- •Глава 11
- •11.1. Сущность понятия «координация в менеджменте»
- •11.2. Координация на основе распространения информации и задач
- •Временные координаты.
- •11.3. Координация процессов и ролей в системе разделения труда
- •11.4. Координация на основе различных моделей делегирования полномочий
- •11.5. Проблемы и механизмы координации транснационального бизнеса
- •12.1. Понятие «менеджер»
- •Раздел IV Деятельность менеджера
- •Глава 12
- •12.3. Категории и виды менеджеров
- •12.4. Содержание труда и функции менеджера
- •2.5. Особенности труда менеджера в сфере внешнеэкономической деятельности
- •12.6. Профессиональные функции бренд-менеджера коммерческой организации
- •12.7. Современные требования к менеджеру в сфере внешнеторговой деятельности
- •12.8. Особенности труда женщины-менеджера
- •Глава 13
- •13.1. Понятие и общие принципы принятия решений
- •13.2. Модели принятия управленческих решений
- •13.4. Стратегические и оперативные решения
- •Глава 14
- •14.1. Теоретические основы коммуникации
- •Контекст сложившегося взаимодействия
- •14.2. Деловые беседы с подчиненными
- •14.3. Методика управления коммуникацией на совещании
- •14.4. Коммерческие переговоры
- •14.5. Современные тенденции деловой коммуникации
- •15.1. Теории лидерства
- •15.2. Лидерство в организации
- •15.3. Власть
- •Глава 16
- •16.1. Понятие «стили руководства»
- •16.2. Классические стили руководства
- •16.3. Развитие классических стилей руководства
- •16.4. Современные стили руководства
- •Глава 17
- •17.1. Специфика подготовки менеджеров
- •17.2. Описание рабочего места как основной элемент подготовки и работы менеджера
- •17.3. Основное содержание принципов Стивена Кови
- •17.4. Необходимость и целесообразность формализации в работе менеджеров
- •Раздел V
- •Глава 18
- •18.1. Американская модель управления
- •18.2. Европейская модель управления
- •18.3. Формы организации на немецких и французских предприятиях
- •18.4. Японская модель управления
- •Глава 19
- •19.1. Основные этапы развития управления в России
- •19.2. Модели российского менеджмента
- •II этап
- •Глава 20
- •20.1. Понятие и значение менеджмента во внешнеэкономической деятельности
- •20.2. Содействие государства международному бизнесу
- •20.3. Интернационализация производства и сбыта
- •20.4. Международный технологический обмен
- •20.5. Прямые иностранные инвестиции — способ обеспечения финансовыми ресурсами и эффективными технологиями
- •20.6. Менеджмент в транснациональных корпорациях
- •20.7. Кадровое обеспечение внешнеэкономической деятельности
20.1. Понятие и значение менеджмента во внешнеэкономической деятельности
Процесс развития мировой экономики стимулирует усиление взаимозависимости национальных хозяйств, регионов, предприятий.
Этим определяется необходимость наличия в компаниях всех стран профессионалов высокого класса, владеющих теорией и практикой менеджмента во внешнеэкономической деятельности.
В условиях растущего интереса в России к теории и практике менеджмента во внешнеэкономической деятельности содержание настоящей главы рассчитано на удовлетворение потребностей государственных предприятий, регионов, производственных и коммерческих фирм в сведениях о международном менеджменте и о необходимости подготовки специалистов глобального масштаба, способных осуществлять функции менеджера на всех континентах планеты Земля.
Менеджмент во внешнеэкономической сфере представляет собой деятельность по реализации экономических интересов предприятий с использованием инструментария традиционного менеджмента с учетом особенностей функционирования на мировом рынке.
Эти особенности предоставляют менеджеру возможность воспользоваться такими преимуществами внешнеэкономической деятельности, как использование зарубежных ресурсов, расширение рынков сбыта, патентование и реклама своих торговых марок за рубежом, приобретение опыта международного предпринимательства.
Примером эффективного использования менеджмента во внешнеэкономической деятельности для ускоренного роста производства и товарооборота компании может служить стратегия фирмы Samsung Electronics (Республика Корея).
Первым шагом этой компании к внешнеэкономической деятельности стала организация в 1982 г. совместного предприятия (СП) с небольшой португальской фирмой. Убедившись в успехе этого мероприятия, менеджеры Samsung Electronics стали создавать СП в сфере малого и среднего бизнеса, специализированные на выпуске изделий бытовой электроники, в странах с дешевой рабочей силой — в Мексике, государствах Центральной и Восточной Европы, Юго-Восточной Азии.
В 90-х гг. прошлого столетия в специализации компании Samsung Electronics стало преобладать прибыльное в те годы производство полупроводников. К 2005 г. на территории Республики Корея производилось только 18% общего объема продукции компании. Остальное производство и сбыт изделий осуществлялись на 67 зарубежных филиалах корпорации. При этом особое внимание менеджмент Samsung Electronics уделяет научно-исследовательским работам, на расходы которых компания выделяет около 10% общей суммы продаж продукции.
Исследовательские центры корпорации Samsung Electronics, на которых трудятся 25% всех занятых компании, располагаются в зависимости от конкурентных преимуществ страны: в Республике Корея, Китае, Индии, Израиле, Японии, России, Великобритании и США. Основное внимание во всех центрах НИОКР (научные исследования и опытно-конструкторские разработки) уделяется разработке новых технологий в сфере цифровых систем, телекоммуникаций и полупроводников.
Исходя из изложенного, менеджмент во внешнеэкономической деятельности можно определить как науку и искусство получения максимальных выгод от международного экономического сотрудничества при минимальных издержках производства и сбыта. Этот фактор можно рассматривать как мощный рычаг укрепления международной конкурентоспособности предприятий, получения выгод и конкурентных преимуществ от использования всех форм международных экономических отношений. Классификация видов внешнеэкономической деятельности приведена на рис. 20.1.
В сложившейся обстановке во всем мире растет спрос на менеджеров, специализированных на международном управлении предприятиями. Если еще несколько лет назад бытовало мнение, что внешнеэкономическая деятельность является уделом лишь крупных предприятий, то сегодня, когда мировая экономика находится под влиянием стремительного развития экономической глобализации (процесса становления мировой экономики единой взаимозависимой системой) и либерализации международных экономических отношений, современному руководителю-менеджеру даже небольшого предприятия ясно, что знание предмета его деятельности только в национальном масштабе приводит к комплексу узкого профессионального кретинизма. Следовательно, интернационализация хозяйственной жизни во всем мире бросает вызов менталитету каждого менеджера.
Профессионалы глобального масштаба необходимы на предприятиях, которые только намерены входить в сферу внешнеэкономической деятельности, где человеческий фактор становится основным ресурсом функционирования фирмы. При этом следует иметь в виду, что только высококвалифицированный менеджер глобального масштаба владеет организационной культурой международных деловых отношений, учитывающей традиции, нравы, стимулы сотрудников международной компании, их веру в уникальность своего предприятия. Все это способствует достижению высокой эффективности производства, имиджа компании и, следовательно, росту объема сбыта продукции, повышения ее конкурентоспособности.
В связи с тем что в компаниях, функционирующих на мировом рынке, стратегия значительно отличается от стратегии фирм, ориентирующихся только на национальный рынок, квалифицированные менеджеры глобального масштаба при выходе фирмы в сферу внешнеэкономических связей обеспечивают прежде всего проведение двух ключевых мероприятий: 1) структурную перестройку компании для освоения новых подходов к деловой практике и 2) принятие научно обоснованных решений с учетом национальных особенностей региона и страны деятельности международной компании.
При этом менеджерам компании, входящей в сферу внешнеэкономической деятельности, необходимо иметь ясное представление о преимуществах и недостатках основных видов и форм международных экономических отношений. В табл. 20.1 систематизированы сведения о мировом опыте использования компаниями основных форм внешнеэкономической деятельности
Таблица 20.1. Преимущества и недостатки основных видов
и форм внешнеэкономической деятельности предприятий
Вид внешнеэкономической деятельности |
Преимущества |
Недостатки |
Внешняя торговля |
Расширение рынков сбыта, стимулирование национального производства |
Увеличение издержек сбыта из-за таможенных барьеров, зависимость от паритетов валют |
Обмен лицензиями франчайзинг, субпоставки
|
Сокращение рисков из-за небольших инвестиций, узкая специализация на определенных видах деятельности |
Небольшие возможности для контроля за деятельностью лицензиатов и субпоставщиков |
Строительство предприятий за границей, слияния и поглощения фирм |
Полный контроль со стороны инвестора, определенность в местоположении предприятий |
Риск из-за больших капиталовложений и некоммерческие риски в принимающей стране |
Стратегические альянсы
|
Кооперация в НИОКР, широкие возможности в расширении обмена технологиями и организации совместных предприятий |
Трудности контроля за проведением совместных программ, удлинение сроков принятия решений, риск потери монополии на уникальную технологию |
Прямые иностранные инвестиции |
Расширение рынков сбыта и возможностей получения информации |
Риск потери зарубежных активов |
В последние годы получают распространение многочисленные взаимосвязанные приемы менеджмента по улучшению условий доступа национальных компаний на зарубежные рынки, совершенствованию структуры экспорта, использованию государственной поддержки внешнеэкономической деятельности. В арсенал инструментов международного менеджмента входят также привлечение иностранных инвестиций, содействие международных организаций в продвижении интересов частных и государственных компаний, целенаправленное воздействие на партнеров с применением финансовых, ресурсных и иных средств оказания давления и урегулирования конфликтов.
Менеджмент с использованием внешнеэкономических факторов чаще всего обеспечивает три источника для развития предприятия:
передовой опыт управления;
ввоз иностранных технологий путем лицензирования, прямых иностранных инвестиций (ПИИ), импорта машин и оборудования;
мобильность высококвалифицированных специалистов.
К особенностям конкурентной борьбы в эпоху глобализации следует отнести ее сочетание с политикой либерализации как в развитых, так и в развивающихся странах. Политика либерализации с приватизацией государственных активов в принимающих странах создает для международных компаний существенные инвестиционные возможности.
Наряду с этим ужесточение конкуренции в глобальных масштабах способствует стимулированию руководства национальных и международных компаний к ускоренному формированию фирменных конкурентных преимуществ. При этом мировой опыт показывает, что наибольшему воздействию конкуренции на мировом рынке подвержены такие отрасли, как автомобилестроение, электроника, включая производство полупроводников, телекоммуникационное оборудование, швейная промышленность и услуги информационных технологий.
Для расширения ограниченных конкурентных преимуществ менеджеры международных компаний развивающихся стран во многих случаях принимают решения об учреждении филиалов в развитых государствах с использованием в них технологий, торговых марок, сбытовых сетей, инфраструктуры (транспорт, телекоммуникационная сфера, энергетика), НИОКР, управленческого опыта принимающего государства. Этот метод используется в случаях, когда указанные факторы находятся на более низком уровне в стране базирования головной компании.
