Э

INOP

В нерабочем состоянии

лектропанель с предохранителями в БКС

В рабочем состоянии

Э лектрооборудование БКС в хвостовой части ВС

П ечка «SELL»

Предполетный контроль:

-Исправность (отсутствие надписи на предохранителе печки INOP);

-Санитарное состояние и отсутствие посторонних предметов;

-Наличие резинового уплотнителя, решёток, вкладышей;

-Исправность таймера и регулятора температуры.

Примечание: INOP — inoperatе-в нерабочем состоянии.

Порядок использования печки SELL:

1.Выставить нужную температуру, используя кнопки 150,250;

2.Повернуть чёрный регулятор таймера на нужное время;

3.Нажать на кнопку начала работы OVEN ON;

4.Когда разогрев закончится, печка выключится автоматически.

К офеварка

Конструкция кофеварки:

1.Кнопка-лампочка включения –ON/OFF;

2.Кнопка-лампочка варки кофе –COFFEE BREW;

3.Кнопка-лампочка приготовления чая –TEA;

4.Кнопка-лампочка подогрева колбы-HOT PLATE ON;

5.Лампочка –NO WATER;

6.Контейнер для закладки пакета с молотым кофе;

7.Ручка фиксатора колбы;

8.Колба;

9.Дренажный кран слива горячей и холодной воды;

10.Плитка подогрева колбы.

Порядок использования кофеварки:

1.Нажать кнопку- лампочку включения кофеварки ON, которая загорится, синим цветом;

2.Пакет с кофе разместить по всему периметру контейнера для закладки кофе;

3.Вставить контейнер с пакетом кофе в кофеварку;

4.Придерживая колбу, опустить ручку фиксатора колбы вниз;

5.Нажать кнопку- лампочку варки кофе COFFEE BREW, которая загорится белым цветом;

6.О готовности кофе свидетельствует погасание кнопки COFFEE BREW;

7.Поднять ручку фиксатор колбы вверх и достать колбу с приготовленным кофе;

8.Если есть необходимость слива горячей воды в колбу– использовать кнопку «TEA».

Штатные процедуры (Общие меры предосторожности) по обеспечению безопасности пассажиров на борту вс

Образец листа контрольной проверки (чек лист)

Бортпроводник (условный номер)
Фамилия Дата_____________________________
ДВЕРЬ
Трап надувной	Наличие, дата проверки, давление по манометру стрелка в зеленой зоне, нет повреждений
Ограничительный ремень	Наличие, исправность креплений
Табло «Выход», аварийное освещение	Наличие, исправность
СТАНЦИЯ БОРТПРОВОДНИКА
Ремни безопасности	Наличие, исправность, санитарное состояние
Сиденье кресла	Исправность возвратного механизма
Переговорное и громкоговорящее устройство	Наличие, исправность, связь с кабиной, между станциями бортпроводников
Фонарь аварийный	Наличие, исправность (индикатор мигает один раз в 3-6 секунд), наличие пломбы Emergency only
Дымозащитный капюшон	Наличие, исправность, наличие пломбы, дата проверки
Спасательный жилет	Наличие, дата проверки
Сборник инструкций по действиям бортпроводников в аварийных ситуациях	Наличие
БАСО
Огнетушитель	Наличие, закреплен, наличие пломбы, дата проверки, предохранительная чека на месте, стрелка манометра в зеленом секторе
Мегафон	Наличие, крепление, исправность звукового сигнала (батареи питания)
Кислородный баллон c маской	Наличие, крепление, стрелка манометра в красном секторе (min 1500 psi), дата проверки.
Медицинская аптечка	Наличие, исправность креплений, наличие пломбы, дата проверки
Радиомаяк	Наличие, закреплен
ВЕСТИБЮЛЬ
Освещение, в том числе аварийное	Исправность
Ковровое покрытие	Закреплено, санитарное состояние

ТУАЛЕТНАЯ КОМНАТА
Стационарный огнетушитель	Отверстия выпускных наконечников не оплавлены, на температурном индикаторе кружки белого цвета, дверка отсека и крышка мусоросборника плотно закрыты
Детектор дыма	Не заблокирован, индикатор-зеленого цвета горит
Освещение, вызов бортпроводника, фиксатор двери, система водоснабжения, смыв унитаза	Исправность
Экипировка	Комплектность
ПАССАЖИРСКИЙ САЛОН
Освещение, в том числе аварийное	Исправность
Ремень безопасности	Исправность
Спасательный жилет	Наличие
Инструкция по безопасности	Наличие
Подлокотник, столик, спинка кресла, шторка иллюминатора, ковровое покрытие	Исправность
Пассажирская сервисная панель: система вызова, освещение	Исправность
Демонстрационный комплект	Наличие, маркировка
БУФЕТНО - КУХОННАЯ СТОЙКА
Панели предохранителей	Предохранители в рабочем состоянии
Печки	Санитарное состояние, комплектность, исправность
Кипятильники	Санитарное состояние, комплектность, исправность
Кофеварки	Санитарное состояние, комплектность, исправность
БАГАЖНО–ГРУЗОВЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ
Крепежные сетки, санитарное состояние, освещение, ящик для перевозки оружия	Наличие, исправность
ЗАМЕЧАНИЯ:__________________________________________________________ Подпись ___________________

Пассажирский брифинг

Брифинг включает в себя следующую информацию для пассажиров:

-расположение аварийных выходов;

-демонстрацию кислородных масок;

-демонстрацию авиационных спасательных жилетов (при необходимости);

-демонстрацию ремней безопасности;

-демонстрацию «Инструкций по безопасности»;

-информацию о пользовании столиками и спинками кресел на взлете;

-информацию о запрете курения на борту самолета;

-информацию о правилах использования пассажирами электронной аппаратуры на борту ВС.

Пассажирская кабина к взлёту/посадке готова означает:

1.Все пассажиры находятся на своих местах с застегнутыми ремнями безопасности;

2.Дети до 2-х лет – на руках у родителей пристёгнуты детским ремнём безопасности (не застегнуты единым ремнем безопасности);

3.Спинки кресел в вертикальном положении;

4.Столики убраны, подлокотники опущены;

5.Полки и гардеробы закрыты;

6.Светофильтры на иллюминаторах открыты;

7.Аварийные выходы и проходы свободны;

8.Шторы между салонами закреплены в открытом положении;

9.Кухонное оборудование закреплено, электрооборудование выключено;

10.Туалетные комнаты проверены;

11.Двери в туалетные комнаты закрыты;

12.Контроль основных дверей в положении ARMЕD/АВТОМАТ;

13.Пассажирский брифинг проведен полностью;

14.Сигнал о готовности пассажирской кабины передан и получен СБЭ;

15.Доклад КВС о готовности пассажирской кабины должен поступить от СБЭ не позднее, чем за 3-4 мин. до предполагаемого взлета/посадки;

16.Бортпроводники на своих местах с застегнутыми ремнями безопасности;

17.Освещение минимальное.

Штатный инструктаж пассажиров с детьми до 2-х лет. Эту позу нужно объяснить индивидуально сопровождающему лицу

С целью обеспечения Вашей безопасности и безопасности Вашего ребенка

необходимо держать ребенка на коленях, головой от прохода в момент взлета/посадки

и прохождения ВС зон турбулентности. Ремни безопасности Ваши и Вашего ребенка

должны быть пристегнуты.

For safety reasons, you should hold your child on your knees- legs to aisle and with seat belts fastened during take off, landing and turbulence.

Штатный инструктаж пассажиров, сидящих у аварийных выходов

Текст инструктажа:

«Пожалуйста, обратите внимание! Ваше место находится около аварийного выхода на крыло. В случае аварийной ситуации нам понадобится Ваша помощь. Вам необходимо будет открыть аварийный выход.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с порядком открытия выхода по трафаретам, которые расположены на самом аварийном выходе и изучите внимательно инструкцию по безопасности.

Спасибо за понимание.

Please, pay attention that your seat is near the emergency exit on the wing.

In case of emergency our crew may need your help to open this exit.

That is why please read this information card carefully and follows these instructions.

Thank you for your understanding.

Меры предосторожности при работе с электрооборудованием

1.Запрещается использование электрооборудования не по назначению. Запрещается оставлять духовые шкафы под током, если не производится разогрев пищи.

2.Бортпроводнику запрещается устранять неисправности электрооборудования и повторно включать его при выходе из строя. При выбивании предохранителей на электропанели запрещается вставлять его на место.

3.Перед взлетом и перед посадкой ВС все электрооборудование кухни находится на своих местах, зафиксировано замками и фиксаторами, все электроприборы выключены.

4.Перед включением кипятильников, кофеварок, подогревателей воды необходимо убедиться, что имеется вода в системе водоснабжения на верхней палубе самолёта, нет течи из кранов. В случае течи воды, необходимо отключить электрооборудование и перекрыть подачу воды.

5.Обо всех неисправностях электрооборудования докладывать СБЭ, а он, в свою очередь, КВС.

Меры по предотвращению пожара

Во избежание пожара на борту ВС, бортпроводники должны периодически проводить осмотр салонов, туалетных комнат, служебных помещений, как на земле, так и в воздухе.

Туалетные комнаты:

-следить за выполнением требования «Не курить»;

-детектор дыма не заблокирован, в исправном состоянии;

-не допускать переполнения мусорных баков в туалетах, крышки и дверцы мусоросборников должны быть закрыты;

-контролировать исправность стационарных огнетушителей в туалетах;

-следить за температурой горячей воды в кранах, так как перегрев системы подогрева может явиться причиной пожара;

-в случае течи воды в туалете, перекрыть подачу воды и отключить электроподогреватель, после этого доложить СБЭ, а он в свою очередь КВС.

Пассажирские салоны:

-следить за тем, чтобы журналы, газеты и салфетки не были разбросаны на полу ВС;

-следить за пассажирами, которые ведут себя неадекватно, нарушают порядок и правила безопасности на борту.

Кухни-буфеты:

-при работе в кухне-буфете соблюдать правила эксплуатации электрооборудования и технику безопасности. Использовать всё электрооборудование только по назначению;

-при выбивании предохранителей на электропанелях запрещается повторное включение выбитых предохранителей, так как это может привести к электрическому замыканию;

-при течи воды в кухне-буфете перекрыть подачу воды и отключить кипятильники или кофеварки, после этого доложить СБЭ, а он в свою очередь КВС;

-о любых отказах, неисправностях электрооборудования следует докладывать СБЭ, а он, в свою очередь, КВС.

Эти проверки должны осуществляться:

-непосредственно перед обслуживанием питанием;

-после включения световых табло «Пристегнуть ремни»;

-дополнительно, если возникло какое-либо подозрение;

-проверка туалетов проводится каждые 10-15 минут, дополнительно проверки туалетов осуществляются ночью, когда туалетами редко пользуются.

Меры предосторожности при полёте в зоне турбулентности

Степени турбулентности:

СЛАБАЯ	УМЕРЕННАЯ	СИЛЬНАЯ
-Поверхности жидкостей, налитых в чашки, подернуты рябью, но жидкости не выплескиваются через край. -При передвижении тележек/полутележек бортпроводники не испытывают трудностей (либо незначительные трудности).	-Жидкости выплескиваются через край чашек. -При передвижении тележек испытываются трудности -Трудно передвигаться по салону, трудно стоять, не держась руками за какие-либо предметы	-Предметы падают на пол, либо приподнимаются над полом. -Незакрепленные предметы выпадают из мест размещения -Передвижение по салону, обслуживание питанием -невозможны

Действия бортпроводников:

СЛАБАЯ	УМЕРЕННАЯ	СИЛЬНАЯ
Решение о продолжении обслуживания принимает СБЭ.	Решение о продолжении обслуживания принимает СБЭ.	Немедленно прекратить обслуживание пассажиров.
-СБЭ сделать соответствующую информацию пассажирам по самолётному громкоговорящему устройству; -Проконтролировать, что все пассажиры находятся на своих местах с застегнутыми ремнями безопасности, ручная кладь правильно размещена и закреплена; -Проконтролировать, что дети до двух лет на руках у родителей, пристегнуты детскими ремнями безопасности; -Ограничить посещение туалетов; -Шторы между салонами открыты и закреплены; -Убедиться, что буфетно-кухонное оборудование и тележки, которые не используются, находятся на штатных местах и закреплены; -Бортпроводники докладывают СБЭ о том, что пассажиры пристегнуты; -СБЭ сделать доклад КВС.	-СБЭ сделать соответствующую информацию пассажирам по самолётному громкоговорящему устройству; -Проконтролировать, что все пассажиры находятся на своих местах с пристегнутыми ремнями безопасности, ручная кладь правильно размещена и закреплена; -Проконтролировать, что дети до двух лет на руках у родителей, пристегнуты детскими ремнями безопасности; - Ограничить посещение туалетов; -Шторы между салонами открыты и закреплены; - Убедиться, что буфетно-кухонное оборудование и тележки, которые не используются, находятся на штатных местах и закреплены; -Бортпроводники докладывают СБЭ о том, что пассажиры пристегнуты; -СБЭ сделать доклад КВС.	-СБЭ сделать соответствующую информацию пассажирам по самолётному громкоговорящему устройству; -Проконтролировать, что пассажиры находятся на своих местах и пристегнуты ремнями безопасности; -Если тележка в салоне, поставить на тормоз; -Убрать чайники и кофейники с горячими напитками в тележки; - Немедленно занять любое ближайшее свободное место (включая пассажирское кресло) и пристегнуть ремни безопасности. Бортпроводники не должны подвергать себя риску получения травм и продолжать обслуживание пассажиров.