14. Коэф. Уровня формализации отношений подчинённости, и процесса делегирования полномочий.
Таблица 4.1.
№ п/п |
Наименование |
Коэффициент |
Обозначение |
|
Структурный коэффициент централизации Kсц |
Nцп Nоп |
Nцп - количество структурных подразделений, управляемых из единого центра Nоп – общее количество структурных подразделений одного уровня |
|
Количественный коэффициент централизации Kкц |
Nцч Nоч |
Nцч – численность работников подразделений, управляемых из единого центра Nоч – общая численность работников организации |
|
Объемный коэффициент централизации Kок |
Oц Oо |
Оц – объем работ, выполняемых централизованными подразделениями Оо – общий объем работ организации |
|
Коэффициент централизации управления Kцу |
Nуц Nуц Nуо |
Nуц – количество работников централизованного управления Nуо – общее количество работников управления |
|
Коэффициент централизации функций Kцф |
Чцц Чцц+Чцп |
Чцц – численность работников по централизованным функциям в центральном аппарате Чцп – то же в аппарате подразделений |
|
Коэффициент централизации отдельных функций Kц |
Тт Тт+Тц |
Тт – затраты труда работников аппарата управления по отдельным функциям, чел-дн. Тц – затраты труда прочих работников, чел-дн. |
|
Коэффициент централизации в среднем по всем функциям Kц |
|
|
|
Радиус администрирования R |
|
Ar – годовой объем работ в удаленном филиале R – расстояние до объекта |
|
Средняя плотность управления Hc |
|
Aо – годовой объем работ на удаленном филиале |
|
Абсолютная плотность управления Нс |
Ao S |
S – площадь административного района, находящегося в зоне действия организации |
|
Уровень специализации Ус |
Nсп N |
Nсп – число специализированных подразделений (бизнес-единиц) N – общее число подразделений |
|
Коэффициент использования организационных резервов Kн |
Xф Чн |
X ф.н. – фактические и нормативные значения определенного параметра структуры управления |
|
Обобщающий коэффициент использования организационных резервов Kн |
|
|
|
Коэффициент структурной напряженности Kсн |
N d |
d - удельный вес работников аппарата управления в % от общей численности |
|
Коэффициент соблюдения норм управляемости Kупр |
Чф Чн |
Ч ф.н. – соответственно фактическая и нормативная численность работников, подчиненных одному руководителю. |
|
Критерий эффективности – приведенные затраты Z |
(С+ Eн К) |
C – текущие затраты на управление Eн – нормативный коэффициент эффективности инвестиций K – единовременные затраты на управление (инвестиции |
|
Коэффициент соответствия должности Kсд |
Чс Чау |
Чс – численность работников аппарата управления, соответствующих должности по результатам аттестации Чау – общая численность аппарата управления |
Количественному анализу может быть подвергнут также уровень формализации отношений подчиненности и процессов делегирования полномочий. Оценка формализации может быть произведена с помощью коэффициента:
Кф
= 
,
где 
.-
количество формализованных должностей,
Чо – общее количество должностей по штатному расписанию.
Важным показателем организационной структуры является оценка сложности ее управления, которая определяется как отношение:
Ксл= 
,
где Ч – общая численность работников предприятия.
Следует отметить, что существующие количественные показатели не дают однозначного ответа на вопросы, связанные с оценкой эффективности управления в рамках действующей организационной структуры. Если взять для примера показатель нормы управляемости, который традиционно считается нормативным в диапазоне от 3 до 7, то можно увидеть на практике его значительные колебания. Однако при всей неоднозначности количественных показателей их использование чрезвычайно полезно для мониторинга организационной структуры.
Экономичность управления можно оценить укрупненно по таблице, в которой отражен удельный вес работников аппарата управления в процентах от общей численности работников и число подразделений.
Если проводится экспертная оценка различных организационных структур по нескольким показателям какого-либо предприятия, то необходимо выполнение следующих видов работ:
- ранжирование предложенных экспертам характеристик по степени важности, таких как инновационность и гибкость по отношению к изменяющимся условиям внешней среды ,конкурентоспособность, оперативность принятия решений, степень централизации финансовых ресурсов и др.;
- получение на основе этих рангов весовых характеристик, то есть их относительной значимости;
- оценка предложенных предприятием нескольких вариантов организационной структуры и получение итоговой экспертной оценки.
Рассмотрим оценку соответствия организационной структуры состоянию внешней среды, технологии и размерам предприятия.
Для выполнения оценки рекомендуется применять древовидный граф, показанный на рис.4.2. В случае необходимости каждый фактор влияния может быть количественно оценен экспертным путем, что позволит определить силу его влияния.
Соответствие организационной структуры применяемым технологиям оценить сложно. Согласно теории, можно соответствие оценить укрупненно по нижепривиденной таблице.