- •Содержание
- •2. Сущность и цели стандартизации. Механизм работ по стандартизации
- •8. Общая характеристика стандартов разных видов
- •Общие положения
- •Процессный подход
- •Связь с гост р исо 9004-2001
- •1.2. Применение
- •2. Нормативные ссылки*(2)
- •Совместимость с другими системами менеджмента
- •1. Область применения
- •1.1. Общие положения
- •3. Определения*(4)
- •4. Система менеджмента качества
- •4.1. Общие требования
- •4.2. Требования к документации
- •5. Ответственность руководства
- •5.1. Обязательства руководства
- •5.2. Ориентация на потребителя
- •5.3. Политика в области качества
- •5.4. Планирование
- •5.5. Ответственность, полномочия и обмен информацией
- •5.6. Анализ со стороны руководства
- •6. Менеджмент ресурсов
- •6.1. Обеспечение ресурсами
- •6.2. Человеческие ресурсы
- •6.3. Инфраструктура
- •6.4. Производственная среда
- •7. Процессы жизненного цикла продукции*(6)
- •7.1. Планирование процессов жизненного цикла продукции
- •7.2. Процессы, связанные с потребителями
- •7.3. Проектирование и разработка
- •7.4. Закупки
- •7.5. Производство и обслуживание
- •7.6. Управление устройствами для мониторинга и измерений*(5)
- •8. Измерение, анализ и улучшение
- •8.1. Общие положения
- •8.2. Мониторинг и измерение
- •8.3. Управление несоответствующей продукцией
- •8.4. Анализ данных
- •8.5. Улучшение
- •14. Методы классификации и кодирования тэси
- •20. Характеристика видов государственного метрологического контроля
- •26. Особенности сертификации в сфере услуг
- •32. Подбор перечня средств измерений в определенной области
- •Список литературы
8. Общая характеристика стандартов разных видов
Изменением N 1, принятым постановлением Госстандарта РФ от 7 июля 2003 N 239-ст, в настоящий ГОСТ внесены изменения, введенные в действие с 1 октября 2003 г.
См. текст ГОСТа в предыдущей редакции
Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2001
"Системы менеджмента качества. Требования"
(утв. постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 333-ст)
(с изменениями от 7 июля 2003 г.)
Quality management systems. Requirements
Cм. справку о серии стандартов качества ГОСТ Р ИСО 9000
См. Рекомендации по сертификации Р 50.3.005-2003 "Временный порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие", ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000), принятые и введеные в действие постановлением Госстандарта РФ от 29 января 2003 г. N 37-ст
См. также Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52113-2003 "Услуги населению. Номенклатура показателей качества", утвержденный постановлением Госстандарта РФ от 28 июля 2003 г. N 253-ст
Введен впервые
Дата введения 31 августа 2001 г.
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Определения
4. Система менеджмента качества
5. Ответственность руководства
6. Менеджмент ресурсов
7. Процессы жизненного цикла продукции
8. Измерение, анализ и улучшение
Приложение А. Соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и ГОСТ Р ИСО 14001-98
Приложение Б. Соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-96 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001
Приложение В. Библиография
Введение*(1)
Общие положения
Процессный подход
Связь с ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Совместимость с другими системами менеджмента
Общие положения
Для создания системы менеджмента качества требуется стратегическое решение организации. На разработку и внедрение системы менеджмента качества организации влияют изменяющиеся потребности, конкретные цели, выпускаемая продукция, применяемые процессы, размер и структура организации. Настоящий стандарт не предполагает единообразия в структуре систем менеджмента качества или документации.
Требования к системе менеджмента качества, установленные в настоящем стандарте, являются дополняющими по отношению к требованиям к продукции. Информация, обозначенная как "Примечание", носит характер методических указаний для понимания или разъяснения соответствующего требования.
Настоящий стандарт может использоваться внутренними и внешними сторонами, включая органы по сертификации, с целью оценки способности организации выполнять требования потребителей, регламентов и собственные требования.
При разработке настоящего стандарта были учтены принципы менеджмента качества, установленные в ГОСТ Р ИСО 9000-2001 и ГОСТ Р ИСО 9004-2001.
