решения |
1 |
Да, если это необходимо для общего блага |
2 |
Да, так как при этом я смогу лучше применить свои знания и умения |
3 |
Да, если это будет должным образом оплачиваться |
4 |
Нет, руководство меня не привлекает, а хорошо заработать я могу и на своем месте |
5 |
Нет, это слишком большая нагрузка и ответственность для меня |
6 |
Другое |
7 |
